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1、任何工作都有一定的知識(shí)門檻系統(tǒng)外呼的電銷工作好做嗎，電話客服也是系統(tǒng)外呼的電銷工作好做嗎；服務(wù)性工作系統(tǒng)外呼的電銷工作好做嗎，沒有絕對(duì)的難易系統(tǒng)外呼的電銷工作好做嗎，只能說相對(duì)于研發(fā)、銷售、技術(shù)、管理、財(cái)務(wù)等工作來說系統(tǒng)外呼的電銷工作好做嗎，客服工作相對(duì)門檻低。

2、電話客服是客服工作中較為簡(jiǎn)單的，客服還包括售后服務(wù)客服、售前服務(wù)客服、售中客服等，客服還是要精通所在單位的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、服務(wù)流程銜接方式等。

3、電話客服更重要的是協(xié)調(diào)溝通能力，要有話術(shù)，要有讓用戶客戶認(rèn)可的態(tài)度，心態(tài)平和、吐字清楚，普通話總要達(dá)到表達(dá)清晰、流暢。

4、好的客服，還要懂一些心理學(xué)，至少懂得換位思考，但也不是無條件遷就客戶、不能隨意犧牲所在單位的利益。

5、在大的成熟的機(jī)構(gòu)做客服，會(huì)有完整的客服工作標(biāo)準(zhǔn)；小單位、創(chuàng)業(yè)單位，就只能靠自己摸索、實(shí)踐、總結(jié)。有客服流程和標(biāo)準(zhǔn)的，也要根據(jù)外部條件變化調(diào)整、升級(jí)。

這么算，其實(shí)原本就沒有真正輕松好做的工作。所謂的輕松好做，是舒適區(qū)、混日子的說法，做好工作、做精通、做到升職加薪，三百六十行、原本沒有真正好做的工作。

電話銷售難做嗎？

電話銷售是一個(gè)非常辛苦的職業(yè)系統(tǒng)外呼的電銷工作好做嗎，但是也是同樣能夠帶來足夠的勞務(wù)報(bào)酬，所以電話銷售也是可以去做的系統(tǒng)外呼的電銷工作好做嗎！但是在做電話銷售之前需要做足一些小功課，不然自己銷售的時(shí)候會(huì)遇到阻礙，而且還得不到客戶的信賴從而影響自己的業(yè)績(jī)系統(tǒng)外呼的電銷工作好做嗎！下面給大家分享下的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)也沒有什么難點(diǎn)，只是一些需要注意的地方！

首先在做電話銷售之前需要明白自己所要銷售的商品，熟悉商品的特性以及所要銷售的人群以及價(jià)格定位，這樣才能及時(shí)給客戶定位從而轉(zhuǎn)化為自己的銷售目標(biāo)！因?yàn)樵陔娫掍N售的時(shí)候會(huì)存在很多無用的客戶，這些客戶目標(biāo)并不明確，如果這時(shí)不符合自己的銷售目標(biāo)，很容易因?yàn)樽约旱膹?qiáng)制推廣影響自己接下來銷售的進(jìn)程，所以在做電話銷售之前要明確自己賣什么，要賣給誰！

再者是整理自己的話術(shù)，一個(gè)好的話術(shù)可以提升自己的銷售水平！因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)間緊張的工作環(huán)境下，一個(gè)電話相當(dāng)于一個(gè)潛在客戶，而把握好前沿話術(shù)能夠極大程度提升自己對(duì)客戶篩選的效率！因?yàn)樵诖螂娫挼臅r(shí)候很多人都會(huì)只聽重點(diǎn)，如果話術(shù)不精煉的話，很容易耽誤彼此的時(shí)間，這樣雙方都會(huì)造成影響!!因此，整理自己的話術(shù)是十分有必要的！

最后是在打算做電話銷售之前要有足夠的心理承受能力和嗓子的承受能力！因?yàn)殡娫掍N售雖然是一個(gè)打電話的過程，但是并不是一個(gè)輕松的工作，畢竟銷售的過程中需要不斷試錯(cuò)，不斷精煉自己的客戶，這樣才能有效提升自己的銷售額！但是在這個(gè)過程當(dāng)中需要有足夠的耐心以及心理承受能力才行，畢竟與人溝通是一件非常復(fù)雜的事情！

其實(shí)做好這些準(zhǔn)備就已經(jīng)完全可以勝任電話銷售這個(gè)工作系統(tǒng)外呼的電銷工作好做嗎了，難倒是不難，貴在堅(jiān)持！

移動(dòng)的外呼客服推銷的話沒有說好不好做，這主要在于看個(gè)人情況。

你可以想想，你本人大部分時(shí)間是接聽還是拒絕接聽10086的電話，然后大概推算一下多少，第二，如果你接聽了會(huì)不會(huì)因?yàn)橥其N也破口大罵，同時(shí)考慮一下身邊的人接到一般的反應(yīng)。

可以估算一下自己推銷成功率，還有被罵的概率。第三當(dāng)你能夠把失敗和被罵當(dāng)成無所謂的時(shí)候，那可以考慮做，不過，這個(gè)工作工資普遍不算高。最后深思熟慮要不要進(jìn)入客服行業(yè)了。

