三大運營商都有400電話，中國聯(lián)通也不例外。

中國聯(lián)通400電話是中國工業(yè)信息化部授權中國聯(lián)通固定電話運營商在全國推出的免費長途電話服務。

該業(yè)務的通話費由業(yè)主支付，也稱為業(yè)務分攤。

只要用戶支付當?shù)爻鞘须娫捹M，被稱為（企業(yè)用戶），只要他們支付長途電話費，他們就可以實現(xiàn)免費電話。

中國聯(lián)通400電話分為4000和4006，是目前400電話業(yè)務的最佳發(fā)展。

中國聯(lián)通400電話是在800電話基礎上新開發(fā)的升級產(chǎn)品。

在全國范圍內，只要主呼叫用戶（手機、小靈通、固定電話）撥打10400特殊服務號碼，就可以直接將呼叫轉移到客戶指定的電話號碼或呼叫中心，而無需添加區(qū)域號碼。

中國聯(lián)通400電話的市場權威性得到了肯定，所以很多企業(yè)都愿意用400電話作為企業(yè)熱線，為消費者提供產(chǎn)品的售前和售后服務，以獲得消費者的信任。