本篇文章給大家談談外呼系統怎么投訴，以及外呼系統維護對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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首先來看看電話打多了被封號的原因：

第一，投訴類封卡，多人投訴，或者是上傳錄音憑證投訴。如果是無理由投訴，可以到營業廳復機，不會列入黑名單，如果是涉及到違法違規行為，會直接封卡封號，本人拉入通訊黑名單。

第二，高頻檢測類封卡，這種封卡是最常見的，行業正規，業務沒有違規行為，也是會造成封卡封號的，此類封卡第一次可以拿相關證件到營業廳解封，第二次就會失去解封機會，甚至拉入黑名單。高頻類封卡的標準，官方給的是一小時不超過三十個外呼，一天不超過八十個，這樣的量對于電銷本身就已經很有限制了，現在又出現三十個以下被封的情況，更是不敢開展業務。

使用不會被封號的外呼系統，外呼系統使用的是運營商批準的正規電銷線路，所以根本不存在封卡封號問題。只要行業正規，一天撥打三五百通電話是很輕松的，比如智創良品的電銷外呼系統，就是通過外呼系統把客戶電話號碼導入電腦，通過電腦自動撥打出去，把空號，關機，無人接聽等電話自動過濾，當客戶接聽了電話，馬上轉接到坐席人員進行實時通話，節省了撥號和等待客戶接通時間，使用中繼線路，可以有效避免呼出次數限制難題，不用辦卡安全穩定不封號，且通話質量穩定，號碼歸屬地可以指定，擁有專屬號碼池不用擔心號碼被標記，可以充分發揮電銷優勢，提高電銷服務效率。

我的手機號碼被公司綁定用來外呼，結果被標記為騷擾電話，我該怎么辦好呢？

1、如果是聯通手機號碼被標記，可通過撥打你家人或朋友等手機，查看彈出的提醒，確定是哪家機構提供的標記，再前往對應標記渠道申訴處理：

2、例如百度標記，可到，申訴取消標記。

手機卡停機一般可以解封兩次。具體情況要看當地營業廳的規定。

電話被封卡，我們首先要找到封卡的原因。封卡原因有以下三種：

一、投訴類封號

分為無理由投訴和證據上傳投訴，無理由投訴可以到營業廳進行復卡，但是也只有一次機會。證據投訴就是上傳錄音，錄音中涉及到敏感詞匯，直接加入黑名單。

二、新卡異地使用

比如說你辦了一張河北的卡然后直接拿這張卡到河南使用，然后這張卡就可能被運營商重點監控，因為你新辦的卡沒有在辦卡當地使用，而是直接拿到了外地用，所以也很可能會被封。

三、高頻呼出封號

99%的封卡原因是高頻撥號，運營商不可能監聽每個人的通話來判斷是不是機器人撥號、群呼系統或者營銷電話，只能通過監聽用戶的撥號次數和撥號頻率來檢測。

解決辦法：第一種，業務員規范話術，注意禮貌用語，保持親切的太度。

第二種，很簡單，不要異地用卡。

第三種，也是封卡的主要原因，建議使用外呼系統中的電話線路。它是通話線路打電話給業務和客戶的，實現業務和客戶都是都是接電話狀態，沒有外呼記錄，業務全程都處于一個接電話狀態，外顯還是業務員真實手機號碼，回撥、保存號碼沒有任何問題。

他舉報的話你還是要自己相關的信息，因為每個地方都有自己的后臺，可以進行投訴服務。

首先電銷系統是有一個很完善的防封的功能及客戶管理后臺，因為電銷行業現在面臨最苦惱的問題是封卡太厲害，現在不管用什么卡只要高頻外呼都是會被檢測到封卡的，所以我們就要借助外呼系統來做業務。

先講下它是怎么來避免封卡的呢，針對電銷行業，封卡原因都在于打電話多封卡的情況，所以說電話線路做的就是轉換撥打方式，通過系統撥打，你的業務手機只和線路電話有聯系，這樣就不會產生高頻外呼陌生號碼，并且客戶接到外顯還是業務手機號，也可以回撥過來。

外呼系統的外顯號碼是正常的手機號，一個銷售對應一個號碼，客戶可以回撥過來，接通率是目前最高的形式，并且帶有號碼過濾，對于喜歡投訴的客戶，系統會自動過濾，建議業務不要撥打。

并且里面包含客戶管理和辦公系統，其中包含有員工通勤，通話錄音，批量導入客戶，客戶跟進工單，員工及部門的呼叫報表等等，這些功能都是為了方便企業更好的管理，我們可以根據自身的需求進行選擇。

1、電話外呼系統能不能防封取決了他們的線路，線路是否是由運營商提供，是否穩定。

2、選擇電話外呼系統從以下幾點考慮：價格，系統是否完善且穩定，是否有自己想要的功能等

3、選擇外呼系統可以從他們對接的線路質量是否高，是否有自己的技術團隊及處理突發事件反應能力（系統是否穩定），線路的數量及種類，行業把控能力等。

4、我們公司也是做外呼系統的，以上三點我們公司都具備，如果大家有需要外呼系統的話可以聯系我

一般來說對這個系統還是可以投訴的，如果單位按照相關的法律或者是侵犯你的合法權益，應該是搜集證據可以處理的。

關于外呼系統怎么投訴和外呼系統維護的介紹到此就結束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關注本站。