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國內的CRM廠商主要分為3類唐山crm電銷系統報價，一類是面向特大型企業的廠商唐山crm電銷系統報價，如Oracle、SAP等唐山crm電銷系統報價，其程序開發全部在國外完成的唐山crm電銷系統報價，在實際應用方面與中國國情和應用習慣還態李是有一定出入，而且軟件價格與實施費用昂貴，每單合同金額約在1000萬人民幣以上唐山crm電銷系統報價；一類如用友CRM這樣的廠商，面向的是國內成長型企業，有隊伍龐大的研發、咨詢、實施和服務隊伍，可以提供本土化的CRM咨詢、實施、客戶化開發此蔽等一系列服務，合同金額在幾十萬到一兩百萬之間；另外還有一類是面向小企業的國內CRM廠商，如商能、企能等，產品相對簡單另外咨詢實施的森閉州比重也很少，比較適合一些業務簡單的小型企業，合同金額一般在幾萬元左右

現在市面上的呼叫中心系統基本上分為板卡式、交換機式和一體式三大類型。

板卡式，系統硬件的構成是采用工控機+語音板卡的方式，CTI和CRM軟件一般是第三方開發的，優點是性價比高，坐席拓展方便，適用于100坐席以內的客戶使源冊用，缺點是產品穩定性欠佳、軟件性能取決于開發方的水平和行業經驗。價格硬件部分一般在500~1000元/坐席不等，軟件部分價格彈性很大，要看具體的功能需求而定。按照以往經驗，30坐席報價應該在5~10萬之間，考慮到這一類型的系統供應商數量繁多、競爭激烈，5萬之內也應該有人會做。

交換機式，系統硬件一般是基于國外品牌的交換機，如AVAYA、阿爾卡特朗訊等，CTI和CRM軟件部分一般也是采用第三方的產品，交換機廠家自帶的軟件包價格昂貴，而且很多都還沒有中文版。優勢是性能穩定，可拓展性強，通常適用于100坐席以上的客戶使用，缺點是價格昂貴，軟件開發和產品實施周期較長。價格動輒就在30萬以上，可以不列入考慮了。

一體式，系統一般是采用嵌入式的一體機結構，軟硬件集成在一臺設備之中，CTI平臺和CRM軟件通常是廠家自行開發的，產品兼容性較好。目前國外品牌以奧迪堅為代表，國內好像有個叫LinkCT的品牌。這類產品的優點就是軟硬件集成度高、產品運行的穩定好，價格適中，缺點是可拓展性一般，同時錄音的路數受制于硬件自帶CPU板的處理能力，不過應對30坐席肯定是綽綽有余的。價格上國外品牌的產品一般略高于板卡式的系統，低于交換機式的，國內品牌的產品由于軟灶肢件和CTI平臺是自己研發的價格反倒是略低于板卡式的價格。

以上是本人的一些拙見，僅供參考，希望對你有幫雹辯宏助。

建議可以了解下電銷客外呼系統，我們單位用了3年，是集外呼任務、CRM、ERP、商機管理、工單系統等一體外呼CRM管理系統，而且目前他們采取硬件+軟件的方式，相比之前的網絡電話，可以永久性的解決通話跟外顯問題。

愛客crm推出了5工號、8工號和10工號大寶套餐，價啟腔悉格也從2880-4980不等。其實對悄乎于公司來說，方圓型便好用才是最重要的，價格都是其次。

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