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1、金融產(chǎn)品電銷的呼叫中心系統(tǒng)大概多少錢一套啊?30個(gè)席位的
2、公司做電話銷售,不想用固話,像用手機(jī),不了解,我想問一下有什么軟件或者套餐,打電話比較便宜?電話量不較大
3、外呼系統(tǒng)哪家公司做得好???
4、新開元電腦版會(huì)有錄音嗎
5、新開元智能測(cè)評(píng)管理系統(tǒng)一個(gè)手機(jī)號(hào)可以智能測(cè)評(píng)幾個(gè)人
6、電銷外呼系統(tǒng)哪個(gè)好了?市面上的太多了!有可以推薦的嗎?
金融產(chǎn)品電銷的呼叫中心系統(tǒng)大概多少錢一套啊?30個(gè)席位的
現(xiàn)在市面上的呼叫中心系統(tǒng)基本上分為板卡式、交換機(jī)式和一體式三大類型。
板卡式,系統(tǒng)硬件的構(gòu)成是采用工控機(jī)+語音板卡的方式,CTI和CRM軟件一般是第三方開發(fā)的,優(yōu)點(diǎn)是性價(jià)比高,坐席拓展方便,適用于100坐席以內(nèi)的客戶使源冊(cè)用,缺點(diǎn)是產(chǎn)品穩(wěn)定性欠佳、軟件性能取決于開發(fā)方的水平和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。價(jià)格硬件部分一般在500~1000元/坐席不等,軟件部分價(jià)格彈性很大,要看具體的功能需求而定。按照以往經(jīng)驗(yàn),30坐席報(bào)價(jià)應(yīng)該在5~10萬之間,考慮到這一類型的系統(tǒng)供應(yīng)商數(shù)量繁多、競(jìng)爭(zhēng)激烈,5萬之內(nèi)也應(yīng)該有人會(huì)做。
交換機(jī)式,系統(tǒng)硬件一般是基于國(guó)外品牌的交換機(jī),如AVAYA、阿爾卡特朗訊等,CTI和CRM軟件部分一般也是采用第三方的產(chǎn)品,交換機(jī)廠家自帶的軟件包價(jià)格昂貴,而且很多都還沒有中文版。優(yōu)勢(shì)是性能穩(wěn)定,可拓展性強(qiáng),通常適用于100坐席以上的客戶使用,缺點(diǎn)是價(jià)格昂貴,軟件開發(fā)和產(chǎn)品實(shí)施周期較長(zhǎng)。價(jià)格動(dòng)輒就在30萬以上,可以不列入考慮了。
一體式,系統(tǒng)一般是采用嵌入式的一體機(jī)結(jié)構(gòu),軟硬件集成在一臺(tái)設(shè)備之中,CTI平臺(tái)和CRM軟件通常是廠家自行開發(fā)的,產(chǎn)品兼容性較好。目前國(guó)外品牌以奧迪堅(jiān)為代表,國(guó)內(nèi)好像有個(gè)叫LinkCT的品牌。這類產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)就是軟硬件集成度高、產(chǎn)品運(yùn)行的穩(wěn)定好,價(jià)格適中,缺點(diǎn)是可拓展性一般,同時(shí)錄音的路數(shù)受制于硬件自帶CPU板的處理能力,不過應(yīng)對(duì)30坐席肯定是綽綽有余的。價(jià)格上國(guó)外品牌的產(chǎn)品一般略高于板卡式的系統(tǒng),低于交換機(jī)式的,國(guó)內(nèi)品牌的產(chǎn)品由于軟灶肢件和CTI平臺(tái)是自己研發(fā)的價(jià)格反倒是略低于板卡式的價(jià)格。
以上是本人的一些拙見,僅供參考,希望對(duì)你有幫雹辯宏助。
公司做電話銷售,不想用固話,像用手機(jī),不了解,我想問一下有什么軟件或者套餐,打電話比較便宜?電話量不較大
做電話孝行消銷售的話,就用固話唄,想用手機(jī)的話,是不是相中手機(jī)可以存儲(chǔ)手機(jī)號(hào),有通話記錄和備注等功能?其實(shí)固話也是可以實(shí)現(xiàn)這一功能的,只需要在公司的電腦上安裝個(gè)來`電彈·屏軟.件,連接好軟硬件之后,就可以在電腦上獲取固話上的來電了,并且可以對(duì)帶讓來電號(hào)碼進(jìn)行備注,如果巧知連接的有第三方管理軟件的話,還會(huì)獲取管理軟件中的客戶信息,當(dāng)客戶來電時(shí)就會(huì)顯示出客戶的銷售記錄及來電信息等。
外呼系統(tǒng)哪家公司做得好???
