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優(yōu)勢(shì)：機(jī)器人打電話的重要優(yōu)勢(shì)就是：無(wú)情緒，可以一直都是最優(yōu)秀的灶差中狀態(tài)來(lái)對(duì)待慶坦客戶，用的話術(shù)是優(yōu)秀人員的話術(shù)，效率高，不需要休息，成本低

劣勢(shì)：對(duì)知識(shí)隱山庫(kù)的要求高，只有知識(shí)庫(kù)豐富了電銷機(jī)器人的效果才會(huì)更好，對(duì)線路要求高，因?yàn)橐缶€路穩(wěn)定比較好。

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電銷機(jī)器人到底有何不同

電銷機(jī)器人唯一有點(diǎn)就是不停的撥打打電話不知道休息偷懶，缺點(diǎn)不夠智能反應(yīng)不夠靈敏，容易封號(hào)等。

1.人才分化智能機(jī)器人電銷系統(tǒng)的弊端，貧富差距弊端

人工智能帶來(lái)智能機(jī)器人電銷系統(tǒng)的弊端的人才分化極端。將會(huì)引起未來(lái)的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)。而社會(huì)上更多一流的人才將會(huì)偏向一邊，相對(duì)資金比較薄弱的企業(yè)或者個(gè)人，將會(huì)遭受到大規(guī)模的失業(yè)。在這種情況下會(huì)導(dǎo)致企業(yè)巨頭的壟斷，以及貧富差距的分化將會(huì)非常嚴(yán)重。

2、帶來(lái)更加頻繁的戰(zhàn)爭(zhēng)

人工智能機(jī)器人的產(chǎn)生，還有一個(gè)最可怕的弊端，當(dāng)人工智能被大量用武器中，未來(lái)的戰(zhàn)爭(zhēng)將不會(huì)大量使用到人類，而當(dāng)戰(zhàn)爭(zhēng)不再使用到真人，從道德的角度去考慮，人工智能的戰(zhàn)爭(zhēng)不會(huì)受到太多的批評(píng)，隨之而帶來(lái)的，將會(huì)是更多的機(jī)器兵團(tuán)戰(zhàn)爭(zhēng)。

3、帶來(lái)潛在的危險(xiǎn)性

早在2015年，德國(guó)大眾的一家汽車制造工廠，搏旅一個(gè)機(jī)器人誤殺一名外包公認(rèn)。而作為人工智能發(fā)展大國(guó)——日本，至今為止，已經(jīng)有20人死于機(jī)器人誤殺事件，而有高達(dá)8000的人數(shù)被機(jī)器人致殘，而如果一旦人工智能機(jī)器人落到恐怖分子的手里，那后果將會(huì)更加不堪設(shè)想。

在我們生活中，幾乎所有的東西都有利弊，人工智能也一樣是一把雙刃劍，對(duì)待人工智能未來(lái)的發(fā)展，我們不僅要以樂(lè)觀的基斗凳態(tài)度面對(duì)，而且我們還要對(duì)這個(gè)時(shí)代有信心，對(duì)人工智能相關(guān)研發(fā)人員有信心，因?yàn)樗卒N畝話說(shuō)得好，邪不壓正！

科技改變未來(lái)，工業(yè)革命是以機(jī)器取代人力，以大規(guī)模工廠化生產(chǎn)取代個(gè)體工場(chǎng)手工生產(chǎn)的一場(chǎng)生產(chǎn)與科技革命。它改變了社會(huì)樣貌，改變了人們的生活。如今迎來(lái)了以電銷機(jī)器人為代表的技術(shù)革命，將改變?nèi)祟惖墓ぷ鞣绞?，賦予機(jī)器智能，為行業(yè)賦能。

傳統(tǒng)的電銷存在成本高、管理難、招人難、轉(zhuǎn)化低的問(wèn)題。要知道銷售的目的就是獲得大量意向客戶，并將轉(zhuǎn)化為永久客戶，而這就需要大量的員工去打電話，但同時(shí)大量人工坐席的話成本就高了。對(duì)公司來(lái)說(shuō)，增加了成本，是很大的痛點(diǎn)。自從有了人工智能電銷系統(tǒng)之后，智能技術(shù)取代了人工的簡(jiǎn)單復(fù)雜的工作，電銷機(jī)器人可以代替人工工作，完成前期的撥打電伍慶話和確定客戶的需求。

比如小藍(lán)鴿電銷機(jī)器人就是一款集“語(yǔ)音識(shí)別+語(yǔ)義識(shí)別+人機(jī)交互+大數(shù)據(jù)分析” 的AI機(jī)器人，它能夠模擬真人的聲音與客戶進(jìn)行交談，這樣就減少了客戶聽(tīng)到機(jī)械聲音腔鋒握的抵觸心情。小藍(lán)鴿也能夠根據(jù)客戶的信息進(jìn)行整理，鎖定目標(biāo)客戶，更加高效率的為客戶服務(wù)，增加企業(yè)的可信度。除此之外，小藍(lán)鴿還能夠根據(jù)不同企業(yè)的需求錄入不同的話術(shù)，為企業(yè)服務(wù)。

電銷機(jī)器人的存在大大的解放了人工，提高了效率，但是機(jī)器人畢基罩竟是機(jī)器人，后期跟進(jìn)客戶的工作還是需要由人工來(lái)完成，因此，電銷機(jī)器人還需要進(jìn)一步的升級(jí)與發(fā)展。

以上就是本期長(zhǎng)沙卡信小編分享的智能機(jī)器人電銷系統(tǒng)的弊端的相關(guān)知識(shí)，希望能對(duì)各位老板們能有所幫助。