400電話處理原本屬于三大通信運營商的業務范疇，但近年來越來越多的企業辦理400電話，使得通信運營商的工作量突然增加。為了緩解客戶數量快速增長帶來的壓力，運營商將辦理400電話的業務分包給代理商。
首先，我們需要明確的是，400電話是國家專門設立的電話號碼類型，以方便企業開展正常的商業活動。可以說，400電話是每個企業發展必須處理的業務。然后，申請400電話的機構已經找到了這個巨大的商業機會，并加入了它，包括一些不合格的機構。通過這些機構處理的400電話很可能是非正式的，或者在使用過程中很容易出現脫機、通話質量差等問題。因此，在辦理400電話時，我們必須選擇具有正式業務資格的經營者，以避免未來使用過程中不必要的麻煩。
上面還提到，由于400參與其中，因為辦理400電話的商家巨大。剛開始選機構的時候，難免會眼花繚亂，選不出合適的機構。這個時候不要急著做決定。我們可以貨比三家，仔細篩選不同機構的優缺點，然后根據自己的情況選擇適合自己企業的正規經營者。
除上述兩點外，在辦理400電話時還應注意電話費的明細。目前，中國的400電話收費規定不像普通電話號碼那樣按時間收費，而是按項目收費。然而，為了獲得更大的利潤率，一些機構模糊了收費標準，混淆了公眾的選擇。如果不事先確定電話費的細節，很可能會在使用過程中花費一些不必要的費用，增加我們企業的運營成本。
事實上，許多企業在使用400電話時可能會遇到各種各樣的問題。因此，完善的售后服務體系可以大大減輕企業在這方面的經營負擔。這就要求我們在選擇機構時，也需要將機構的售后服務納入影響因素的選擇。
