近日，2020年度中國服務外包示范城市綜合考評結果出爐，無錫從2018年度的第18位躍升至11位。這兩年，隨著結構優化、業態創新，無錫服務外包產業生態持續向好。今年1—4月，無錫服務外包執行額同比增長52.7%，遠高于全省32.33%的平均水平。

與本地先進制造業的互融共進，釋放出服務外包強勁的發展動能。隨著華虹、海力士二工廠、中環大硅片等旗艦型重大產業項目的成功引進，我市已集聚了200余家具有國際先進技術水平的相關企業，形成了一條涵蓋設計、制造、封測、配套支撐等領域的完整產業鏈，這成為外包行業穩定發展的重要支撐。據市商務局提供數據顯示，今年前4個月，集成電路設計外包增長125.9%，成為我市最具活力的服務外包行業。

近年來，無錫加快推動大數據、云計算、5G等產業發展，并成功躋身全國大數據基點城市和國家云計算服務試點城市，新興的物聯網產業成為我市外包行業發展的一股新生力量。“在近年入庫的服務外包企業中，物聯網領域的占60%以上。”市商務局服務貿易和服務外包處相關負責人介紹，現我市物聯網企業數量規模超過3000家，2020年實現產值超過3000億元。

“作為無錫推動經濟轉型升級、實現創新發展的重要途徑之一，服務外包產業已經打造出一批在國內外都具有較強影響力的‘無錫服務’品牌。”該人士介紹，目前全市注冊入庫服務外包企業數2100多家，從業人數超30萬人。2020年全市服務外包合同總額為144.8億美元，同比增長10.64%，居全省前列，并形成了以軟件研發、集成電路設計、生物醫藥研發、影視動漫創意等高端業務為主的鮮明特色，加速著相關企業嵌入全球價值鏈。

進位背后，“無錫服務”品牌閃耀光芒

上接第1版>>>閑不閑信息科技有限公司聯合創始人王翱告訴記者，該數據中心自2002年上半年啟動以來，已為6萬個體工商戶、25萬人次提供了服務。“未來我們還會不斷擴大服務能力，通過垂直產業生態和區域產業生態兩種方式，共同賦能人力資源機構、政府公共服務、靈活用工平臺等全行業生態，最終實現新就業產業生態圈的企業愿景。”

據了解，目前全球服務外包100強、國內服務外包50強中已有30家來錫投資設立區域性總部或業務交付中心，國內十大領軍型服務外包企業有多家在我市落戶發展。如旗下擁有近300家企業、超3萬員工的益海嘉里金龍魚糧油食品股份有限公司就把其財務共享服務中心設在了無錫。通過對集團各類業務的專業化處理，助力益海嘉里實現流程、制度、信息系統的統一。