51Callcenter1月23日報道：新罕布希爾州納舒厄市 – 2010年1月20日 – 創新耳麥解決方案的世界領先者、Jabra品牌供應商GN Netcom公司今日宣布，該公司被Avaya公司批準參加Avaya DevConnect計劃。Avaya是企業通信應用、系統和服務領域的世界領先公司。

GN Netcom開發多種無線和有線音頻終端解決方案，這些解決方案兼容Avaya統一通信系統桌面電話和軟件。因此，企業通過耳麥或聽筒即可隨時隨地充分發揮統一通信的所有優勢。這些耳麥和聽筒安裝方便，操作簡單，能提高員工工作效率，使用時更加安全舒適。

Avaya DevConnect計劃促進第三方開發創新型產品，以兼容Avaya公司基于標準的解決方案，并促進這些產品的兼容性測試和聯合銷售。成員企業在IP電話、呼叫中心和移動應用等多個技術領域擁有專長，幫助企業提升多廠商網絡的價值，并將語音通信轉變為智能的商務應用，從而降低成本，真正創造價值。

參加Avaya公司的開發合作伙伴社區后，GN Netcom能夠與Avaya的平臺更加密切整合，以增強用戶體驗，”GN Netcom公司戰略聯盟副總裁Chris Briglin說，基于Avaya公司的資源和GN Netcom公司的產品創新能力，辦公室客戶、呼叫中心客戶和移動客戶在選擇解決方案時有了更大的選擇范圍，這些解決方案都經過了兼容性測試，能滿足各種個人需求和預算要求。GN Netcom致力于增強用戶體驗，開發獨特的音頻終端設備。無論工作地點如何，也無論以何種方式連接網絡，客戶都可以利用我們的終端設備充分發揮統一通信的綜合效益。”

目前，已有數千家軟硬件開發商、系統集成商、服務提供商和客戶參加了Avaya DevConnect計劃。成員企業已開發出了多種創新型解決方案，包括自然語言識別系統、無線服務系統、專用計算機電話集成和報告系統以及為特定縱向產業量身定制的應用系統。這些解決方案都已通過Avaya產品兼容性測試。

Avaya通過DevConnect計劃向成員企業提供多種工具和資源，例如， 提供Avaya AuraTM 應用啟用服務（AES），該系統由應用程序接口、協議和Web服務組成，可以讓開發者更容易開發出兼容Avaya產品的網絡、設備和服務。

像GN Netcom這樣的開發合作伙伴正在幫助Avaya大大拓寬客戶的選擇范圍，”Avaya公司開發者關系及技術聯盟副總裁Eric Rossman說，企業需要采用手段來改變工作方式和確立真正的市場競爭優勢，我們能夠為企業提供這樣的手段。無論員工和客戶身處何處，也無論他們使用何種通信方式，企業都可以通過統一通信系統及時傳達重要信息。”

DevConnect計劃的成員企業可以從Avaya公司獲得多種支持，包括技術資源和培訓。成員分為注冊成員、金牌成員和白金成員三種級別，這些成員可以根據營銷及銷售情況而進級。有興趣設計Avaya兼容解決方案的任何企業均可申請成為注冊成員。金牌成員和白金成員必須滿足Avaya在客戶滿意度、產品支持、業務運營、市場和銷售等方面的嚴格標準件。GN Netcom是Avaya公司DevConnect計劃的金牌成員。

網站www.avaya.com/devconnect 提供了有關成員信息以及由DevConnect計劃開發和測試的解決方案清單。