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外呼系統非常好理解，就是用于對外呼叫的系統，電銷只是它的其中的使用場景之一，除了帶有銷售性質，它還可以用于通知類、調查類或者回訪類的業務。

一般的外呼系統主要有客戶關系管理、 坐席監控管理、外呼的一鍵撥號、來電彈屏、通話錄音存儲、報表導出、短信通知、號碼隱藏及批量外呼等。

然后外呼系統和手動撥打電話有什么區別呢？

區別非常大，手動撥打電話，一個手機號碼11個數字，一個電話號碼5—模螞12個數字不等，也就是說，手動撥打十個號碼，我們可能要按鍵上百次，生手可能還會錯按得重來，效率很低的，并且成功接通，溝通后，我們所有內容還得手動對客戶進行打標歸類，同時還得手動登記溝通過程，效率非常之低。

對于管理者來說，你壓根無法監控到你的坐席人員是否在摸魚，也很難對員工的成功進行精確統計。

但是外呼系統在撥打動作、信息登記及員工管理這塊是非常高效且精確的。

首先坐席可以批量導入客戶信息，然后系統會有空號篩除的功能，剔除無效號碼，再一鍵撥號，就可雹慶以與客戶建立對話，同時，一般外呼系統有來電彈屏、用戶畫像、知識庫輔助等功能，讓溝通更高效精確。

對于管理者來說，坐席監控、統計報表、權限設置、錄音質檢等功能，也非常有利于管理者對業務進行復盤及員工績效進行評定。

綜上，從業務流程、呼叫效率及本身的管理來說，外呼系統和手動撥打電話存在著相當大的差別。如果真的需要做電銷或者外呼業務源碼握，建議用系統來支撐你們的工作，而非手動撥號，原始管理。

一般外呼系統是按年收費，幾百元不等，也有一些企業只要你采購他們的線路，就不收費。形式多樣，大家如要采購，可以多方對比。

目前國家對于騷擾電話和營銷電話管控是非常嚴格的。

封號主要有兩個原因：

1、高頻呼出，短時間內高頻率呼出，系統檢測封號（95%）

2、人為投訴，態度不好，辱罵客戶，導致他人投訴到工信部（5%）

想解決封號有非常穩定的解決方案：

（一）回撥線路，線路中轉，主叫變被叫，手機沒有呼出記錄，解決了高頻呼出封號問題，顯示的還是自己的手機號碼。

(二)AX B線路（直撥），由平臺中轉出去，在平臺上設置為同一個號碼，一直給同一個號碼撥打在中轉出去，不算高頻。

所以目前大都是外呼系統都是解決高頻問題，一旦埋櫻客戶實名舉報投訴，依然還是會封號。但是這個問題可以自主避免的，需要注意以下幾點：

1.注意服務態度和溝通言辭，不要辱罵客戶和頂撞。

2.客戶明確表示拒絕說不需要的就不要再打電話推銷了。

3.晚上打電話不要打太晚。

只要注歷拆意配合好這些，基本可以98%以上不封號，沒有100%不封號的系統。

但是電銷行業越來越規范了，彎爛叢如果不想轉型，想要用電銷拓客的。就要向運營商申請線路，也是未來的趨勢。

建議可以找運營商的正規渠道源頭線路，悅客呼外呼系統與三大運營商都有合作，線路充足，穩定可靠。

希望我的回答可以幫助到您！

電銷管理系統的種類非常多，功能各不相同。小話統電銷管理系統就是電銷行業好用的一褲橋款電銷管理系統。話統電銷管理系統具有其系統功能優勢，使用小舉搜話統電銷管理系統的一鍵呼叫，只需一個按鈕就可以實現呼叫客戶電話同時實現多地接多個號碼轉換。任務呼叫。小話統電銷管理系統適用于多種場景：營銷拓客，小話統電銷管理系統通過系統與銷售人員配合的方式，可以大數據外呼、精準資料外呼，電銷機器人對話和撥號轉坐席通話等多種外呼方式，達到高效拓客，蓄客的目的正純歷。

拓客電銷系統到期了怎么辦

重新申請操作方法如下：

1、進入電腦的控制面板，打開里面的更新和安全；

2.然后進入系統后，頌盯點擊左側的簡茄激活菜單；

3、在右邊顯示是當前系統激活碼的狀態與到期的時間提醒，如果還有密鑰可以點擊更改產品密鑰；

4、在框內輸入新野咐和的密鑰即可。

拓客系統和電銷客源系統都是銷售管理工具，各有優點，具體選擇要根據企業的實際情況和需求來定。

拓客系統是一種在線客戶關系管理系統，它利用互聯網技術，以客戶為中心，實現銷售過程的全程管理，包括客戶信息管理、銷售機會跟進、銷售業績分析等功能。拓客系統的優點是能夠快速搭建客戶管理平臺，實現快速客戶響應和銷售過程的高效管理，同時可通過數據分析優化銷售策略，提高銷售效率。

電銷客源系統則是兄模一種電話營銷管理系統，它通過電話營銷的方式獲取客戶資源，包括客戶信息的采集和錄入、電話撥打、客戶跟進等功能。電銷客源系統的優點是能夠快速獲取潛在客戶資源，實現高效的銷售拓展，同時通過對電話撥打和客戶跟進的數據分析，優化銷售策略，提高銷售轉化率。

因此，選喚饑擇拓客系統還是電銷客源系統，要根據企業的實際情況來定。如果企業需要快速拓展客戶資源，可以選擇電銷客源系統；如果企業需要全面管理客戶關系，實現銷售過程的高和塵返效管理，可以選擇拓客系統。

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