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有用的，電銷外呼系統(tǒng)是一種電銷防封手段，對于高頻外呼封號，外呼系統(tǒng)是通過一種叫做axb的技術(shù)手段，來實現(xiàn)特殊的通過線路，做到孝余蠢直接避開高頻外呼這一封號機制的。我們公司客服銷售部用的就是東莞市創(chuàng)想科技有限公司旗下的小創(chuàng)智能。

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電銷人員使用外呼系統(tǒng)能夠高效開展工作，其中主要優(yōu)勢：

選擇智能機器人外呼系統(tǒng)，先讓機器人進(jìn)行號碼初篩，排除空號！

我們選擇的智能外呼系統(tǒng)是模擬真人聲音，設(shè)置好電話話術(shù)。它會在你設(shè)定時間段、頻次里去觸達(dá)意向客戶進(jìn)行咨詢。它會模擬語氣助詞，斷句、停頓、被打斷了會智能回應(yīng)客戶的問題。

潛在客戶進(jìn)行分類，將不同意向程度的客戶進(jìn)行分類。

智能機器人撥打過后，會將它撥打過的客戶留下記錄，并進(jìn)行分類。我們銷售人員直接進(jìn)一步更進(jìn)意向客戶，去做客戶開發(fā)。避免重復(fù)撥打客戶，并排除沒意向的客戶。

通話錄音轉(zhuǎn)文本

機器人撥打后的客戶，可以直接查看，它會將通話錄音轉(zhuǎn)成文本。這樣能夠直接了解到客戶的情況和提出的需求。

外呼系統(tǒng)不會存在封號的情況，系統(tǒng)里還有crm客戶管理工具，數(shù)據(jù)做到可視化管理，幫助銷售提高工作效率。

市面上這類薯慧軟件很多，建議大家按照所在行業(yè)和企業(yè)模式去做選擇，不要盲目跟風(fēng)。若你選擇出一兩款意向度較高的系統(tǒng)，正在抉擇不知道選哪一款時，可以先問服務(wù)遲嫌商要免費的試用版，或者真實演示來觀察效果。

以上為個人經(jīng)驗分享，歡迎大家來評論區(qū)或私信共同探討交流碼手手，索取經(jīng)驗~

做了這么多年的ai智能呼叫做升系統(tǒng),你真的了解嗎?

隨著AI技術(shù)的發(fā)展，越來越多企業(yè)利用AI技術(shù)與實際業(yè)務(wù)相結(jié)合，來節(jié)省成本，提升工作效率與收入。智能外呼系統(tǒng)正在逐漸解決機械重復(fù)的問題，提高人工客服的效率。此陪

AI電話智能外呼在效率和成本之外遠(yuǎn)遠(yuǎn)高森胡蠢出傳統(tǒng)電銷之外，還有以下幾點優(yōu)勢：

1.過濾無效號碼：可以對號碼質(zhì)量進(jìn)行篩選，過濾剔除大量的無效號碼，這里面包含了大量空號。

2.不受情緒影響：電銷工作者的壓力很大，每天面對無效號碼和沒有禮貌的客戶，情感容易到達(dá)臨界值，容易與客戶產(chǎn)生爭執(zhí)。AI電話機器人則不會有這樣的情況。機器人會只記錄下用戶邏輯的走向。

3.解放人力：許多用戶在接聽的過程中會咨詢一些常見的問題，這就導(dǎo)致了外呼人員花費了不少時間和不同的用戶解釋同樣的問題。AI電話機器人可以接替這些重復(fù)性的工作，讓電銷員可以把精力放在更精細(xì)的工作上。

目前，已經(jīng)有很多智能通訊企業(yè)，開發(fā)出了比較穩(wěn)定、功能齊全的智能呼叫系統(tǒng)，可以購買成熟的智能呼叫系統(tǒng)，為自己的企業(yè)營銷提效降本，即開即用，減少研發(fā)成本，無需為呼叫系統(tǒng)再浪費研發(fā)資源和時間。

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