企業(yè)的400電話被市場公認(rèn)為是有實力的大企業(yè)才會申請的業(yè)務(wù)咨詢熱線，當(dāng)企業(yè)申請辦理了企業(yè)400電話之后，也就意味著企業(yè)可以與大企業(yè)并肩，獲得同等的競爭機(jī)會。

400電話是三大運(yùn)營商提供的全國統(tǒng)一的以400開頭的10位電話號碼，統(tǒng)一服務(wù)號碼，提升企業(yè)形象；異地客戶不用支付長途話費(fèi)，提高了客戶溝通意愿和來話率；智能轉(zhuǎn)接服務(wù)，不丟來電和來電管理，提升企業(yè)服務(wù)水平，提高客戶滿意度。在中國的許多比較有實力的公司都幾乎開通了400電話。400電話可以分?jǐn)傆脩舻脑捹M(fèi)，體現(xiàn)了客戶是上帝的服務(wù)理念，極大的提高了企業(yè)的形象。

對于一家企業(yè)來說，開通400電話，既是形象的提升，更是經(jīng)營理念的提升。