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外呼系統(tǒng)收費(fèi)一般是坐席費(fèi)+通話時長費(fèi)。看呼叫模式，群呼點(diǎn)呼又不同，點(diǎn)呼一般每分鐘八九分算是比較劃算的價(jià)格了。坐席費(fèi)根據(jù)不同的公司收費(fèi)的模式可能有點(diǎn)差異，有的是交年費(fèi)，有的是半年交，有的是月交，相比較而言，月交的當(dāng)然對客戶是最方便的，因?yàn)槿绻脦讉€月不用了，交年費(fèi)是存在一定風(fēng)險(xiǎn)的，一個坐席穗棗一個月幾十塊都是屬于正常價(jià)格。

外呼系統(tǒng)這個技術(shù)不難，其實(shí)每個公司的系統(tǒng)操作起來都差不多，而外呼系統(tǒng)最核心的部分是線路，線路穩(wěn)不穩(wěn)，以及歸屬地是不是齊全才是評價(jià)這個系統(tǒng)最重要的指標(biāo)。所以大家在找外呼系統(tǒng)的時候要找那種正規(guī)公司，有資質(zhì)，和運(yùn)營商直接合作的公司，這種公司線路有保障，穩(wěn)定性更高。

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外呼系統(tǒng)就是電銷系統(tǒng)嗎，外呼系統(tǒng)和手動撥打電話有什么區(qū)別？

外呼系統(tǒng)非常好理解，就是用于對外呼叫的系統(tǒng)，電銷只是它的其中的使用場景之一，除了帶有銷售性質(zhì)，它還可以用于通知類、調(diào)查類或者回訪類的業(yè)務(wù)。

一般的外呼系統(tǒng)主要有客戶關(guān)系管理、 坐席監(jiān)控管理、外呼的一鍵撥號、來電彈屏、通話錄音存儲、報(bào)表導(dǎo)出、短信通知、號碼隱藏及批量外呼等。

然后外呼系統(tǒng)和手動撥打電話有什么區(qū)別呢？

區(qū)別非常大，手動撥打電話，一個手機(jī)號碼11個數(shù)字，一個電話號碼5—模螞12個數(shù)字不等，也就是說，手動撥打十個號碼，我們可能要按鍵上百次，生手可能還會錯按得重來，效率很低的，并且成功接通，溝通后，我們所有內(nèi)容還得手動對客戶進(jìn)行打標(biāo)歸類，同時還得手動登記溝通過程，效率非常之低。

對于管理者來說，你壓根無法監(jiān)控到你的坐席人員是否在摸魚，也很難對員工的成功進(jìn)行精確統(tǒng)計(jì)。

但是外呼系統(tǒng)在撥打動作、信息登記及員工管理這塊是非常高效且精確的。

首先坐席可以批量導(dǎo)入客戶信息，然后系統(tǒng)會有空號篩除的功能，剔除無效號碼，再一鍵撥號，就可雹慶以與客戶建立對話，同時，一般外呼系統(tǒng)有來電彈屏、用戶畫像、知識庫輔助等功能，讓溝通更高效精確。

對于管理者來說，坐席監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、權(quán)限設(shè)置、錄音質(zhì)檢等功能，也非常有利于管理者對業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)盤及員工績效進(jìn)行評定。

綜上，從業(yè)務(wù)流程、呼叫效率及本身的管理來說，外呼系統(tǒng)和手動撥打電話存在著相當(dāng)大的差別。如果真的需要做電銷或者外呼業(yè)務(wù)源碼握，建議用系統(tǒng)來支撐你們的工作，而非手動撥號，原始管理。

一般外呼系統(tǒng)是按年收費(fèi)，幾百元不等，也有一些企業(yè)只要你采購他們的線路，就不收費(fèi)。形式多樣，大家如要采購，可以多方對比。

拓客系統(tǒng)和電銷客源系統(tǒng)都是銷售管理工具，各有優(yōu)點(diǎn)，具體選擇要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和需求來定。

拓客系統(tǒng)是一種在線客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，它利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以客戶為中心，實(shí)現(xiàn)銷售過程的全程管理，包括客戶信息管理、銷售機(jī)會跟進(jìn)、銷售業(yè)績分析等功能。拓客系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)是能夠快速搭建客戶管理平臺，實(shí)現(xiàn)快速客戶響應(yīng)和銷售過程的高效管理，同時可通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化銷售策略，提高銷售效率。

電銷客源系統(tǒng)則是兄模一種電話營銷管理系統(tǒng)，它通過電話營銷的方式獲取客戶資源，包括客戶信息的采集和錄入、電話撥打、客戶跟進(jìn)等功能。電銷客源系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)是能夠快速獲取潛在客戶資源，實(shí)現(xiàn)高效的銷售拓展，同時通過對電話撥打和客戶跟進(jìn)的數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化銷售策略，提高銷售轉(zhuǎn)化率。

因此，選喚饑擇拓客系統(tǒng)還是電銷客源系統(tǒng)，要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來定。如果企業(yè)需要快速拓展客戶資源，可以選擇電銷客源系統(tǒng)；如果企業(yè)需要全面管理客戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)銷售過程的高和塵返效管理，可以選擇拓客系統(tǒng)。

目前這邊有在銷售的電銷機(jī)器人是直接沒有線路和時間限制的，是在15800左右的呢。

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