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國(guó)內(nèi)crm系統(tǒng)好的有：

1、Zoho CRM

Zoho CRM是一款SaaS云端CRM客戶管理系統(tǒng)。在十多年的時(shí)間里，Zoho CRM已經(jīng)幫助25萬(wàn)以上的企業(yè)進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)、銷售流程、營(yíng)銷活動(dòng)以及服務(wù)支持等業(yè)務(wù)的管理。

Zoho CRM能夠與ZOHO研發(fā)的近40款SaaS應(yīng)用無(wú)縫集成，并且支持定制開(kāi)發(fā)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“以客戶為中心”的管理和運(yùn)營(yíng)模式，提高銷售轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

2、銷售易CRM

銷售易是一款以移動(dòng)辦公和中小微企業(yè)用戶為主的CRM系統(tǒng)。它是一個(gè)基于PaaS的平臺(tái)，但代碼不開(kāi)源，企業(yè)很難進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。銷售易的產(chǎn)品共功能和用戶體驗(yàn)與SFCRM極為相似。

3、紛享銷客CRM

紛享銷客以＂連接型CRM"為獨(dú)特定位，將CRM、PRM及SCRM融為一體，為企業(yè)提供內(nèi)部銷售管理，伙伴銷售管理及終端客戶管理一體化解決方案，紛享銷客CRM基于SssS平臺(tái)，購(gòu)買(mǎi)即用。

4、悟空CRM

悟空CRM是一款開(kāi)源的CRM系統(tǒng)，其較高的性價(jià)比對(duì)于中小企業(yè)比較友好。

悟空CRM整合了人力資源、進(jìn)銷存以及財(cái)務(wù)管理等功能，將企業(yè)的各種平臺(tái)數(shù)據(jù)打通，幫助企業(yè)提高業(yè)務(wù)效率。如果您追求開(kāi)源的CRM系統(tǒng)，或許是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

5、八百客CRM

八百客CRM基于SaaS模式和企業(yè)云計(jì)算開(kāi)發(fā)平臺(tái)，以PaaS管理自動(dòng)化平臺(tái)為核心的服務(wù)，為企業(yè)提供多種行業(yè)解決方案。

界面簡(jiǎn)潔，功能強(qiáng)大，支持自定制功能，幫助企業(yè)防止撞單、減少客戶流失、提高銷售成功率。

crm客戶管理系統(tǒng)哪個(gè)好用

1.SugarCRMSugarCRM是一款美國(guó)CRM軟件電銷公司crm系統(tǒng)哪個(gè)好，但是在臺(tái)灣省有代理電銷公司crm系統(tǒng)哪個(gè)好，所以除電銷公司crm系統(tǒng)哪個(gè)好了繁體中文版，還有付費(fèi)托管版和免費(fèi)社區(qū)版。免費(fèi)版SugarCRM是社區(qū)版，安裝在本地，擁有所有基本的CRM功能，包括對(duì)客戶、潛在客戶、聯(lián)系人的管理。報(bào)告和數(shù)據(jù)分析；支持移動(dòng)終端工作；市場(chǎng)應(yīng)用工具很多。社區(qū)免費(fèi)版，用戶可以輕松安裝在自己的服務(wù)器上。用于培養(yǎng)未來(lái)付費(fèi)客戶，吸引志愿者參與研發(fā)。大多數(shù)使用該軟件的企業(yè)都有幾個(gè)到幾萬(wàn)個(gè)并發(fā)用戶。2.艾可CRM系統(tǒng)微信作為智能移動(dòng)信息化服務(wù)提供商，基于移動(dòng)端為大中型企業(yè)提供個(gè)性化移動(dòng)信息化解決方案，旨在幫助企業(yè)建立在線移動(dòng)信息化客服系統(tǒng)和企業(yè)SCRM數(shù)據(jù)庫(kù)，提供從咨詢、開(kāi)發(fā)到實(shí)施的全方位服務(wù)。3.XToolsCRMXToolsCRM是北京沃利森軟件技術(shù)有限公司的產(chǎn)品。北京沃利森軟件技術(shù)有限公司是國(guó)內(nèi)知名的在線CRM軟件制造商，提供全面的在線CRM云服務(wù)，形成以CRM軟件為核心，集成電子書(shū)、呼叫向?qū)?、銷售自動(dòng)化為輔助的企業(yè)管理集團(tuán)，并于2012年轉(zhuǎn)型移動(dòng)CRM，為企業(yè)用戶提供多元化的移動(dòng)辦公服務(wù)。

