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車險電銷系統操作流程圖 系統(車險電銷怎么做)

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本文目錄一覽:

1、電話車險怎么買 2、電話投保平安車險流程圖 3、電銷車險流程是什么 4、電話車險購買和付費的方式? 電話車險怎么買

【太平洋汽車網】1、撥打保險公司的車險電話;2、介紹車輛情況以及基本需求;3、電銷專員依據系統測算進行報價;4、車主確認投保以后,保險公司按照約定時間、地點遞送投保材料;5、車主填寫投保材料,并付款;6、把枯族碼投保材料遞回給保險公司,保險公司核保后,將保單遞送給車主,這樣電話車險就購買完成了。

電話沒哪車險辦理的流程如下:

1、撥打車險電話;

2、如實介紹車輛情況與基本需求;

3、電銷專員依據系統測算報價;

4、確定投保后,公司約定時間、地點,在3日內遞送投保材料;

5、填寫投保材料后,車主可穗消選擇刷卡付費;

6、材料遞回公司核保后,將保單遞送至車主。電話車險是以電話為主要溝通手段,借助網絡、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式,通過保險公司專用電話營銷號碼,完成保險產品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程的業務。根據中國保監會規定,擁有電話直銷車險牌照的公司,要求電話車險的銷售都要集中管理,統一運營,其報價可以在國家最低7折限制下再下浮15%。

各個保險公司的汽車上保險流程都是大致相同的,每個保險公司的電話也不一樣。

電話投保平安車險流程圖

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平安保險車險理賠流程:

第一步,報案:車輛碼喚發生意外事故后,請立即向公安交警部門報警,并及時撥打平安產險客服服務熱線報案。

第二步,查勘:報案后,保險公司派查勘員到現場初步查勘,判定是否屬于保險責任。在等待保險公司工作人員到來之前,判襲車主需要保護好出險現場。

第三步,定損:一般遲沖凱情況下,單方事故車輛受損不是很嚴重的,保險公司的查勘人員在現場就可以直接定損,客戶也就可以直接將車輛開去修理了。也可以去保險島咨詢專家

電銷車險流程是什么

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電銷車險的理賠流程和其它渠道購買的車險的理賠流程是一樣的:

1.報案:一般保險公司要求在事發48小時內報案。

(1)出險后,客戶向保險公司理賠部門報案;

(2)內勤接報案后,要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》(電話、傳臘配真等報案由內勤代填);

(3)內勤根據客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況并由財務人員在保費收據(業務及統計聯)復印件上確認簽章(特約付款須附上協議書或約定);

(4)確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費,要求客戶填寫《出險立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報案,由檢驗人員負責要求客戶填寫),并按報案順序編寫立案號;

(5)發放索賠單證。經立案后向被保險人發放有關索賠單證,并告知索賠手續和方法(電話、傳真等報案,由檢驗人員負責);

(6)通知檢驗人員,報告損失情況及出險地點。

以上工作在半個工作日內完成。

2.查勘定損

(1)檢驗人員在接保險公司內勤通知后1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗,可委托當地保險公司在3個工作日內完成);

(2)要求客戶提供有關單證;

(3)指導客戶填列有關索賠單證.

3.簽收審核索賠單證

(1)營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續不完備的向客戶說明需補晌局銀交的單證后退回客戶,對單證齊全的賠案應在“出險報告(索賠)書"(一式二聯)上簽收后,將黃色聯交還被保險人;

(2)將索陪單證及備存的資料整理后,交產險部核賠科。

4.理算復核

(1)核賠科經辦人接到內勤交來的資料后審核,單證手續齊全的在交接本上簽收;

(2)所有賠案必須在3個工作日內理算完畢,交核賠科負責人復核。

5.審批

(1)產險部權限內的賠案交主管理賠的經理審批;

(2)超產險部權限的逐級上報。

6.賠付結案

(1)核賠科經辦人將已完成審批手宴宴續的賠案編號,將賠款收據和計算書交財務劃款;

(2)財務對賠付確認后,除陪款收據和計算書紅色聯外,其余取回。

電話車險購買和付費的方式?

電話車險辦理的流程如下:

1、撥打車險電話;

2、如實介紹車輛情況與基本需求;

3、電銷專員依據系統測算報價;

4、確定投保后,公司約定時間、地點,在3日內遞送投保材料;

5、填寫投保材料后,車主可選擇刷卡付費;

6、材料遞回公司核保后,將保單遞送至車主。

通過電話溝通,確認投保的險種和額度、個人信息。保險公司將保單送單上門,客戶再確認并簽收,然后付款。付款方式,刷卡、付現金、開支票基本都可以。去門店取單也可以的。

擴展資料:

機動車輛保險分磨搜為基本險和附加險,其中鋒寬附加險不能獨立投保。基本險包括第三者責任險(三責險)、車輛損失險(車損險);

附加險包括全車盜搶險(盜搶險)、車上責任險、 無過失責任險、車載貨物掉落責任險、玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增設備損失險、不計免賠特約險。

而其中許多險種不能通過簡單的字面意思進行理解,并且部分保險公司工作人員在介紹保險時存在誤導的情況,導致消費者不能較好的理解各個險種銀游亮的條款,造成誤解,產生糾紛。

參考資料來源:百度百科-機動車輛保險

以上就是本期長沙卡信小編分享的車險電銷系統操作流程圖的相關知識,希望能對各位老板們能有所幫助。

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