員工的體驗維度看似有些復雜，實際上對于一個團隊來說，突出優勢更加重要。只要能找到一點讓員工離不開的地方，員工會自動忽視其他方面的不足。工資足夠高可以，團隊氛圍足夠好也可以，感覺服務很有價值，我每天都在幫助別人，也可以。所以員工體驗無需面面俱到，我們也很難做到面面俱到，但是找到和員工聯結最緊密的一個點，更重要。