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百應電話機器人

為什么企業會青睞電銷機器人

1、節約人工成本

互聯網的發展,讓越來越多的企業開展網絡營銷服務。但傳統互聯網時代的流量紅利已經逝去,百度競價燒錢,自媒體營銷見效慢,軟文推廣的效果也在不斷降低。傳統的電話營銷依然是各行各業最基礎的營銷方式,結合大數據、人工智能技術,開展電話營銷已經是大勢所趨。

但是傳統的人工電話營銷人力成本過高。一個以產品銷售為主的中小企業,很可能就要組建20-30人的電話營銷團隊。工資成本、培訓成本都十分巨大。而構建一套完善的電話營銷機器人系統,一次性投入,可能就是長久的回報。目前一套電銷機器人系統,幾千元、上萬元不等,整體上比人工電銷團隊的成本低了10倍。

2、大大提升效率

傳統電銷團隊,一個電銷人員,不受外界干擾,一天最多打200-300個電話。而電銷機器人系統,一天可以打1000通甚至更多的電話,并且不受外界環境的干擾,效率大大提升。電銷機器人還可以支持設置話棚帆掘術、掛斷、精準語音識別、大數據智能分析等技術。不僅可以打電轎塵話,還可以篩選客戶,過濾無鏈核效信息,并且對電話結果進行再次分析,與crm系統、OA系統等企業應用打通,實現客戶分析、績效管理、財務管理等功能,效率上大大提升。

3、大數據讓電銷機器人效果更佳

電銷機器人效果怎么樣,可能是企業最關心的。電銷機器人替代銷售人員做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿人工的語音,情緒,向目標意向客戶介紹。能與客戶多輪互動,能挖掘客戶需求。能針對客戶是否有意向采取不同的對話策略,通話結束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家,由銷售專家二次跟進。幫助企業解決篩選意向客戶難的困境。

電話機器人另外一個效果的體現是支持掛斷。如果你反感營銷內容,可以直接掛斷,雖然可能會多次電話來訪,存在騷擾問題,但是相比人工電銷,給客戶造成的反感能降到很低。很多人都經歷過人工電銷話術的輪番攻勢,一些厲害的銷售通過話術,甚至讓你很難掛斷電話,特別是上班時間,接到這類電話很讓人苦惱。電銷機器人不存在這樣的問題,它會順著你的回答和提問進行精準回復,且不夾雜人工感情,隨時掛斷,也為二次營銷留了后路。

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電銷機器人是什么呢？為什么現在越來越多的企業開始用電銷器人了呢？

電銷機器人就是利用AI技術模擬人聲實現電腦自動外呼、智能回應客戶的一種程序，很多銷售企業都用電銷機器人代替人工客服主要是因為這種程序工作效率高而且可以節約更多的成本。

電銷機器人是基于AI技術在電腦上編制的一種自動程序，其原理就是將文字轉譯為語音，并且在獲取到對方的關鍵后觸發相應的回應，相當于一段語音中介入了很多超鏈接，當客戶提到某一個關鍵詞時直接跳轉到相應的內容，因此這種機器人回復的內容都是提前設置好的，對于更詳細的細節無李薯法進行回答這是和人工客服最大的區別。

電銷機器人優點之一是工作效率高，目前很多行業都將前期的宣傳和銷售工作看指擾神得很重要，因此會成立專門的外呼部門向潛在客戶群體打電話，例如平常會接到信用卡、通信服務的客服電話，如果單純靠人工外呼八小時工作制內可外呼的數量是有限的，一個完整的外呼要撥號、等待客戶回應、還要標記外呼的結果，這個流程會使外呼效率大大降低，直接影響到銷售成交量，而電銷機器人使用的是網絡模擬電話，只需要導入客戶信息就會自動外呼，后臺自動錄音統計通話情況，關鍵是不用休息外呼量是人工的五倍，對于提升工作效率是有很大的幫助的。

電銷機器人優點二是成本低，這種軟件市場上的種類很多，成本基本可以控制在1000元以內，而且擁有永久的使用權，而人工客服薪資起碼一個人達到2500-3000元，有時候為了激勵員工唯虧還會有績效，除此之外還要按照勞動法繳納各種保險，因此機器人的性價比更高，而且不用擔心員工離職率，對于企業來說非常的便利。

科技 在不斷地在發展AI智能化浪潮毀罩已經來臨，比如智能化辦公丶智能化駕駛丶智能化辦公家居、AI智能電銷機器人等等人工智能應用已經開始進入差凳大家生活的各個方面，各大小型企業也都開始嘗試著將智能電銷機器人融入到業務當中，以求更快的提升企業的產能、提升服務的效率，以創造更高的效益和品牌價值。

在傳統的電話銷售中，許多的大小型企業都面臨著人力成本高，人員的流動大，培訓的周期過長；人員撥打拒接的概率、掛斷的概率高，工作的效率低下；并且溝通沒有辦法去實時記錄，意向分類也并不明確，成單率低等等很多的問題。

而AI智能電銷機器人的出現，會讓以上傳統電話銷售的大部分難題引刃而解。AI智能電銷機器人的基本工作原理，就是通過一個真人式模擬銷售或者是客服專家，與客戶去進行互動，高效率的溝通與交流，快速的完成ABC類意向客戶的篩選和分類，客戶經理只需要在后臺跟進意向客戶或是將其分配坐席即可完成銷售或是回訪的任務。