一、勵(lì)銷CRM

勵(lì)銷CRM隸屬于上海微問(wèn)家信息技術(shù)有限公司，該公司成立于2014年9月，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的B2B數(shù)字化智能銷售系統(tǒng)服務(wù)商。公司以勵(lì)銷云為核心平臺(tái)，為全國(guó)中小企業(yè)提供覆蓋“獲客-篩客-管客-數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)-客服運(yùn)營(yíng)”的一體化SaaS類服務(wù)。

二、Salesforce

Salesforce是國(guó)外的CRM系統(tǒng)廠商，也是CRM系統(tǒng)的鼻祖，最早的時(shí)候很多國(guó)內(nèi)企業(yè)都是使用Salesforce的，不過(guò)隨著國(guó)產(chǎn)CRM的崛起，很多企業(yè)紛紛都轉(zhuǎn)戰(zhàn)使用國(guó)產(chǎn)的。

不過(guò)Salesforce的系統(tǒng)穩(wěn)定性、功能性、完整性、開(kāi)放性都是不錯(cuò)的，不好之處就是因?yàn)槭菄?guó)外的軟件，不太符合國(guó)人的使用風(fēng)格，而且系統(tǒng)比較龐大復(fù)雜，CRM價(jià)格費(fèi)用會(huì)比國(guó)產(chǎn)CRM貴上不少。

擴(kuò)展資料

系統(tǒng)功能

1、客戶資源管理

支持客戶資料的批量導(dǎo)入、支持多聯(lián)系人管理、支持客戶名稱的排重、支持多條件搜索。支持客戶資料、聯(lián)系人資料的修改、刪除權(quán)限的控制。

2、客戶權(quán)限

支持批量客戶資料的共享、分配和轉(zhuǎn)移操作，支持上級(jí)對(duì)下級(jí)資料的查看，可嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員可查看的客戶范圍。

3、外出登記

如果業(yè)務(wù)人員需要外出，可以直接在系統(tǒng)中登記，還可以直接按客戶進(jìn)行周計(jì)劃的外出安排，省去了紙質(zhì)登記的麻煩。并且有外出登記就有聯(lián)系記錄，容易相互對(duì)照。

4、聯(lián)系記錄

無(wú)論是上門(mén)還是電話聯(lián)絡(luò)或其他聯(lián)系方式，都可以將本次聯(lián)絡(luò)的結(jié)果和概要進(jìn)行小結(jié)，以便管理人員的檢查和指導(dǎo)，并通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行批復(fù)，給出指導(dǎo)意見(jiàn)，加強(qiáng)上下級(jí)的溝通。

推薦：High Rise CRM、CiviCRM、Teamface 企典CRM、Vtiger CRM、Hubspot CRM

1、High Rise CRM

High Rise是一款小微企業(yè)很容易使用的CRM軟件。其免費(fèi)版本可供兩名用戶使用，可保存250名聯(lián)系人信息。但是High Rise是一部簡(jiǎn)潔出色的聯(lián)系人管理機(jī)器。它向小企業(yè)提供了銷售產(chǎn)品所需的一切東西，還沒(méi)有多余的信息。High Rise還整合了小微企業(yè)中流行的郵箱和網(wǎng)盤(pán)服務(wù)，讓用戶隨時(shí)隨地處理文件，郵件。

2、CiviCRM

CiviCRM也是美國(guó)開(kāi)發(fā)，臺(tái)灣代理，它有個(gè)使其區(qū)別其他CRM工具的特征：面向非營(yíng)利的群體和可與Joomla或者WordPress等開(kāi)源網(wǎng)站進(jìn)行協(xié)同工作。這意味著非營(yíng)利的組織或個(gè)人可以將其無(wú)縫的整合到自己的網(wǎng)站或內(nèi)容管理系統(tǒng)中，讓大家免費(fèi)使用。

