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外呼系統非常好理解，就是用于對外呼叫的系統，電銷只是它的其中的使用場景之一，除了帶有銷售性質，它還可以用于通知類、調查類或者回雹慶訪類的業務。

一般的外呼系統主要有客戶關系管理、 坐席監控管理、外呼的一鍵撥號、來電彈屏、通話錄音存儲、報表導出、短信通知、號碼隱藏及批量外呼等。

然后外呼系統和手動撥打電話有什么區別呢？

區別非常大，手動撥打電話，一個手機號碼11個數字，一個電話號碼5—12個數字不等，也就是說，手動撥打十個號碼，我們可能要按鍵上百源碼握次，生手可能還會錯按得重來，效率很低的，并且成功接通，溝通后，我們所有內容還得手動對客戶進行打標歸類，同時還得手動登記溝通過程，效率非常之低。

對于管理者來說，你壓根無法監控到你的坐席人員是否在摸魚，也很難對員工的成功進行精確統計。

但是外呼系統在撥打動作、信息登記及員工管理這塊是非常高效且精確的。

首先坐席可以批量導入客戶信息，然后系統會有空號篩除的功能，剔除無效號碼，再一鍵撥號，就可以與客戶建立對話，同時，一般外呼系統有來電彈屏、用戶畫像、知識庫輔助等功能，讓溝通更高效精確。

對于管理者來說，坐席監控、統計報表、權限設置、錄音質檢等功能，也非常有利于管理者對業務進行復盤及員工績效進行評定。

綜上，從業務流程、呼叫效率及本身的管理來說，外呼系統和手動撥打電話存在著相當大的差別。如果真的需要做電銷或者外呼業務，建議用系統來支撐你們的工作，而非手動撥號，原始管理。

一般外呼系統是按年收費，幾百元不等，也有一些企業只要模螞你采購他們的線路，就不收費。形式多樣，大家如要采購，可以多方對比。

電銷行業可以用什么系統？

可以使用人工外呼系統或者ai電話機器人。

人工外呼系統為網頁版電銷系統有哪幾種類型，通過開通賬戶密碼登陸電銷系統有哪幾種類型，在外呼界面即可導入客戶號碼資源電銷系統有哪幾種類型，點擊自動外呼，客戶接聽后，轉接到灶櫻姿業務人員接聽，實現電銷人員和客戶之間電銷系統有哪幾種類型的溝通。

其實收費也是比較簡單的。外呼軟件都是免費使用，只需要投入硬件設備費用+通話資費即可。通話資頌薯費大概在7-9分錢/分鐘。

ai電話機器人替代傳統語音群呼，人機互答，100%的真人動態為您主動挑選，開荒有用客戶電銷系統有哪幾種類型；幫企業處理招聘難，用工本錢高級問題不必再為職工操練處理不到位而擔憂，能夠用最短的時刻拾掇客戶電話做分類，做到隱絕標準化實行，高功率過濾，精準的數據，低本錢處理。時時刻刻在作業沒有年假雙休,不要五險一金。

ai電話機器人可以做什么

每個人對好壞的認知角度是不一樣的！

以我個人的從業經驗來看，應該從四個方面去看！

第一電銷系統有哪幾種類型：線路好

首先，外呼的線路跟我們平常的商品沒區別。有廠家直接出貨的，但這種情況很少。有的是一級的批發，有的是二級，還有三級，最后到零售商手里。外呼的線路也是一樣的，號稱自己是一手線路的公司很多，但實際上絕大部分都不是一手。想了解更多的朋友，可以乎宴關注一下【新程通訊】這個公縱號，里面有專業的人為您量身定制。

其次，N手線路的品質其實沒問題，因為不管經過多少手，產品始終沒變，只不過多了幾層倒爺而已。可是會有兩個問題，一個是你要花更多的錢歲宏銀，這是顯而易見的，每一手都要賺點。二是遇到問題可能出現溝通不暢，這世界上沒有絕對穩定東西，遇到線路出問題，得到響應的速度會比較慢。

