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佳百特電話客戶管理系統

主要實現如下功能：

1、呼入呼出錄音，對通話過程無任何影響，摘機通話自動開始錄音，掛機自動停止錄音。錄音文件為WAV格式，可在任意Windows電腦播放。啟用錄音壓縮功能，1小時的錄音數據僅占3MB硬盤空間。錄音文件可隨時查詢聽取,原聲回放，真實可靠。

2、來電去電時，客戶資料自動彈屏顯示，加快業務處理效率；客戶基本信息、歷史交往記錄(通話，短信)、業務訂單記錄等信息盡收眼底，一目了然，讓您在談話之前已心中有數，不但能有效打破距離隔閡，而且有利于把握談話的主動權。通話號碼歸屬地自動顯示在彈屏界面，在彈屏界面輕點一下鼠標，即可自動打開通話號碼的網頁搜索信息(百度，google)，幫助您對陌生客戶的全面了解。

3、您在通話中或者通話后都可以對本次通話進行備忘信息的錄入，以備事后查詢。

4、業務訂單管理，管理每個客戶的業務訂單記錄，來電或者去電時，彈屏界面直接顯示通話聯系人的業務往來記錄。業務記錄的字段個數和字段名稱可以自定義設置。

5、電腦撥號，鼠標點擊聯系人的號碼，摘機即可對該號碼自動撥號，代替了手動按鍵撥號的繁瑣過程，可以自動加撥出局字頭和長途IP字頭。

6、短信發送、接收。

7、手機號碼來電通話結束后，自動對該手機發送事先設置好的短信（同一號碼，一天只發送一次。該功能具有開關設置）。

8、發送網絡傳真。

9、通話記錄查詢，可以根據任意組合條件查詢通話記錄，查詢結果可以導出到EXCEL文件。

10、通話記錄統計分析，在一定時間范圍內，對每條線路的通話進行統計分析，統計指標有：通話總次數、通話總時長、平均通話時長、來電總次數、來電總時長、平均來電時長、平均等待接聽時長(從開始振鈴到摘機接聽的平均等待時間)、去電總次數、去電總時長、平均去電時長、未接總次數，統計結果可以導出到EXCEL文件。

11、業務記錄查詢，可以根據任意組合條件查詢業務記錄，查詢結果可以導出到EXCEL文件。

12、身份證詳細信息查詢(出生地，出生日期，性別，身份證有效性)。

13、聯系人生日提醒。

14、任務安排提醒，客戶回訪提醒。

15、客戶資料批量導入(Excel或者Outlook)、批量導出(Excel)。

16、通訊錄，通話記錄和錄音記錄的批量操作功能(批量刪除，批量修改)。

17、多種用戶權限、密碼保護。

18、提供WEB系統對接接口，實現來電WEB彈屏功能。

19、提供數據庫中間件開發接口，通過該接口可以實時的獲取來電號碼，去電號碼，話機線路的狀態等信息；可以發送短信。對使用該接口的客戶能夠提供充分的技術支持。

20、可以自定義設置客戶資料字段的顯示名稱。

21、客戶文件關聯，可以設置客戶來電時自動打開對應的關聯文件，文件格式不限。

22、數據庫定時備份，可以設置每周或者每個月自動備份數據庫一次。數據庫中保存了客戶資料，通話記錄，業務記錄，通話摘要，短信等內容。可以指定數據庫備份路徑。增加了數據的安全性，不再為客戶資料,通話記錄，業務記錄等信息的丟失而提心吊膽。

23、知識庫管理：此功能用于一些新來的客服人員，由于他們對專業知識還不是很熟悉，則可以通過知識庫，根據客戶提出的問題，找出統一標準的解決方法。

24、擴充靈活：由1路擴充到2路或者3路，只需再連接1個1路錄音盒或者1個2路錄音盒即可。

軟件永久免費升級！

錄音盒一年內包換，終生提供維修服務！

電話線路連接電話錄音盒后，不管電腦是否運行還是軟件是否運行都不會影響電話的正常使用！

安裝簡便 具備基本電腦常識即可獨立完成安裝及日常操作。

用戶在安裝使用過程中遇到任何技術問題均可由我公司技術人員遠程登錄解決(QQ遠程協助)或電話技術支持。

最近打算搭個電銷團隊，有沒有好用電銷系統可以推薦下？

電銷軟件有多長春專業電銷系統線路設計，像長春專業電銷系統線路設計我了解過長春專業電銷系統線路設計的就有銷售保、智云呼、ec、愛客、百應寶、準客呼、小話統等等，看長春專業電銷系統線路設計你的主要需求是什么，還有是做什么行業的，因為想銷售保、小話統使用是有行業限制，僅限教育行業，為了保證安全吧，因為畢竟電信詐騙的太多，只做一個行業風險也小點。還有每個系統的功能側重點不同，有的主打ai智能客服，有的是避免封號或者是客戶管理，價格的話有高有低，中小企業可以選擇銷售保，價格便宜而且在防封號這一塊比較穩定，財大氣粗的就選擇愛客，ec，功能會更全面。

現在很多電銷公司都在使用電銷系統，有的公司甚至對接相應的通訊線路。這也是一筆不少的費用。我們是做保險電銷的，使用的小話統電銷系統，有專門的抗封對接通訊線路。但如果你們公司自己有通訊線路，小話統電銷系統也可以對接你們公司的通訊線路，電銷系統仍舊可以正常使用。當時我也是在知乎平臺被推薦到小話統電銷系統，咨詢客服后免費試用挺好的，你也可以免費試用下，希望對你有所幫助。

我們公司就是做家裝電銷的，使用的是一款免費試用的小話統電銷系統，這款電銷系統質量穩定，提供專門的對接線路，不會存在電銷中封號的情況。且這款電銷系統能精準統計接通量、撥號量、通話時長，可以形成通話排行版，對員工工作業績考核。還有專業的客戶管理，自動撥號等功能。這款電銷系統大大提高了公司經濟效益。市面上還有愛客crm、得助智能等電銷系統。你可以針對公司情況選擇適合自己的一款電銷系統。

隨著電銷公司對電銷系統的需求越來越大，市面上也出現了眾多的電銷系統可供選擇。對于規模不一樣的電銷公司總是根據電銷系統的價格來挑選，就拿電銷公司使用的小話統電銷系統來說，根據搭建方式的不同費用會有所不同。大體上看，自建型小話統電銷系統費用在幾萬到幾十萬不等，同時根據功能詳情的不同和部署方式的不同，費用有所不同。且小話統電銷系統的功能全面，比如它的專業的客戶管理，讓CRM在指尖滑動。簡單好用的的 crm系統客戶資源統一管理，云端存儲，阿里云保障服務器安全工作。還有就是小話統電銷系統專門的抗封通訊線路租賃及通信費用。總體來說，小話統電銷系統的價格是綜合了其功能、通訊線路、通信費用及售后服務來定價的。

以上就是本期長沙卡信小編分享的長春專業電銷系統線路設計的相關知識，希望能對各位老板們能有所幫助。