3、Teamface 企典CRM

Teamface，完全中國(guó)人自己開(kāi)發(fā)的，和其他幾款外國(guó)軟件不同，本地化更強(qiáng)。如果你使用完全免費(fèi)賬戶，他不限制使用用戶的數(shù)量，擁有1GB存儲(chǔ)空間，存儲(chǔ)客戶資料足以，且存儲(chǔ)空間的使用方式不受限制，僅是不限制用戶人數(shù)這點(diǎn)就已經(jīng)非常合算了。

4、Vtiger CRM

Vtiger是基于SugarCRM收費(fèi)版的精簡(jiǎn)版的。它擁有SugarCRM的所有的核心功能，但是并不包含：協(xié)同工作、任務(wù)管理和第三方整合。這是國(guó)人基于二次開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，大多用過(guò)Vtiger的人都認(rèn)為Vtiger是中小型公司的好工具，但是這個(gè)是個(gè)人開(kāi)發(fā)的，可能開(kāi)發(fā)者精力有限了，最近的更新停留在2013年了。

5、Hubspot CRM

Hubspot 的主要產(chǎn)品是營(yíng)銷自動(dòng)化解決方案，因此這款 CRM 軟件意在引導(dǎo)用戶購(gòu)買(mǎi)他們的營(yíng)銷自動(dòng)化軟件。Hubspot 的 CRM 軟件極其輕量，沒(méi)有什么對(duì)接功能。因此這款軟件基本只適合于以前從來(lái)沒(méi)有使用過(guò) CRM 系統(tǒng)的小型企業(yè)。

crm系統(tǒng)做得好的有：

1、SalesforceCRM

Salesforce是在線CRM系統(tǒng)的創(chuàng)始者，公司創(chuàng)建于1999年3月，同時(shí)是全球按需 CRM 解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者。2022年2月10日丨Salesforce (CRM.US)盤(pán)前漲0.88%。

同時(shí)，傳出Salesforce(CRM.US)計(jì)劃為NFT提供云服務(wù)，但2020-2021年至今受中美貿(mào)易因素影響，對(duì)于國(guó)內(nèi)用戶來(lái)說(shuō)，流暢的使用體驗(yàn)與本地化數(shù)據(jù)安全更加被看重，因此使其在中國(guó)的發(fā)展受到了一定程度的限制。

2、MSDynamics 365

Microsoft Dynamics 365的產(chǎn)生，是微軟打造出的云端的新一代智能商業(yè)應(yīng)用模塊。Dynamics 365整合CRM（Dynamics CRM Online）和ERP（Dynamics AX）的功能，建立了全新的按需構(gòu)建的應(yīng)用模塊來(lái)管理特定的業(yè)務(wù)功能。

Dynamics 365應(yīng)用程序旨在實(shí)現(xiàn)個(gè)性化體驗(yàn)，提高生產(chǎn)力，提供更深入的洞察力并適應(yīng)業(yè)務(wù)需求，幫助企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以滿足客戶不斷變化的需求并捕捉未來(lái)新的商機(jī)。

如今的Dynamics 365融合了全球400百萬(wàn)家企業(yè)管理精髓，60% 的五百?gòu)?qiáng)企業(yè)都使用它，而且在中型企業(yè)市場(chǎng)全球排名第一。但近兩年年至今受中美貿(mào)易因素影響，中國(guó)市場(chǎng)不容樂(lè)觀。

3、神州云動(dòng)CloudCC CRM

神州云動(dòng) CloudCC成立于2008年?？蛻羧褐饕杏谏鲜泄?、集團(tuán)企業(yè)等中大型公司。持續(xù)打造SaaS+PaaS+AppStore的企業(yè)CRM生態(tài)。滿足用戶的定制和個(gè)性化需求。

crm系統(tǒng)的選擇，還是要根據(jù)自身需求選擇才好，這里推薦：奧創(chuàng)客維公眾號(hào)系統(tǒng)、任我行CRM、億客CRM、通達(dá)信科CRM、zohocrm

一、奧創(chuàng)客維公眾號(hào)系統(tǒng)

奧創(chuàng)客維公眾號(hào)系統(tǒng)是上海奧創(chuàng)客維軟件技術(shù)有限公司旗下的奧創(chuàng)軟件研究院研發(fā)出的產(chǎn)品。奧創(chuàng)軟件研究院每年投入研發(fā)成本500萬(wàn)以上，擁有實(shí)力雄厚、敏捷高效的軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)。

