很多人認為400電話和普通的客戶服務電話沒有什么區別，每個地區只能處理當地的號碼。
事實上，400電話號碼是國家號碼，沒有區域劃分，濟南企業可以直接選擇號碼，并選擇一個可靠的服務提供商，不僅號碼是免費的，而且更容易選擇最喜歡的號碼。
首先，獨家號碼。
其實從很多的廣告或者是宣傳上面，我們都可以看得出來如果企業提供的聯系方式，不是以400開頭的話，那么對于消費者來說，往往會覺得這樣的企業似乎不夠正規，或者說在實力上面還有所欠缺，如果企業能夠提供400開頭的聯系號碼，對消費者來說，我會覺得這家企業具備著更強大的實力，也更值得信賴。
二、吸引客戶
當企業能夠擁有400電話的時候就會發現，不論是在售前方面也好或者是售后方面也罷各個方面的聯系溝通需求，都會變得更多，會有更多的客戶，愿意主動的打電話來與企業進行有效的交流與溝通，這就使得企業能夠增加更多更好的銷售機會。
三、撥打方便
可以說400號碼算得上是企業走向全國的第一步，因為400是一個沒有歸屬地的號碼，它可以在全國任何地方直接撥打，不需要像是普通號碼那樣還要專門添加區號，所以企業如果希望能夠得到異地訂單，如果希望能夠在全國各地都擁有客戶的話，就必須要申請一個專屬于自己的400電話。
四、成本低廉
很多中小型企業其實對400號碼可能都會有一定的誤會，因為他們會覺得這樣的電話可能辦理的成本很高，實際上400號碼現在的辦理成本是非常低的，免去了開戶費用，也免去了月租費用。同時在企業主被叫的時候還能夠分擔付費，企業只需要承擔一部分的異地呼叫費用即可。所以不光是大型企業可以去辦理400號碼。事實上對于中小型企業來說，辦理400號碼也絕對不會是什么難以負擔的事。
五、一號多機
400電話是可以非常方便地進行來電分流的，這也就使得企業可以安排1號多機來進行有效的服務，400號碼，可以實現同時20個人、20個電話來進行通話，能夠真正的令企業達到24小時在線服務，永不占線的優質服務效果。
