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電銷是信貸員展業的必備方式，但是你對電銷有足夠了解嗎?下面是我為大家收集關于教你最厲害的電銷技巧，歡迎借鑒參考。

問題一：為什么要電銷?

電銷是一種有效、歲啟專業、低成本的行銷模式;

電銷是開發一手客戶的最佳方法之一;

是否具備尋找屬于自己的一手客戶是可持續銷售的核心能力;

最重要的是抓住及激發客戶的需求。

問題二：電銷有哪些優點?

最有效，城市信貸中，超過28W的單子，50%來自于電銷;

農貸有大量的客戶咨詢，是非常有效的客戶來源;

最專業，客戶有疑問、異議在電話中可以馬上提出并得到解答;

低成本，利用公司座機打電銷是免費的，要好好利用;

最可控，足不出戶獲取客戶。

問題三：電銷什么時候打最佳?

周一至周五：

上午10：00~12：00;

下午14：00~17：30;

晚上19：30~21：00

周六、周日：

盡量不打;如果打的話，盡量下午14：00~17：30

問題四：電銷名單從哪里來?

客戶咨詢登記名單

其他渠道：信用卡、保險、房地產中介、銀行、移動、電信、聯通;沿街商鋪名單

區域內工商注冊的中小企業名單

問題五：電銷話術

參考話術1

注意：此場景是客戶無貸款需求的情況下，如果有，按正常電話咨詢的步驟。

S：先生您好，我們這里是辦理無抵押的信用借款服務的，想問您近期有沒有資金方面的需要?

C：沒有(暫時沒有)

S：想問一下您身邊有朋友需要么?

C：不知道

S：這樣吧，我發條信息給您，您可以保留一下我的號碼，如果今后您或者是身邊的朋友有需要可以隨時與我聯系，羨碧我姓X。

參考話術2

注意：此場景是老客戶或者擔保人等。

A:XX您好，我是**公司的小劉，您最近生意怎么樣?

B：**公司的呀，最近生意不好做呀

A：那我找兄雀舉找我們客戶里面看有沒有做這行業，幫您問問。

B：謝謝呀!

A：如果您有親朋好友需要借款，麻煩您推薦下我們公司。推薦成功了，我們還有禮品贈送給您。

問題六：電銷的注意事項

1.在進行電話銷售的過程中，添加稱呼，語調輕快，聲音柔和，盡量讓客戶保留自己的號碼;

2.如遇到態度不好的客戶，切記不要和客戶發生爭執;

3.盡量不要在周末電銷(尤其是上午)。周末的上午接到此類電話會讓客戶覺得反感，電銷選擇對的時機很重要;

電銷人員使用外呼系統能夠高效開展工作，其中主要優勢：

選擇智能機器人外呼系統，先讓機器人進行號碼初篩，排除空號！

外呼系統電銷怎么做我們選擇外呼系統電銷怎么做的智能外呼系統是模擬真人聲音，設置好電話話術。它會在你設定時間段、頻次里去觸達意向客戶進行咨詢。它會模擬語氣助詞，斷句、停頓、被打斷外呼系統電銷怎么做了會智能回應客戶的問題。

潛在客戶進行分類，將不同意向程度的客戶進行分類。

智能機器人撥打過后，會將它撥打過的客戶留下記錄，并進行分類。我們銷售人員直接進一步更進意向客戶，去做客戶開發。避免重復撥打客戶，并排除沒意向的客戶。

通話錄音轉文本

機器人撥打后的客戶，可以直接查看，它會將通話錄音轉成文本。這樣能夠直接外呼系統電銷怎么做了解到客戶的情況和提出的需求。

外呼系統不會存在封號的情況，系統里還有crm客戶管理工具，數據做到可視化管理，幫助銷售提高工作效率。

市面上這類薯慧軟件很多，建議大家按照所在行業和企業模式去做選擇，不要盲目跟風。若你選擇出一兩款意向度較高的系統，正在抉擇不知道選哪一款時，可以先問服務遲嫌商要免費的試用版，或者真實演示來觀察效果。

以上為個人經驗分享，歡迎大家來評論區或私信共同探討交流碼手手，索取經驗~

電話外呼技巧以及注意事項如下：

技巧一：讓自己處于微笑狀態

微笑地說話，聲音也會傳遞出很愉悅的感覺，聽在客戶耳中自然就變得更有親和力，讓每一通電話都保持最佳的質感，并幫助你進入對方的時空。

技巧二：音量與速度要協調

人與人見面時，都會有所謂「磁場」，在電話之中，當然也有電話磁場，一旦業務人員與客戶的磁場吻合，談起話來就順暢多了。

為了了解對方純游尺的電話磁場，建議在談話之初，采取適中的音量與速度，等辨出對方的特質后，再調整自己的音量與速度，讓你和客戶保持做高頻率一致。

對于中年的客戶速度適中即可，對于偏老的客戶自然是慢速才能讓客戶不會覺得你說的太快了。

技巧三：判別通話者的形象，增進彼此互動

從對磨肢方的語調中，可以簡單判別通話者的形象，講話速度快的人是視覺型的人，說話速度中等的人是聽覺型，而講話慢的人是感覺型的人，業務人員可以在判別形之后，再給對方「適當的建議」。

以上就是本期長沙卡信小編分享的外呼系統電銷怎么做的相關知識，希望能對各位老板們能有所幫助。