本篇文章給大家談?wù)勲婁N團(tuán)隊(duì)管理三會(huì)經(jīng)營(yíng)，以及電銷三要素對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

電銷團(tuán)隊(duì)的管理，激勵(lì)方案一定要符合電銷人員的心理需求，就是能夠起到正向激勵(lì)作用，從而才能夠有助于完成業(yè)績(jī)要求。電銷團(tuán)隊(duì)的管理，管理者要時(shí)刻關(guān)注電銷銷售人員的情緒管理，這是能否高質(zhì)量完成工作的關(guān)鍵要素。

電銷團(tuán)隊(duì)組建和管理方案部門設(shè)置（一）崗位和分工組織結(jié)構(gòu)圖呼叫中心一個(gè)部門的員工計(jì)劃穩(wěn)定在55名左右，12個(gè)人組成一個(gè)小隊(duì)由一名客戶經(jīng)理進(jìn)行管理，具體的組成情況入下表所示。

/6 電銷團(tuán)隊(duì)的管理，激勵(lì)方案一定要符合電銷人員的心理需求，就是能夠起到正向激勵(lì)作用，從而才能夠有助于完成業(yè)績(jī)要求。4 /6 電銷團(tuán)隊(duì)的管理，管理者要時(shí)刻關(guān)注電銷銷售人員的情緒管理，這是能否高質(zhì)量完成工作的關(guān)鍵要素。

銷售團(tuán)隊(duì)管理方案和方法是：目標(biāo)管理、培訓(xùn)和發(fā)展、激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)、團(tuán)隊(duì)合作、信息共享。目標(biāo)管理 目標(biāo)管理是一種有效的銷售團(tuán)隊(duì)管理方法，它可以幫助企業(yè)制定目標(biāo)，并通過(guò)跟蹤和分析銷售數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估銷售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。

電話營(yíng)銷部管理制度 為增強(qiáng)營(yíng)銷人員的責(zé)任感與工作激情，共同創(chuàng)造良好、健康、積極的工作氣氛，針對(duì)電話營(yíng)銷人員電話量的考核標(biāo)準(zhǔn)，特做如下規(guī)定： 每天必須撥打120有效溝通電話，并且記錄25個(gè)可持續(xù)跟進(jìn)客戶。

電話銷售公司管理制度如下： 電話銷售員的培訓(xùn)，主要是電話錄音講評(píng)、電話銷售教材講評(píng)兩種方式。 每天17：00-18：00是電話銷售員例會(huì)，主要進(jìn)行電話錄音講評(píng)，并交流當(dāng)天電話銷售遇到的問(wèn)題，主管或業(yè)務(wù)員需天天與會(huì)指導(dǎo)。

第1，制度管理團(tuán)隊(duì)；第2，鼓勵(lì)、嘉獎(jiǎng)方案；第3，文化氛圍管理；第4，人性化管理。第5，創(chuàng)新管理團(tuán)隊(duì)。

(1)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)原則上不得更換，因離職或轉(zhuǎn)任造成團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)更換的，擬任團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)須辦理團(tuán)隊(duì)接管手續(xù)，經(jīng)所屬機(jī)構(gòu)審核后，報(bào)總公司銷售中心審批。 (2)隊(duì)員原則上不得退出團(tuán)隊(duì)，但可裂變組建新的團(tuán)隊(duì)。

四是用才，善于發(fā)現(xiàn)每位伙伴身上的閃光點(diǎn)，用好人才。組織發(fā)展到一定階段都會(huì)遇到瓶頸，但不要緊，團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)一定要學(xué)會(huì)分層級(jí)地點(diǎn)燃?jí)粝搿Ｔ跇I(yè)務(wù)員階段，要關(guān)注心態(tài)建設(shè)、客戶開(kāi)拓、銷售技巧、工作習(xí)慣等。

、理清思路，抓住重點(diǎn)，把握方向，調(diào)整結(jié)構(gòu)。制定了詳細(xì)的非車險(xiǎn)發(fā)展計(jì)劃，帶頭開(kāi)發(fā)非車險(xiǎn)渠道，相關(guān)負(fù)責(zé)人與其分管渠道進(jìn)行對(duì)接，一對(duì)一的開(kāi)展工作，對(duì)渠道進(jìn)行拓展和維護(hù)，全面調(diào)整優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)。

車險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)如何成長(zhǎng)如下第一階段：磨合期略第二階段：動(dòng)蕩時(shí)期團(tuán)隊(duì)疲軟期團(tuán)隊(duì)成員之間越來(lái)越熟悉，公司和部門法規(guī)越來(lái)越清晰，產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)越來(lái)越完備，但是他們沒(méi)有充分利用電話推銷技能，只能依靠經(jīng)理。

1、午會(huì)有兩個(gè)方向：一種就是為了純粹的讓大家把心思從中午的休息時(shí)間中快速轉(zhuǎn)到工作中，所以很多主管的午會(huì)會(huì)以小游戲、腦筋急轉(zhuǎn)彎或者才藝表演等形式讓大家迅速清醒。

2、是為了提士氣，拉精神的，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的外在形式，也會(huì)影響人的內(nèi)在。所以早會(huì)一定要有儀式，有行為的要求。 是給每個(gè)員工鍛煉能力、展示能力的平臺(tái)。所以早會(huì)可以輪流主持和分享，也通過(guò)分享提升能力和統(tǒng)一思想。

3、京北方晨會(huì)是在鼓舞士氣的同時(shí)總結(jié)昨日工作成果及問(wèn)題，解決問(wèn)題并安排今日工作內(nèi)容及要求今日工作成果。午會(huì)查看今日工作進(jìn)程。夕會(huì)主要是當(dāng)日工作總結(jié)及完成或未完成當(dāng)日工作的原因分析，最后鼓勵(lì)大家一起干好工作。

4、早會(huì)打雞血，勵(lì)志故事。午會(huì)總結(jié)做得好的方式方法，分享給他們，有一本書(shū)叫 世界上最偉大的推銷員 ，你可以借鑒里面的故事拿去開(kāi)早會(huì)午會(huì)，里面的內(nèi)容全是你們經(jīng)理想要的。

5、晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì) 就是在每天的上班前和下班前用若干時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀念?？偨Y(jié)會(huì)是月度、季度、年度部門和全公司的例會(huì)，這些會(huì)議應(yīng)該固定下來(lái)，成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。

6、最好安排一些典型發(fā)言。組員他們會(huì)有準(zhǔn)備的過(guò)程，能夠提起組員的歸屬感。開(kāi)好班前班后會(huì)，是生產(chǎn)班組保證安全生產(chǎn)的有效措施之一，同時(shí)也是對(duì)集團(tuán)公司“三講一落實(shí)”活動(dòng)的具體落實(shí)。

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