顧名思義，400電話就是以400開頭的電話號碼，現在很多的企業都會開通一個專屬自己的400熱線。不過也有企業領導人在質疑究竟有沒有必要開通這個400熱線呢？不過這樣的問題是仁者見仁智者見智了，不過如果你的企業是在上升發展期間的話，那么就必須要開通這個電話熱線了。因為之后如果業務繁忙的時候，企業的熱線可以被分擔到其他的號碼上，這樣就能夠確保企業不錯失任何一個可能和客戶達成合作意識的機會了。就憑以上這一點，我們也可以看出，企業開通400熱線是非常有必要性的。 　　400電話是企業發展壯大的需要，任何一個處于上升發展期的企業都離不開它。那么究竟這個電話業務能夠為企業帶來什么樣利潤和好處呢？有興趣的朋友可以通過這篇文章進行簡單的了解。手先400業務和800業務不一樣。同樣的，800業務也是針對企業開通的電話服務，但是400業務和800業務有一個區別很大的地方。那就是800業務所有的通話費用都是由企業承擔的，但是400熱線它秉承主被叫分攤的原則，也就說說在通話過程中產生的通話費用是由企業和打入電話的消費者分擔的。這樣的人性化設計為企業減輕了很多的負擔。再者就是400熱線綁定號碼的數量了，是多的時候可以綁定10條以上的電話線路，而且預定的號碼隨時都可以在智能平臺上改變。不僅如此，通過這個所謂的智能平臺，企業還能夠根據企業發展的需求開通其他的增值業務。個性彩鈴的定制，還有黑名單的設置等等，這些都為企業省去了很多不必要的麻煩。 　　既然開通400電話有這么多的好處，那么為什么企業不去開通一個呢？反正對于企業的發展來說，這個絕對是有利無害的。而且如果從企業的長遠發展來看的話，那么這個400熱線的開通也是非常有必要的?，F在我國大大小小的企業基本上都開通了400熱線了，其實在這個服務型的社會，企業如果想要在激烈的競爭中有所優勢的話，那么這個東西肯定是很重要的了。如果你深入了解400熱線的功能的話，那么你會發現它還有很多不為人知的功能。但是可以確定的一點是，它的每項功能都是為企業量身打造的。 購買