今天給各位分享科大訊飛耶塔電銷機(jī)器人的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)科大訊飛電銷智能機(jī)器人進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

1、沒有情緒。可以選擇一個(gè)飽滿的情緒就可以無負(fù)面的工作

2、語音識(shí)別，可以分清楚客戶說的每一句話并針對(duì)性回答

3、靈活打斷，跟人們的正常交流一樣，可以隨時(shí)打斷

4、數(shù)據(jù)分析，電話機(jī)器人后臺(tái)是可以數(shù)據(jù)分析的，可以分析用戶的意向，用戶畫像

5、價(jià)格便宜，一個(gè)機(jī)器人的成本只有人工成本的20%

智能語音機(jī)器人可以用于很多不同場景

通知類型語音機(jī)器人：比如金融客戶通知繳費(fèi)，運(yùn)營商激活通知，活動(dòng)通知，教育客戶開課通知，退費(fèi)通知，醫(yī)療客戶滿意度回訪，術(shù)后提醒等

售后類型語音機(jī)器人：全天24小時(shí)接待客戶電話，分擔(dān)高峰客戶壓力，避免客戶流失，以及提高客戶滿意度等等

培訓(xùn)/質(zhì)檢語音機(jī)器人：機(jī)器人跟進(jìn)識(shí)別圖譜對(duì)人工坐席進(jìn)行培訓(xùn)和考核，包括模擬客戶與坐席進(jìn)行對(duì)話，并對(duì)坐席接待話術(shù)進(jìn)行科學(xué)客觀評(píng)價(jià)，同時(shí)，機(jī)器人可以對(duì)坐席的語音和文字接待內(nèi)容進(jìn)行全量質(zhì)檢。

智能語音客服機(jī)器人可以幫助企業(yè)降低成本，提高效率，減少投訴，解決客戶問題，所以前景還是很廣闊的。想要了解更多，可以看下具體看下小水智能的文章介紹

智能電話機(jī)器人哪個(gè)好？

我用的靈聲機(jī)器人挺好的，感覺比之前用的電話機(jī)器人好很多。可能之前買到的是假AI吧，對(duì)話聽起來死板，對(duì)方聽出像機(jī)器的聲音就秒掛了，用戶體驗(yàn)不怎么好。靈聲機(jī)器人通話語音像真人一樣有感情有語調(diào)，而且能夠?qū)崟r(shí)分析出用戶的情緒，調(diào)整對(duì)話策略，篩選出有意向的用戶，并將其分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面，整個(gè)過程都有錄音試聽，銷售人員可隨時(shí)了解情況并跟進(jìn)。

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