“客戶將我虐千百遍，我卻待客戶如初戀”這一句名言是作為一個銷售人員對待銷售的工作無上的熱情與熱愛，但是銷售人員們在說就這一句話的內心是如何的，可曾了解過？當他們在迷茫時在纖慶鬧心里喊著:我是誰？我在干嗎？我在此樣做的理由是啥？是什么能夠讓我這樣的堅持？這樣的心態有考慮過銷售人員們的現狀嗎？

在電話銷售的行業里，不能夠說每一分每一秒都有無窮無盡的壓力，但心真的是懸掛在嗓子眼兒里的，就只是為了開單就只是為了掙錢，我們在拼搏我們在努力，每天不要命的加班不要命的熬夜加班，每天都是重復著一模一樣的話術，日積月累的話術，去提升話術的質量，但是這些并不能夠保障生活的要求，物質的要求。 社會 的競爭太過激烈，我們是只是為了自己想要的生活。

企業的愈發強大，對待員工的的需求也愈發變大，這就意味著成本需要去增加，但是 這并不能夠對一家公司的利益有所提高。這也讓是企業倍感頭疼。

我們都是知道的，任何一家銷售型的企業，無論是電銷丶網銷丶還是面銷。到了最后賣的可都是服務，因為任何的一個產品在未來不可預知的情況下，都有可能會出現各種情況，而這個售后服務就是來解決這個情況的。

我們的ai智能外呼機器人也并不例外，我們不能夠保證我們的AI智能外呼機器人在為你服務的時間里不出現任何的問題。

但是我們能夠保證，每一個客戶使用的AI智能外呼系統在企業使用過程中出現的任何狀況我們都會出現以最快的時間去解決這個問題。

　電銷機器人，是一種AI機器人智能語音呼叫系統，是一種智沖兄能電話機器人，帆弊模仿真人打電話，真人語音，每天拔打電話量高達2000到3000不等,工作效率非常高。當今房地產、金融、貸款、保險、裝修等行業都非常適合使用電銷機器人。

為各電銷行業提供一款全自動化的智能電銷機器人

1、可以自動直找客戶號碼,自動找手機號碼;

2、智能設置自動執行每天撥打任務安排,實現自動撥打號碼;

3、支持本人語音話散轎襲術錄制,實時訓練全程智能應答,真實真人智能交流，介紹產品等公司相關業務;

4、語境語意即時算法,準確捕捉客戶意圖,實現自動判斷智能回復;

5、靈活多變的締結方式，自動引導客戶需求;

6、綜合分析通話內容,智能標識用戶需求，自動對接人工坐席,實現自動轉接;

7、根據預設客戶意向標注,自動匹配判斷客戶意向需求;

8、通過過程自動錄音,自動歸類,自動統計時長，自動推送工作報告,實現客戶智能分類管理;

9、自動設定約訪,回訪時間,自動啟動電話回訪或提醒人員根據,實現意向客戶自動跟蹤.

傳統電銷似乎已經被人工智能取代，電銷新產品靈音ai智能機器人已經誕生。靈音電銷機器人是一款可以替代電銷人員的機器人產品，它可以像電銷人員和那樣和客戶對答如流，也可以模擬電銷專家和客戶打電話。電銷機器人可以主動篩選客戶意向，后臺查看一目了然。后臺還有錄音和文字翻譯的功能，機器人和客戶撥打電話的音頻都會完整的保存下來，人工想聽都可以隨時調取出來。

傳統電銷能做的事，智能電銷機器人可以做得更好，專業，省心，功能齊全。

（1）通過精準語音途徑，群呼潛在客戶。自動主張“有感情有語調的真人動態”語音呼叫，大幅度提高人工無法抵達的電話呼出量。

（2）模仿銷售專家跟客戶進行溝通并進行意向選擇，或直接轉慶純接人工坐席銷售?？梢宰灾髋袆e意向客戶，第一時間系統記載，或許轉入人工對接，后臺自主錄音，記載與客戶的溝通進程，完畢溝通現場回訪，AI自主學習功能，溝通話術不斷自我完善，不放過任何一個意向客戶。

（3）三重營銷于一體選擇潛在意向客戶，引導客戶溝通，直接鎖定目標客戶。靈音AI智能電話機器人自帶客戶處理CRM系統，可以依據用戶自主設置的意向客戶條件，自動選擇意向客戶，生成意向客戶報表，戚絕對接人員聽取對話錄音，提前擬定營銷戰略，完畢無縫對接。

（4）傳統電銷人員一天最多可以打200-300通電話，靈音ai電銷機器人平均一個端口每天可以打600-1000個電話工作效率大幅提升，獲客效果十倍、百倍增加。一個靈音AI智能電銷機器人勝似五個普通電銷人員，機器人工作時間內，不歇息，不喝水，不間斷的呼叫潛在客戶，讓潛在客戶有需求第一時間聽到您的動態，讓您公譽仔咐司效果十倍、百倍增加。

（5）讓企業經營成本大幅下降。現代企業最大的成本是人職薪酬，一個靈音AI智能電銷機器人的本錢僅是企業半個人一年的薪酬，電銷機器人幫您節約了人員薪酬費、培訓費、招聘費、社保費、場地費等等。用了電銷機器人，無需再為招人發愁，再無需花時間精力培養新人，統統由機器人搞定！

智能電銷機器人的時代已經來臨，傳統電銷已經滿足不了企業在新時代下的高速發展，把握機會，做行業領先人，下一個黑馬就是你！

有興趣的私聊我?。?！

以上就是本期長沙卡信小編分享的沈陽人工電銷機器人系統的相關知識，希望能對各位老板們能有所幫助。