400電話記者報道了400電話強大的功能和潛在的經濟價值：400電話處理業務功能是一個強大的存在，例如，在掛斷電話的情況下，它可以發送短信，即使沒有聽到電話，也會及時改善短信，這將給消費者一個專業的概念，從而提高客戶本身的粘性，讓銷售成為可能，如果你認為短信的功能只是這些，你錯了，在選擇的功能中有一個叫做滿意度調查，他可以通過短信分組發送，以便調查客戶服務消費者的滿意度，或季度產品調查等。
400電話辦理除了業務上面的功能有所體現之后，在統計功能上面也是表現出了亮眼的存在，比如在電話接通的時候，是有這企業彩鈴的出現，這個彩鈴是可以根據自己企業的宣傳點來進行實時更新的，可見功能是非常的強大的，其次就是在語音通話的時候會有分支電話的情況統計，甚至會根據不同的情況來進行電話的轉接，從而保證了高效率的電話接通狀態，讓每一個來電的消費者都有很好的一個體驗的出現，其次就是在進行呼叫的時候之前出現的騷擾電話，都是可以加入到黑名單之中的，可見總體來說功能是非常強大的存在。
400電話辦理之后，很多人對于這種電話會有深刻的印象出現，很大的一個原因是因為電話本身是有這錄音的功能，有的時候接聽的電話情況眾多，可能沒有辦法及時跟進每一個客戶的基本情況，故而這個時候是可以通過電話錄音的方式來進行記錄之前聊了些什么，再也不會漏掉重要客戶的消息了，在有需求的時候還可以進行電話會議來應急。
