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不一定的，400開頭的一般是企業電話，不過也有可能是犯罪人員用軟件修改來電顯示的電話號碼。當接到400開頭的電話一定要反復核實對方身份，了解對方的來電意圖后，在作出判斷，同時自己一定要注意隱私，不要隨意泄露。
400是一個全國范圍內的統一的虛擬電話號碼，總共10位數，是企業用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個客服熱線電話。開通后與多門實體電話綁定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設備。
正規大型企業單位400熱線電話，只作為被叫使用，不會用作主叫外呼，而政府機關則不會使用400電話作為服務熱線，所以，平時接到以400開頭的號碼，不是廣告推銷電話就是詐騙電話，廣大朋友們一定要謹慎。
手機撥打400開頭的電話不是免費的。400電話是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話...更可以作為全國各分支的總機。
目前400電話被分為6大號段，分別是中國聯通404006；中國移動404007；中國電信404009。400電話開通后與實體電話綁定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設備。
最早400客服電話一般不提供平臺,綁定號碼只能是本地固定電話,不能轉接手機和外地固定電話,查詢話費綁定號碼等需要去營業廳辦理。400電話對企業有哪些用處?
無法查證號碼的來源，不過400開頭的電話一般是騷擾電話。400電話并不是某地的區號，也查不到歸屬地。
長途電話章費由該號碼機主支付,詳400電話招商細解釋請看:400。
“95”“400”“1069”號段號碼在電信網絡詐騙中大量使用。騙子將“95”開頭的號段號碼與語音機器人捆綁，可撥出上千個電話，廣撒網后找出重點對象，再用人工客服精準
電話總機,所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的個人辦理400電話申請固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。
