企業需要準備好400電話的各個方面的信息，以確保400電話的順利開通。
很多企業準備工作做得不好，導致400號不能正常開通。
400電話官網申請審核嚴格，但一旦申請成功，就不會中途停止。
撥打400手機只需要支付市場電話費，這與撥打本地固定電話的費用是一樣的。
沒有長途電話費，所以撥打400手機不是免費的，而是收取市場電廣州400電話話費。
但是，如果手機套餐中有分鐘，他會先扣除分鐘，如果分鐘數沒有，他會收費。
企業電話以前都是800電話，那個時候，手機還不是人人都普及的，撥打800電話是只能用固定電話撥打的。客戶撥打也是免費的，企業支付全部的話費。這樣做有優點也有缺點。優點就是客戶可以放心的撥打800電話，不需要考慮話費問題，缺點就是很多生活無聊的人會隨意撥打我們的800電話，占線聊天，或者相互競爭的企業撥打對手的800電話占線，禁止他人撥打進來。
企業400電話采用的是主被叫分攤付費的方式來支付話費的，即主叫方也就是客戶撥打是需要支付當地的市話費的，而被叫方也可以稱之為我們的企業支付余下的費用。嚴格說起來，市話費相對來說是很便宜的了，我們可以向給朋友打電話一樣撥打企業的服務熱400電話代理線，企業也不需要擔心遇到惡意騷擾電話。
