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現(xiàn)在市場上的電銷外嘩基呼系統(tǒng)特別多，但是真正正規(guī)穩(wěn)定少之又少，企業(yè)需要外呼系統(tǒng)主要是以下兩個原因

1、在相關政策出臺下，運營商的監(jiān)管也越來越強黃石智能電銷系統(tǒng)軟件了，之前很多能做的地區(qū)，行業(yè)，現(xiàn)在都做不黃石智能電銷系統(tǒng)軟件了，或者需要嚴格的審核。

2、大家對于外呼顯示的號碼越來越警惕，短號，虛擬號碼，現(xiàn)在都認為是營銷，騷擾的，沒有人接黃石智能電銷系統(tǒng)軟件了。還有混線的線路，因為是號碼池，被標記過多，也幾乎行不通黃石智能電銷系統(tǒng)軟件了。

目前有哪些線路是可行的呢？

有Ax/AXB、回撥等線路

任意呼電銷助手（外顯本機號碼）是最穩(wěn)定、最高效的，得益于它有以下極大優(yōu)勢：

第一：零封卡

任意呼電銷助手實際上就是運營商拿出來專門做電銷的，它改變了我們手機正常通話的撥號規(guī)則，把打電話變成接電話。所以不會出現(xiàn)高頻撥號被封卡的問題。

第二：外顯本機號碼

任意呼電銷助手，外顯本機仿塵號碼，可以提高客戶的信任度，漏接可回撥。

第三：自帶CRM管理系統(tǒng)

除了解決手機封卡的問題亂大謹外，還自帶CRM客戶管理系統(tǒng)。對不同類別的客戶進行分類管理、智能識別，過濾掉劣質的、高投訴的號碼，可錄音統(tǒng)計報表，方便管理。支持批量導入導出，一鍵撥號。操作簡單，一部手機就可以。

第四.套餐資費低

通話穩(wěn)定，不用再為封卡問題煩惱。套餐靈活多樣，包月無限打。降低了銷售成本。

電銷客外呼系統(tǒng)有誰在用，軟件有什么特色功能？

電銷外呼系統(tǒng)哪個好？該如何選擇？

沒有最好的，只有最適合自己的。

每家公司的業(yè)務不同，所以選擇線路也不同。

每家公司的大小不同，所以選擇系統(tǒng)也不同。

但是，選擇系統(tǒng)的時候，以下三點是必須考察的！

首先，封號概率要低！

大家之所以選擇外呼系統(tǒng)，大部分的原因是因為現(xiàn)在監(jiān)管太嚴了，如果自己去打封號的概率太高，所以選擇了外呼系統(tǒng)。而市面上的外呼公司魚龍混雜，太多的濫竽充數(shù)。我們公司有三種線路，數(shù)咐最高端的云呼線路是零封號，中端的回撥和AXB線路，封號的概率也只有5%到10%之間，這是對一個外呼系統(tǒng)最基本的要求握好。

其次，要有crm系統(tǒng)！

批量導入客戶數(shù)據(jù)，并且對數(shù)據(jù)進行篩選和整理，剔除高投訴的號碼和某些類黑名單。也可以自動撥打，智能引導,對于復雜問題轉入人工坐席。對客戶進行分類管理，標簽化管理等等。

最后，售后服務要完善！

針對剛開始使用系統(tǒng)的客戶，我們由業(yè)務員進行一對一指導，包教包會。使用一段時間后，會定期協(xié)助客戶檢索話術和查驗封號原因。如果有技術方面的問題，公司技段畢鉛術團隊7*12小時解決問題。

市面上的電銷軟件可以防止封號，基智就是不錯的一個軟件。

眾所周知電商、教育、房地產、企業(yè)服務等行業(yè)都需要電銷，這些公司往往場景擁有海量客戶線索，需要員工對段氏客戶進行多次的數(shù)據(jù)清洗和篩選。在海量線索面前，人工電銷工作量巨大且效率低下：一方面人工撥打耗時耗力效率低下，客戶掛斷率居高不下，打擊銷售信心。另一方面員工工作流動性大，難免會導致客戶資源流失。

現(xiàn)在絕大多數(shù)的營銷封號都是因為呼出頻率高被運營商監(jiān)測到而封號的，只要少數(shù)是被客戶投訴而封號的，三大運營商現(xiàn)在都有相應的電銷呼出線路可以使用。

