作為行業領先的WFM供應商，Teleopti率先在國內探索WFM在云平臺上的部署。2016年6月，Teleopti在宇信云平臺上部署其最新版本的WFM產品-TeleoptiWFM8.云平臺的建設，將為中小企業提高按需擴容的靈活License租用模式，節省客戶對硬件設備的投資及維護成本。

　　Teleopti WFM解決方案集成了傳統部署模式下的所有功能，涵蓋了人員管理，預測，排班，現場監控等功能需求；同時，針對云平臺下多用戶的特點，部署了Multi-tenent（多租戶）特性，確保在復雜用戶環境下的數據隔離及信息安全。

　　宇信網絡金融事業部副總經理王龍祥：Teleopti是宇信多年的WFM合作廠商，其產品在云平臺上的部署將與宇信自身的云平臺解決方案整合，為中小企業用戶提供靈活/簡便的呼叫中心建設及WFM管理整體方案。

　　關于Teleopti(瑞捷訊)

　　Teleopti是全球主要的勞動力資源與績效管理方案供應商(排班管理軟件方案)之一，它為客服中心提供戰略勞動力管理以及控制成本解決方案，以及質量監控和通信費用與設備管理方案和服務。目前，在全球擁有700多家客戶，覆蓋了80多個國家和地區，產品支持二十多種語言。

　　Teleopti于1992年創建于瑞典的斯德哥爾摩，在奧斯陸、赫爾辛基、倫敦、法蘭克福、莫斯科、馬德里、伊斯坦布爾、迪拜、德里等有分支機構，并在北京，深圳設立了分公司。

　　TeleoptiWFM起源于歐洲聯盟市場，那里有最嚴格的員工合同和工作條件。靈活性是TeleoptiWFM的重要優點之一。我們的解決方案完全可以支持世界各地的工作時間與合同條件，我們支持完全自動化的和優化的排班方案，支持任何時間范圍的預測與排班--從幾天到數個月。TeleoptiWFM是一種人性化的勞動力管理方案，為各級機構提供實時監管，假日規劃和適用于你的機構各級管理工具。

　　關于宇信

　　北京宇信科技集團股份有限公司（以下簡稱宇信科技）是中國金融IT行業規模最大、最具影響力的企業之一。集團總部位于北京，員工人數超過5300名，已在十余個城市設立了分子公司和代表處，為客戶構建了全國性的服務網絡。

　　秉持專注金融用心至誠的企業理念，宇信科技的業務遍及全國各地，業務類型涵蓋咨詢服務、軟件產品及實施服務、應用軟件開發、運營外包服務、系統集成及增值服務等多個領域。宇信科技自2010年起連續5年穩居中國銀行業IT解決方案整體市場占有率排名第一，始終保持在網絡銀行、信貸管理、商業智能、風險管理領域的絕對領先地位（最新IDC報告）。同時，在客戶關系管理、移動金融、呼叫中心、柜臺交易以及系統增值服務等領域也擁有業界領先的產品并保持著強勁的增長勢頭。

　　十余年服務于中國金融客戶的經驗，使宇信科技積累了豐厚的專業知識和技術人才資源，以誠信、務實、學習、創新為公司核心價值觀，注重產品及業務創新，在網絡金融、智慧銀行、金融云服務、消費金融等創新領域都擁有領先的解決方案和市場占有率。并與華為結為戰略合作伙伴，聯合創新為銀行業提供解決方案，同時與IBM、HP、ORACLE、Apple等多家國際著名公司保持著深入的合作關系。

　　如今，宇信科技已經為中國人民銀行、三大政策性銀行、五大國有商業銀行、13家股份制銀行、十余家外資銀行、以及100多家區域性商業銀行提供了安全、靈活、高效，符合行業發展特點的軟件產品及行業解決方案。

　　憑借優異的業績和在金融行業的深厚積淀及對行業的深刻理解，宇信科技連續獲得金融行業信息技術服務十大龍頭企業、中國軟件和信息服務十大領軍企業、金軟件-銀行業軟件典范企業、成就十年o中國軟件和信息服務領軍企業、中國經濟o最佳推動力企業等眾多獎項。