從功用上看，傳統的固定電話號碼同一時間只支撐一個電話打進打出，假如企業想要一起多人運用的話，就需要申請中繼線路，而中繼線路價格昂貴并只能轉接到企業內部，因而非工作時間企業將無法接收到客戶的來電。做為全國各地范疇內唯一的十位數虛擬電話，400電話還有一個非常關鍵的特色，即它是隨著公司一生的號，不管公司在中國的辦公室具體地址怎樣拆遷，400電話都不容易遭受損害，仍然能夠全部正常使用。400電話終身不會改變的特色，非常有利于公司維護保養老顧客，進步公司企業形象和運用價值。400電話已是現代企業標配，幾乎全部成功企業都已開通400電話作為企業一致的服務熱線。開通400企業熱線，一致服務形象，是企業信譽和實力的象征，更是企業經營理念的提升。
400電話是一項為叫成顧客出示全國各地范疇內的唯一400電話號，400電話的歸屬地對使用沒有任何影響，并把對該號的通話引至叫成顧客事前要求的聯系電話或客服中心的全國各地業務流程。該業務流程的電話費由主、叫成平攤付錢。在全國各地全部范疇內，主叫方客戶只需撥通該400電話，即將通話當即接轉到顧客所特定的聯系電話或客服中心。400電話的云CRM、企業OA、企信IM、電話會議、視頻會議等等，均是為企業提升企業的服務品牌形象，進而提升市場競爭力而研制的增值功用。現階段，公司申請處理400電話業務流程有二種關鍵方法：營運商（電信網、中國聯通和移動）和區域署理。現階段，近九成的400業務流程滿是根據區域署理申請處理。因而我們接下去以區域署理方法為例子，向您具體介紹400電話的處理手續。
400電話呼叫中心的創立，為企業供給有力的數據支撐，經過400電話與企業用戶這一橋梁，了解客戶的需求點，快速得到數據反饋，為企業客戶供給更滿意的產品與服務。從而在市場競爭中占據有力地位，站穩腳跟；400電話是能夠幫忙許多的顧客來完結主叫方和叫成來相互平攤業務流程的方法，在這兒銜接費是由主叫方來擔負的，而語音通話后的花費則是叫成投入，那樣不管歷經多久的語音通話都能夠發覺它是一種非常好的節約，而在多種多樣的范疇中我們都能夠見到它的存有，以非常多的效果及其升級出來的高效率讓顧客滿意。所以一般400電話歸屬地查詢指的是：400的落地號所屬城市，可是由于400號碼是全國直撥號，全部號碼在同一個渠道均能申請，例如：比如北京的公司也能申請到落地號是上海的400號碼。