關于電銷軟件可以到基智了解一下，基智科技是握大散國內領先的智能銷售服務提供商，基于AI+大數(shù)據(jù)技術為ToB企業(yè)提供全流程智能銷售服務。簡單來說就是通過知識圖譜、ASR、NLP等識別意向用戶，為企業(yè)提供目標用戶的詳細屬性標簽。實時更新全網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、語音數(shù)據(jù)、運營商數(shù)據(jù)等。人工智能通過大數(shù)據(jù)挖掘精準用戶，為企業(yè)節(jié)省獲客成本，提升銷售仿明效率。想知道更多？快來關注“基智科技”

每個人對好壞的認知角度是不一樣的！

以我個人的從業(yè)經(jīng)驗來看，應該從四個方面去看！

第一：線路好

首先，外呼的線路跟我們平常的商品沒區(qū)別。有廠家直接出貨的，但這種情況很少。有的是一級的批發(fā)，有的是二級，還有三級，最后到零售商手里。外呼的線路也是一樣的，號稱自己是一手線路的公司很多，但實際上絕大部分都不是一手。想了解更多的朋友，可以乎宴關注一下【新程通訊】這個公縱號，里面有專業(yè)的人為您量身定制。

其次，N手線路的品質其實沒問題，因為不管經(jīng)過多少手，產品始終沒變，只不過多了幾層倒爺而已?？墒菚袃蓚€問題，一個是你要花更多的錢歲宏銀，這是顯而易見的，每一手都要賺點。二是遇到問題可能出現(xiàn)溝通不暢，這世界上沒有絕對穩(wěn)定東西，遇到線路出問題，得到響應的速度會比較慢。

第二：系統(tǒng)好

外呼系統(tǒng)主要是目的是解決高頻的問題，這是毋庸置疑的。但除此之外，還有很多功能是很實用的。

比如，通話錄音功能。我們的系統(tǒng)普通行業(yè)可以保存90天，部分的行業(yè)保存180天。目的有很多，一方面可以此排除一些黑灰的項目，因為一旦運營商發(fā)現(xiàn)就會停掉他們座席，自然就將這些不健康的項目排除在外呼行業(yè)之外了。另一方面，主要是方便我們的業(yè)務員去回聽，這樣才能更好的跟進客戶，才能對客戶意向更好的把握。

比如，號碼過濾功能。自動過濾掉停機的，自動過濾掉高投訴的，過濾掉多次呼叫沒價值的等等。這極大節(jié)約了業(yè)務員的時間，同時也大大降低了被封的概率，對日常的工作是有極大幫助的。

比如，CRM客戶管理，將客戶進行不同的分組分類，已經(jīng)打過的，有意向的，沒有意向的，備注過的等等！這遠比盲目的打或者手動標記更有效率且一目了然。

第三：服務好

在你買之前對你百般客氣、阿諛奉承的那不叫服務好，購買后好那才是好。

我們對新上手的客戶安排專人一對一的培訓，確保不會因絕滾操作失誤導致出問題，直到客戶完全熟悉為止。后期被標記了，我們會安排清除，確?？蛻舻慕油?。如果被封了，會安排換線路，所以，我們的線路是可以保證百分百不封的，因為就算萬一封，也會盡快的給大家更換，確保不耽誤大家的正常工作。

以上是我個人從業(yè)經(jīng)驗的一點小心得，寫的不好之處歡迎大家的批評指正，對外呼問題有不清楚的隨時來問。

電銷軟件有多，像我了解過的就有銷售保、智云呼、ec、愛客、百應寶、準客呼、小話統(tǒng)等等，看你的主要需求是什么，還有是做什么行業(yè)的，因為想銷售保、小話統(tǒng)使用是有行業(yè)限制，僅限教育行業(yè)，為了保證安全吧，因為畢竟電信詐騙的太多，只做一個行業(yè)風險也小點。還有每個系統(tǒng)的功能側重嫌鍵點不芹念巧同，有的主打ai智能客服，有的是避免封號或者是客戶管理，價格的話有高有低，中小企業(yè)可以選擇銷售保，高冊價格便宜而且在防封號這一塊比較穩(wěn)定，財大氣粗的就選擇愛客，ec，功能會更全面。

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