哪家公司做廣西新開元電銷系統(tǒng)廠家電話的好這個(gè)問題首先要去多多比對(duì)幾家公司廣西新開元電銷系統(tǒng)廠家電話,歷簡(jiǎn)皮好與不好首先就看線路穩(wěn)不穩(wěn)定,接通率高不高。
在挑選外呼線路廣西新開元電銷系統(tǒng)廠家電話的時(shí)候,越是正規(guī)廣西新開元電銷系統(tǒng)廠家電話的線路越有保障,盡量挑選運(yùn)營(yíng)商線路,基本上可以規(guī)避掉大部分的風(fēng)險(xiǎn)。其次,要注意線路對(duì)應(yīng)的區(qū)域和企業(yè)做業(yè)務(wù)的區(qū)域是否一致,市面上有很多正規(guī)的線路都是有全國(guó)的線路,如果公司業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的地域比較多,可以選擇全國(guó)線路。
另外就是挑選外呼系統(tǒng),電銷公司在選擇外呼系統(tǒng)的時(shí)候肢差,首先需要滿足的肯定是防封的。因此外呼系統(tǒng)能否防封要作為第一個(gè)需要考慮的因素,如果可以滿足這個(gè)因素,在考慮其他的因素。比如客戶管理需求,數(shù)據(jù)需求,錄音需求,撥號(hào)方式等等。
綜合以上,基咐搏智就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇 。基智云收錄了全網(wǎng)上萬平臺(tái)渠道的企業(yè)聯(lián)系方式,為法律行業(yè)提供了大量的企業(yè)聯(lián)系人資源,通過“推廣、渠道資源、地推”等方式獲得客戶聯(lián)系方式。拓客地圖為您提供便捷的企業(yè)地址查詢服務(wù),方便上門拜訪重要客戶,了解客戶真實(shí)需求。想知道更多廣西新開元電銷系統(tǒng)廠家電話?快來關(guān)注“基智科技”
新開元電腦版會(huì)有錄音嗎
新開元電腦版有錄音。
可神前以在錄音設(shè)置里面開啟自動(dòng)錄音,第一次配置時(shí)先按檢測(cè)按鈕,然后根據(jù)提示進(jìn)行設(shè)置。
新悔臘開元一款專業(yè)的企業(yè)營(yíng)銷軟件為企業(yè)用戶提供了便捷的電話營(yíng)銷推廣服務(wù),讓用戶可以每天輕松完成電銷任務(wù),銷售人員可以在線輕游前清松電聯(lián)客戶推銷產(chǎn)品,
新開元智能測(cè)評(píng)管理系統(tǒng)一個(gè)手機(jī)號(hào)可以智能測(cè)評(píng)幾個(gè)人
新開元智能測(cè)評(píng)管理系統(tǒng)一個(gè)手機(jī)號(hào)可以智能測(cè)評(píng)1個(gè)人。新開元是專注提升銷售業(yè)績(jī)的大數(shù)據(jù)智能營(yíng)銷系統(tǒng),擁有電銷機(jī)器人、型雀微信機(jī)器人、智明譽(yù)能營(yíng)銷系統(tǒng)等,智能測(cè)評(píng)管理系統(tǒng)一次只能測(cè)評(píng)一個(gè)人,人卜槐早數(shù)多了就會(huì)被封號(hào)。
電銷外呼系統(tǒng)哪個(gè)好了?市面上的太多了!有可以推薦的嗎?