第二電銷系統有哪幾種類型：系統好

外呼系統主要是目的是解決高頻的問題，這是毋庸置疑的。但除此之外，還有很多功能是很實用的。

比如，通話錄音功能。我們的系統普通行業可以保存90天，部分的行業保存180天。目的有很多，一方面可以此排除一些黑灰的項目，因為一旦運營商發現就會停掉他們座席，自然就將這些不健康的項目排除在外呼行業之外了。另一方面，主要是方便我們的業務員去回聽，這樣才能更好的跟進客戶，才能對客戶意向更好的把握。

比如，號碼過濾功能。自動過濾掉停機的，自動過濾掉高投訴的，過濾掉多次呼叫沒價值的等等。這極大節約了業務員的時間，同時也大大降低了被封的概率，對日常的工作是有極大幫助的。

比如，CRM客戶管理，將客戶進行不同的分組分類，已經打過的，有意向的，沒有意向的，備注過的等等！這遠比盲目的打或者手動標記更有效率且一目了然。

第三：服務好

在你買之前對你百般客氣、阿諛奉承的那不叫服務好，購買后好那才是好。

我們對新上手的客戶安排專人一對一的培訓，確保不會因絕滾操作失誤導致出問題，直到客戶完全熟悉為止。后期被標記了，我們會安排清除，確保客戶的接通率。如果被封了，會安排換線路，所以，我們的線路是可以保證百分百不封的，因為就算萬一封，也會盡快的給大家更換，確保不耽誤大家的正常工作。

以上是我個人從業經驗的一點小心得，寫的不好之處歡迎大家的批評指正，對外呼問題有不清楚的隨時來問。

AOFAX（蠢喚鎮企釘）銷售系統：支持用戶提供的電話線和手機卡,用于電話銷售/服務等鏈滾工作,可靈活處理大量呼入呼出帶粗業務和服務!提供9種智能外呼/crm系統/IVR導航/ACD智能/APP/工單/來電彈屏/漫游接聽/三方會議等功能

天嘯融通科技北京有限公司（以下簡稱M9）,成立于2005年，注冊資本1000萬，系上市公司世紀互聯投資,公司成租祥茄立15年來一直專注于為電視購物、醫藥保健品營銷行業提供高效、穩定、安全、智能的呼叫中心系統。是國內最早做電話營銷管理的專業平臺。M9提供呼叫中心全能力產品及服務，主營業務方向為：會員制電銷系統（云系統型、自建型）、微營銷監控管理系統、門店管理系統、010線路、400號碼等。

公司擁有強大的自主研發能力，底層擁有國家重點實驗室科技團隊支持，基于中國智能網核心技術打造，核心人員均具有多年CC和IT以及AI相關的從業經歷。國內少數真正具備從底層SIP協議棧、媒體資源處理、宴鋒軟交換系統到CTI、ACD、IVR、錄音以及CRM系統全部自主研發，提供呼叫中心產品、服務、智能語音產品、服務以及云通訊運營于一體的技術性型軟件公司。全套自主知識產權的多媒體呼叫中心系統，包括電信級業務平臺框架、SIP協議棧、媒體資源處理、軟排隊機、CTI中間件等；全套智能語音產品，包括導航、質檢、分析等。

目前，我們客戶遍布全國，除西藏、青海等省。3000多個行業成功案例,1000坐席客戶超過30個,每天使用人數超過30000席。

基于我們對行業的深度理解和強大的產品研發能力和商業能力,為客戶傾力打造高效、穩定、安全、智能的平臺,這已成為公司的核心戰略。永不滿足,不斷對自己提出新的挑戰,不斷追求客戶價值最大化,服務好我們的每一位客戶是弊察我們終極不變的目標。對未來,我們已做好準備,不斷努力，奮發向上，創造輝煌！

M9真誠的期待能與您合作！！！

以上就是本期長沙卡信小編分享的電銷系統有哪幾種類型的相關知識，希望能對各位老板們能有所幫助。