目前400電話已廣泛用于各個(gè)行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面，而400電話辦理成為了企業(yè)必備的硬件之一。在短短幾年內(nèi)，已在國(guó)內(nèi)大范圍被全國(guó)大中小企業(yè)開通使用。當(dāng)我們想辦理400電話，就會(huì)出現(xiàn)很多疑問(wèn)：400電話怎么辦理呢？功能有哪些呢？

之所以現(xiàn)在其如此的喜愛(ài)400電話，一方面是因?yàn)檫@個(gè)電話能夠在費(fèi)用上面進(jìn)行一個(gè)更好比例的分配，對(duì)于企業(yè)的成本節(jié)約來(lái)說(shuō)非常有用，另外，一方面只是由于400后臺(tái)的功能十分的完善能夠?yàn)槠髽I(yè)在電話業(yè)務(wù)的處理上面帶來(lái)更有效地幫助，在此時(shí)功能選擇和400電話的套餐資費(fèi)也是怪高的，所以在這些功能的挑選上面，我們不能夠全部都要，必須要做出取舍，根據(jù)實(shí)際的情況來(lái)選擇需求度高的功能就非常有必要。常規(guī)功能

在400電話辦理的時(shí)候，一些常規(guī)性的后臺(tái)功能，可以說(shuō)是每一個(gè)套餐里面都會(huì)具有的，同時(shí)也是企業(yè)都十分需要的，例如來(lái)電顯示功能、語(yǔ)音導(dǎo)航功能、通話錄音功能等等，這些功能對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，在電話業(yè)務(wù)的處理方面可謂是基本需求，因此我們不管選擇什么套餐都必須確保這些功能是包含在其中的。

特殊功能

由于企業(yè)自身運(yùn)營(yíng)規(guī)模的不同、行業(yè)領(lǐng)域的不同，在功能的需求上面大家都有著各自不同的特殊需求，在這個(gè)方面，我們就需要根據(jù)企業(yè)自身的情況來(lái)挑選出特定的特殊功能，例如有的企業(yè)只需要400電話的接聽功能就可以了，但有些企業(yè)可能需要400電話，能夠撥打回客戶，所以在400電話辦理的時(shí)候，我們就應(yīng)該挑選那些能夠提供回?fù)芄δ艿拇砩虂?lái)進(jìn)行辦理。

定制功能

對(duì)于某些大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們對(duì)于功能上面的需求會(huì)更加龐大、也更加精細(xì)。代理商開發(fā)出來(lái)的現(xiàn)有功能，并無(wú)法完全滿足這些企業(yè)的需求，因此他們會(huì)向代理商進(jìn)行定制要求設(shè)置這些企業(yè)專屬的獨(dú)特功能。

所以企業(yè)在進(jìn)行400電話辦理的時(shí)候，在套餐的挑選上面也要注意好后臺(tái)功能的種種選擇與搭配，只有這樣才能夠確保最終自己所花費(fèi)的資費(fèi)，每一元都是花在了該花的地方。