每個(gè)人對(duì)好壞的認(rèn)知角度是不一樣的!
以我個(gè)人的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)來看,應(yīng)該從四個(gè)方面去看!
第一:線路好
首先,外呼的線路跟我們平常的商品沒區(qū)別。有廠家直接出貨的,但這種情況很少。有的是一級(jí)的批發(fā),有的是二級(jí),還有三級(jí),最后到零售商手里。外呼的線路也是一樣的,號(hào)稱自己是一手線路的公司很多,但實(shí)際上絕大部分都不是一手。想了解更多的朋友,可以乎宴關(guān)注一下【新程通訊】這個(gè)公縱號(hào),里面有專業(yè)的人為您量身定制。
其次,N手線路的品質(zhì)其實(shí)沒問題,因?yàn)椴还芙?jīng)過多少手,產(chǎn)品始終沒變,只不過多了幾層倒?fàn)敹选?墒菚?huì)有兩個(gè)問題,一個(gè)是你要花更多的錢歲宏銀,這是顯而易見的,每一手都要賺點(diǎn)。二是遇到問題可能出現(xiàn)溝通不暢,這世界上沒有絕對(duì)穩(wěn)定東西,遇到線路出問題,得到響應(yīng)的速度會(huì)比較慢。
第二:系統(tǒng)好
外呼系統(tǒng)主要是目的是解決高頻的問題,這是毋庸置疑的。但除此之外,還有很多功能是很實(shí)用的。
比如,通話錄音功能。我們的系統(tǒng)普通行業(yè)可以保存90天,部分的行業(yè)保存180天。目的有很多,一方面可以此排除一些黑灰的項(xiàng)目,因?yàn)橐坏┻\(yùn)營(yíng)商發(fā)現(xiàn)就會(huì)停掉他們座席,自然就將這些不健康的項(xiàng)目排除在外呼行業(yè)之外了。另一方面,主要是方便我們的業(yè)務(wù)員去回聽,這樣才能更好的跟進(jìn)客戶,才能對(duì)客戶意向更好的把握。
比如,號(hào)碼過濾功能。自動(dòng)過濾掉停機(jī)的,自動(dòng)過濾掉高投訴的,過濾掉多次呼叫沒價(jià)值的等等。這極大節(jié)約了業(yè)務(wù)員的時(shí)間,同時(shí)也大大降低了被封的概率,對(duì)日常的工作是有極大幫助的。
比如,CRM客戶管理,將客戶進(jìn)行不同的分組分類,已經(jīng)打過的,有意向的,沒有意向的,備注過的等等!這遠(yuǎn)比盲目的打或者手動(dòng)標(biāo)記更有效率且一目了然。
第三:服務(wù)好
在你買之前對(duì)你百般客氣、阿諛奉承的那不叫服務(wù)好,購買后好那才是好。
我們對(duì)新上手的客戶安排專人一對(duì)一的培訓(xùn),確保不會(huì)因絕滾操作失誤導(dǎo)致出問題,直到客戶完全熟悉為止。后期被標(biāo)記了,我們會(huì)安排清除,確保客戶的接通率。如果被封了,會(huì)安排換線路,所以,我們的線路是可以保證百分百不封的,因?yàn)榫退闳f一封,也會(huì)盡快的給大家更換,確保不耽誤大家的正常工作。
以上是我個(gè)人從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的一點(diǎn)小心得,寫的不好之處歡迎大家的批評(píng)指正,對(duì)外呼問題有不清楚的隨時(shí)來問。
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