您當前位置 : 首頁 電商百科 遇到一個售后綜合指標的問題，很奇怪。大家幫忙看看。
這個售后總共指標，每天都在降低，昨天還是58%，今天變成30%了，顯示退款完結時常：7.08天，可是我店沒有退款啊。。。
這是咋回事，昨天還顯示5天呢。今天變成7天了。
詩度家居旗艦店：找幾個認識的客戶，讓他們申請退款退運費吧。
潤文天成家居專營：這個系統太不公平了，問了天貓客服，說是12月11日的一個退款訂單。買家還沒收到貨就選擇七天無理由退貨，后來收到了他也沒有取消退款申請，商家也操作不了拒絕，就這樣只能等訂單自動關閉，這塊還要商家承擔售后指標。
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