目前已有多款成熟的軟件產(chǎn)品，具備國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的軟件產(chǎn)品系統(tǒng)開(kāi)發(fā)技術(shù)，專注于技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域，不斷推出新的軟件產(chǎn)品，為企業(yè)提供移動(dòng)營(yíng)銷及管理解決方案。目前奧創(chuàng)軟件研究院助理產(chǎn)品，奧創(chuàng)微信客服系統(tǒng)，靈靈狗微營(yíng)銷風(fēng)控系統(tǒng)，以及其他目前處于保密開(kāi)發(fā)階段的產(chǎn)品都在研發(fā)和運(yùn)營(yíng)中。

二、任我行CRM

任我行CRM是集CRM（客戶關(guān)系管理）、OA（目標(biāo)管理）、KM（知識(shí)管理）、HR（人力資源）為一體的企業(yè)管理軟件。通過(guò)建立組織運(yùn)營(yíng)管理鐵三角（目標(biāo)行動(dòng)-企業(yè)文化-知識(shí)復(fù)制），一切圍繞以客戶為中心的全方位、透明化業(yè)務(wù)管理（市場(chǎng)-銷售-生產(chǎn)-服務(wù)）系統(tǒng)，打造企業(yè)組織高效協(xié)同的運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)。

三、億客CRM

億客CRM是武漢宏途科技有限公司旗下產(chǎn)品，武漢宏途科技有限公司成立于2008年，由海外歸國(guó)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦，是云計(jì)算領(lǐng)域的創(chuàng)新型公司。

億客CRM可以幫助管控銷售進(jìn)度；管理銷售日?qǐng)?bào)；管理回款欠款；管理合同條款；管控銷售費(fèi)用用途；進(jìn)行業(yè)績(jī)排名；防止銷售人員撞單；保護(hù)資源、客戶資料。

四、ZOHOCRM

ZOHOCRM是全球領(lǐng)先的云端客戶關(guān)系管理軟件，幫助企業(yè)管理客戶數(shù)據(jù)、銷售過(guò)程、營(yíng)銷活動(dòng)以及服務(wù)支持，助力業(yè)務(wù)增長(zhǎng)及數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)“以客戶為中心”的企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)模式。

五、通達(dá)信科CRM

北京通達(dá)信科科技有限公司是中國(guó)兵器工業(yè)信息中心的全資子公司，簡(jiǎn)稱通達(dá)信科。是一家以管理軟件研發(fā)、實(shí)施、服務(wù)與咨詢?yōu)橹鳡I(yíng)業(yè)務(wù)的高科技企業(yè)，隸屬于世界500強(qiáng)企業(yè)中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)公司。

CRM選擇注意事項(xiàng)：

1、通過(guò)特定的需求去搜索CRM

企業(yè)在選擇CRM前，可以根據(jù)搭配“CRM”關(guān)鍵字，附上自身需要的功能、要解決的管理問(wèn)題或自身所處的行業(yè)來(lái)進(jìn)行搜索，這樣能夠搜索出相關(guān)CRM廠商曾經(jīng)編寫(xiě)的解決方案文檔或是某個(gè)具體功能的描述，通過(guò)考察其官網(wǎng)、初步咨詢、在線試用或演示來(lái)了解產(chǎn)品，確認(rèn)該CRM能夠滿足需求后將其加入備選清單。

2、根據(jù)CRM類型進(jìn)行搜索

企業(yè)在選擇CRM時(shí)，一般會(huì)有明確的傾向，是選擇SaaS租用，還是選擇本地安裝的，是否需要定制開(kāi)發(fā)等等，通過(guò)這些關(guān)鍵字搭配CRM進(jìn)行搜索，也能找到較為準(zhǔn)確的信息。

3、多用長(zhǎng)尾關(guān)鍵字搜索CRM

所謂的長(zhǎng)尾關(guān)鍵字，就是指“CRM”關(guān)鍵字搭配一個(gè)你希望出現(xiàn)的任意關(guān)鍵字（比如您希望CRM所包括的具體的功能），通過(guò)指定長(zhǎng)尾關(guān)鍵字，可能可以找到更符合你個(gè)性化需求的CRM產(chǎn)品。

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