應用互聯網新型的外呼系統，企業不用購買以及安裝昂貴的設備還有系統，企業只需要輕松的開通業務，只要有網和有電腦，就能接入使用外呼系統。因為不用建立IT系統，所以還沒有外呼系統維護以及升級的費用，在很大的程度上的減少了企業的成本。而且云化的自動集中式管理讓企業不用負擔日益增加的數據中心管理成本，外呼系統云計算能在很大的程度上的分攤用戶的成本，使用戶可以充分的享受低成本的優勢。

外呼系統呼叫中心系統能實現自動電話營銷，外呼系統可以按照按順序進行自動的撥號然后過濾掉異常的電話，并且還不會出現人工撥號的時候產生的跳號錯誤。電話接通的時候也會做出相應的數據記錄，這樣就增加了銷售人員撥打號碼的頻次數還增加了企業人員的工作效率。電銷系統能增加客戶的購買意向。經過使用外呼系統，能更好的幫助客戶提供服務，在交流溝通的時候可以保持熱情以及情緒飽滿。

特別是還可以十分詳細的解答各種問題，能十分耐心的幫助客戶提供服務。客戶在享受服務的時候就可以得到更好的體驗，對品牌的產品也能有更多的好感以及欲望，所以購買的成交率就會增加。外呼系統的穩定是每個呼叫中心提供商都在追求的，外呼系統也是每個購買的企業十分看中的。在外呼系統呼叫中心里判斷一個外呼系統是不是穩定。能從外呼系統能不能處理高并發量以及高峰的時段外呼系統是否出現宕機判斷。