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煙臺擁抱服務外包“新藍海”8個重點項目現場集中簽約

新機遇,新動能,新價值。6月24日,由山東省商務廳、煙臺市人民政府主辦,煙臺市商務局、鼎韜產業研究院承辦的2021中國(煙臺)服務外包領軍者大會在煙臺啟幕。來自國內外服務外包領域的專家學者、協會組織代表、企業高管齊聚港城,共話服務外包產業發展新趨勢,探討交流行業發展新機遇。

大會上,8個重點項目集中簽約,為煙臺服務外包產業的發展注入了新動力。服務外包產業發展“路線圖”的發布,則讓煙臺這座城市服務外包產業的發展前景更加明晰。

煙臺服務,數字交付。2020年全市實現服務外包執行額49.7億美元,較2015年增長了7倍;38家重點服務外包企業貢獻稅收19.9億元。截至目前,煙臺服務外包企業總數已達521家,綜合評價列19個中國服務外包示范城市申請城市第3名。

煙臺將以此次大會為契機,搶抓開放發展新機遇,奮力爭創中國服務外包示范城市,矢志不渝抓改革、強服務、拓規模、優結構、育主體,著力打造中國服務貿易、服務外包發展新高地。

大咖云集話發展

力推服務外包轉型升級

中國開發區協會會長來了,德國國際經濟與文化交流促進會主席來了……昨天的大會可謂大咖云集,他們圍繞服務外包產業未來發展談想法、說感受、給建議,把脈一個行業的發展。

“在打造對外開放新高地的過程中,要不斷深化改革,擴大對外開放,深入推進服務外包加快轉型升級,支持服務外包示范城市大膽先行先試,豐富服務外包新模式新業態,探索創新發展新路徑。”談及服務外包產業未來要如何走,山東省商務廳副廳長呂偉如是說。

在中國開發區協會會長師榮耀看來,發展好服務外包產業正當其時,“伴隨著國際復雜經濟貿易形勢與后疫情時代的沖擊與挑戰,開發區產業格局調整、經濟轉型升級和開放發展將成為新發展趨勢,這就為數字經濟與開發區優勢產業融合發展,賦能傳統產業、衍生出新興業態,加快開發區服務業快速崛起提供了新的機遇。”

中國國際經濟交流中心信息部副部長王曉紅向與會人員分享了關于“雙循環”新發展格局下服務外包發展的現狀與展望,表示要加快服務外包向高技術、高附加值、高品質、高效益轉型升級,全面提升“中國服務”和“中國制造”品牌影響力和國際競爭力。鼎韜產業研究院院長齊海濤則深度解讀了“十四五”與“十四新”——中國服務外包產業新五年規劃前瞻。華為戰略部首席專家、戰略場景總架構師王紀奎向與會人員分享了行業數字化轉型戰略的華為實踐。德國工程院科技部主任、德國國家工程院人工智能平臺主席Johannes Winter則作了“制造業的未來:超連通、智能化、自主化”的演講。

5年增長7倍

“煙臺實力”引來新伙伴

作為此次大會的重頭戲,煙臺舉行重點項目集中簽約儀式,8個項目集中簽約。

煙臺市商務局與天津鼎韜科技、芝罘區商務局與夠譜出行科技、萊山區商務局與北京陽光金點咨詢、煙臺開發區經發科創局與錦創科技、煙臺服務外包示范園區管委與仁卅信息科技、煙臺市服務貿易協會與青島市服務貿易協會、東方電子與鼎韜咨詢服務、北京數蟻科技與煙臺青軟教育科技簽約,各方將開展服務外包合作,這樣的強強聯合無疑為煙臺工業數字化轉型提供了強勁動力。

仁卅信息科技(上海)有限公司是印度的Zensar Technologies在中國的下屬企業,致力于向中國的企業提供軟件和IT服務,提供從IT開發到業務流程外包、從業務咨詢到IT實施的端到端服務。此次與煙臺服務外包示范園區管委簽約也開啟了與煙臺的深度合作,“煙臺工業基礎雄厚,市場潛力巨大,我們可以為制造類企業提供軟件開發、測試、運維等多種服務。”仁卅信息科技(上海)有限公司CEO宋孔堯對與煙臺的合作充滿信心。

眾多服務外包行業企業紛紛“牽手”煙臺,也是相中了煙臺雄厚的服務外包產業家底:近年來,煙臺市全力爭創中國服務外包示范城市,不斷提高產業核心競爭力、國際影響力,努力塑造“煙臺服務、數字交付”外包品牌,積極打造東北亞服務外包新交付中心城市,取得了令人矚目的成績,2020年全市實現服務外包執行額49.7億美元,較2015年增長了7倍;38家重點服務外包企業貢獻稅收19.9億元,其中稅收過千萬元的企業22家。截至目前,煙臺服務外包企業總數已達521家,綜合評價列19個中國服務外包示范城市申請城市第3名。

劃定發展“路線圖”

瞄準中國服務外包示范城市

昨天的大會上,煙臺還發布了《煙臺市服務外包產業發展規劃(2021-2025)》,進一步明確了未來五年服務外包產業的發展路徑。

“‘十四五’期間,煙臺將搶抓數字技術革新、‘一帶一路’、RCEP等發展機遇,積極爭創中國服務外包示范城市,推動制造業數字服務化轉型和創新示范應用,打造‘中國服務外包交易中心城市,東北亞服務外包新交付中心及制造業服務化領軍城市’。”市商務局相關負責人如是說。

在產業支撐上,充分融合煙臺優勢。發揮制造業、信息技術產業特長,夯實提升工業設計服務、軟件研發服務、呼叫中心服務等三大優勢領域,立足機械制造、電子信息、石油化工、汽車等產業集群延伸服務功能,拓展特色生產性外包服務,構建工業設計產業集群。

在空間布局上,明確三核多點崛起。按照“集聚發展、層次延展、示范引領、特色布局”的思路,以煙臺經濟技術開發區等三個省級服務外包示范基地為核心,推動服務外包產業規模化發展和創新升級;推動服務外包產業向核心區兩翼拓展,構建“沿海服務外包產業帶”;支持蓬萊、龍口、萊州等區市立足本地產業基礎,培育一批特色鮮明、錯位發展的服務外包產業集聚區,在全市范圍內構建“一核一帶多區域”的新格局。

在培育主體上,注重形成梯隊層次。實施科技創新名企工程和服務外包潛力企業培育工程,立足新材料、新能源、新技術、新裝備等重點產業,篩選一批重點企業加強扶持、培育,鼓勵開展多樣化創新。

在人才集聚上,多措并舉夯實基礎。鼓勵高等院校對接高端服務外包人才教育培訓和企業資源,推進相關學科建設發展,提升社會化培訓容量,構建政企學研四方聯動、協調配合的人才培養機制,吸引軟件架構、管理咨詢、設計研發等高端人才來煙就業創業,不斷拓展服務外包人才的“蓄水池”。

在發展環境上,全面提升最優服務。以行業誠信、知識產權保護、資質認證、質量監管等領域為重點,加快推進制度建設,不斷提升投資貿易便利化水平,持續優化服務外包發展的政策環境,支持橙色云等現有服務外包交易平臺做大做強。

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