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一、電話改謹(jǐn)?shù)脑捫g(shù)：

1、這個(gè)我的見解沒(méi)有固定的模式或標(biāo)準(zhǔn)！無(wú)論你采用什么方式，能約到客戶那就是好枝并話術(shù)！

2、一般電話銷售的基本話語(yǔ)特點(diǎn)如下：

在盡可能短的時(shí)間內(nèi)，快速向?qū)Ψ奖磉_(dá)三個(gè)方面的內(nèi)容：

A、核搭基你是誰(shuí)（你的身份） B、你找他作什么？ C、對(duì)他有什么幫助或好處

舉例如下：

Q：王總，您好！ ［停頓］

A：哪里？

Q：我是兄弟軟件公司，小陳，我司是專作工廠ERP管理軟件的，請(qǐng)問(wèn)你有沒(méi)有這方面

的計(jì)劃呢？

A：多少錢？

......

二、如何作好電話銷售工作呢？建議如下：

1、硬件條件：聲音要甜美，一般限女性；要女性是以為這個(gè)世界上大多數(shù)老板是男人！

2、善于學(xué)習(xí)與總結(jié)；

3、能快速引起客戶對(duì)話題的興趣，并快速挖掘出客戶的核心需求；

4、最重要的是勤奮；

5、具有抗壓能力，能快速調(diào)整自己的狀態(tài)；

6、自信、堅(jiān)持！再堅(jiān)持！最后就是勝利！

朋友，祝你好運(yùn)！祝你成功！

電銷銷售10句開場(chǎng)白話術(shù)如下：

1、腔坦王總有關(guān)erp系統(tǒng)電銷話術(shù)，想跟您聊個(gè)合作，您聽聽看行不行，我們是做ISO質(zhì)量、環(huán)境、安全等管理體系認(rèn)證有關(guān)erp系統(tǒng)電銷話術(shù)的，我們查詢到貴司原來(lái)有關(guān)erp系統(tǒng)電銷話術(shù)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)已經(jīng)被注銷，證書也銀李快失效了。

2、王總，我知道您在使用阿里云服務(wù)，但您公司有關(guān)erp系統(tǒng)電銷話術(shù)的業(yè)務(wù)量，選擇我們每年可以節(jié)省10萬(wàn)元成本，不僅同樣安全，而且我們同城服務(wù)更快。

3、王總，很高興有這次溝通，希望下次深入面談。我叫某某，來(lái)自某某公司，我會(huì)再和您聯(lián)系，希望下次能給您再詳細(xì)介紹一下。

4、王總，您忙也是忙業(yè)務(wù)，如果說(shuō)這個(gè)東西真的是能給您業(yè)務(wù)帶來(lái)利潤(rùn)的話，我相信是值得您花個(gè)20—30分鐘來(lái)做鋒圓遲一個(gè)了解的，不過(guò)我估計(jì)您今天下午確實(shí)是沒(méi)時(shí)間了，您看這樣行不行，我?guī)湍才诺浇裢?點(diǎn)左右。

5、王總，今年應(yīng)該是有想法進(jìn)一步開發(fā)直客資源的。用了這個(gè)產(chǎn)品后，能幫你直接對(duì)接外貿(mào)工廠，而且通過(guò)數(shù)字化工具完成拓客、篩客、管客全流程，節(jié)省出來(lái)大量的時(shí)間能幫您做更多的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

6、王總，關(guān)于您剛問(wèn)到的一些財(cái)稅方案，我建議我們可以見面詳細(xì)交流一下，順便給您看一下我給其他客戶做過(guò)的一些方案，你可以做一些參考。

7、王總，我先幫您安排一個(gè)免費(fèi)的產(chǎn)品體驗(yàn)，您的同行和我們合作效果比較好，順便給您介紹一下他們是怎么做的。

8、您好：朱小姐，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明，我們公司是專業(yè)從事抗衰美容產(chǎn)品銷售的，我打電話給您的原因是因?yàn)槟壳拔覀儺a(chǎn)品成功幫助了許多人。

9、朱小姐：您好，我是XX公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明，您的好朋友王華是我們公司的VIP用戶，是他介紹我打電話給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。

10、朱小姐：您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明，不過(guò)這可是一個(gè)推銷電話，我想你不會(huì)一下就掛電話吧。

電銷話術(shù)有哪些呢？

電銷話術(shù)有如下：

1、如果客戶說(shuō)：“我沒(méi)時(shí)間？”

電銷員應(yīng)該說(shuō)：“我理解。不過(guò)只要占用一分鐘，你就殲信腔會(huì)相信這是個(gè)對(duì)你絕對(duì)重要的議題。”

2、 如果客戶說(shuō)：“我最近都沒(méi)空？”

電銷員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，XXX（名人）說(shuō)過(guò)，10分鐘決策的時(shí)間比一個(gè)月工作的時(shí)間還重要！我們只要占您10分鐘的時(shí)間，你看星期一上午或者下午來(lái)拜訪你一下可以嗎？”

3、如果客戶說(shuō)：“我沒(méi)興趣?！?/p>

電銷員就應(yīng)該說(shuō)：“是，我完全理解，對(duì)一個(gè)談不上相信或者不太了解的事情，你當(dāng)然不可能立刻產(chǎn)生興趣，有疑慮有問(wèn)題是十分合理自然的，讓我為你現(xiàn)場(chǎng)介紹一下吧，也帶幾份我們的資料……”　氏衫　

4、如果客戶說(shuō)：“抱歉，我沒(méi)有錢！”

電銷員就應(yīng)該說(shuō)：“像您這樣的成功人士，可能是可選的投資領(lǐng)域太多了吧。我給您介紹的就是用最少的資金創(chuàng)造最大的利潤(rùn)，這不是對(duì)財(cái)富的最好保障嗎？”　

5、 如果客戶說(shuō)：“到時(shí)候我聯(lián)系你！”

電銷員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，也許你目前還沒(méi)有考慮好，我很樂(lè)意隨時(shí)向您詳細(xì)介紹，您看下周二給您電話好嗎？”

6、如果客戶說(shuō)：“說(shuō)來(lái)說(shuō)去，還是要賣車？”

電銷員就應(yīng)該說(shuō)：“我當(dāng)然是很想銷售東西給你了，不坦漏過(guò)前提是你覺(jué)得是值得的才會(huì)賣給你。有關(guān)這一點(diǎn)，我們下星期一我?guī)悠穪?lái)看你？”

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