移動(dòng)外呼客服工作內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)呼叫中心職場(chǎng)開拓，職場(chǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)；

2、負(fù)責(zé)制定職場(chǎng)運(yùn)營(yíng)流程和各項(xiàng)目制度方案；

3、對(duì)職場(chǎng)預(yù)算和職場(chǎng)運(yùn)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)；

4、接聽10086人工熱線，負(fù)責(zé)各種電子渠道的客戶咨詢和業(yè)務(wù)辦理，為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；

5、負(fù)責(zé)各電子渠道客戶投訴的受理，協(xié)助相關(guān)部門開展投訴處理工作；

6、協(xié)助收集客戶需求信息，解答客戶疑難問題，對(duì)服務(wù)工作提出改進(jìn)意見等。

一般不好做系統(tǒng)外呼的電銷工作好做嗎，風(fēng)險(xiǎn)并不大

1每天要打接大量電話系統(tǒng)外呼的電銷工作好做嗎，能夠達(dá)成交易意向的概率很小

2電話銷售往往是幫別人銷售，并不會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn)

3電話銷售往往底薪、傭金都比較低，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，除非很有銷售才華，否則做這一行很浪費(fèi)時(shí)間和精力，并不適宜從事

電話銷售是現(xiàn)在非常常見的一個(gè)工作，雖然說從事電話銷售一般不用在戶外工作沒那么辛苦，但是電話銷售這項(xiàng)工作想要做好的話也是非常困難的，而且內(nèi)容十分枯燥，能夠堅(jiān)持下來的人非常少，很多人剛進(jìn)公司就選擇了離職，而電話銷售薪資有以下三個(gè)特點(diǎn)。一、底薪屬于銷售的一般水平。

在做電話銷售的時(shí)候，其實(shí)在底薪這一方面與其他的工作是沒有什么大的區(qū)別的，如果是在一個(gè)二線城市的話，電話銷售的底薪一般是3000~4500左右，而如果在一線城市的話，電話銷售的底薪可能會(huì)達(dá)到5000元左右，看起來也是一個(gè)不錯(cuò)的工資水準(zhǔn)。二、電話銷售的提成一般。

和賣房賣車不一樣，賣房賣車的提成是非常高的，有的房子賣出去一套提成甚至在萬元以上，但是如果從事電話銷售的話，那么提成是比較低的，比如說賣出去一個(gè)3000塊左右的課程，提成大概在300元左右，剛進(jìn)公司的話，提成在一個(gè)點(diǎn)到兩個(gè)點(diǎn)左右，是比較低的水平。三、想要拿到高工資要經(jīng)常熬夜。

在從事電話銷售的時(shí)候，有一個(gè)不可避免的問題，就是經(jīng)常需要熬夜，如果想按點(diǎn)下班的話，最后的結(jié)果可能就是被公司勸退，而且也很難請(qǐng)假，在旺季的時(shí)候基本上每天都要加班到凌晨一兩點(diǎn)，想要準(zhǔn)時(shí)下班是不可能的事情，所以從事電話銷售還是比較累的，看起來的高工資并沒有那么容易獲得。

總而言之，如果沒有更好的選擇的話，電話銷售也是一個(gè)非常鍛煉人的工作，工作強(qiáng)度也比較大，而且能夠得到一個(gè)比較高的工資，但是如果有更好的選擇，盡量不要進(jìn)入電話銷售，這個(gè)行業(yè)就是拿健康來換取高薪的一項(xiàng)工作。

不好做，現(xiàn)在電話銷售越來越難做，業(yè)務(wù)員電話打不進(jìn)去，顧客也被騷擾的不堪忍受。現(xiàn)在電話營(yíng)銷遇到的情況是，監(jiān)管部門的嚴(yán)查還有客戶已經(jīng)對(duì)于電話銷售非常反感。

但是電話銷售是一個(gè)大趨勢(shì)，絕大多數(shù)房地產(chǎn)公司都使用電話銷售。不僅是小代理公司，就是恒大、龍湖、碧桂園這樣的行業(yè)龍頭，也是采用這樣的辦法，所以電話銷售是一個(gè)比較隨大流的一個(gè)工作。

擴(kuò)展資料

電話銷售技巧

客戶分類好，每天三個(gè)電話：

1、收錢電話。打給跟進(jìn)狀況良好，接近成交的客戶，如果不及時(shí)打電話跟進(jìn)，很有可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走。

2、跟進(jìn)客戶。之前聯(lián)系過，但是還在考慮和猶豫的客戶，通過之前的聯(lián)系，建立了信任，對(duì)產(chǎn)品有一定的了解，只需要跟進(jìn)即可。

3、保持積極的心態(tài)，打陌生電話。

做電話銷售嘴要甜，贊美是溝通的魔法。千萬不要認(rèn)為這是拍馬屁，只有情商低、不會(huì)說話的人才會(huì)認(rèn)為“嘴甜就是拍馬屁”。由衷的贊美，能夠迅速融洽雙方關(guān)系，能夠讓交流變得越來越好。切記：贊美，要朝著想要的結(jié)果去贊美，不要盲目贊美。

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