今天給各位分享接警電話機器人的知識，其中也會對接警電話機器人怎么用進行解釋，如果能碰巧解決你現在面臨的問題，別忘了關注本站，現在開始吧！

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朗深iSoftCall電話語音平臺實現了AI電話機器人交互能力，該AI機器人通過話術文件、對接第三方文字機器人實現對接，也可以通過回調接口和第三方系統對接，實現AI的智能語音交互，自動化電話勸阻就是iSoftCall的AI電話機器人的典型應用。

96110是全國統一的“公安反詐專號”，它背后的真實身份是2019年12月公安部推出的“錢盾反詐機器人”。之所以取這個名字，是因為帶著“錢有盾、詐無門”這個愿景。依托反詐機器人智能語音交互與實時通話處理能力，警方可以對十幾種典型電信網絡詐騙場景下的受害人發起主動保護，并使用96110“公安反詐專號”作為外呼號碼透出，提升反詐勸阻成功率。

接警電話機器人我們公司現在給每個銷售配備了2個電話機器人。一個機器人接警電話機器人的外呼量在800-1000通/天接警電話機器人，有效溝通在300個左右接警電話機器人，日產出意向客戶在8個左右接警電話機器人，所以每個人靠機器人打出的意向客戶有15個以上。再加上其他的渠道獲客 ，單人平均月產出在5單。（我們是做百度推廣相關的toB生意的）電話機器人的主要作用其實就是篩選意向客戶。它沒法完全代替真人，但是它可以把有意向的客戶篩選出來人做跟進。這樣人機結合，效率更高。在選擇電話機器人上 我有幾點建議，可以幫你避坑。

一個電話機器人的好壞和這幾個因素相關：外呼號線、機器人的語音識別、話術制作（以及后期優化服務）、外呼名單質量以及跟進意向客戶的人。

外呼號線決定接通率，接通率會影響到效率。最好用手機卡線路多號輪播，這種方式的接通率是最高的（平均可達35%以上）。

語音識別目前國內用的大多數都是科大訊飛的接口，但是有兩種接口：商用接口和通用接口，商用接口識別率最高。此廠商是否使用的是商用接口，看其是否能出示和科大訊飛合作合同。

話術制作的錄音人員也很重要，最好找聲音好聽且感情充沛的錄制，開場白要做的盡量簡潔明了 有吸引力，讓別人愿意聽。后續的流程也要足夠簡潔、嚴謹，這樣才能把有意向的客戶篩選出來。

外呼名單要想方法找到一些相對精準的數據，如果數據里根本就沒有可以開發出的意向客戶，即使是人工撥打也是沒有用的。所以這點很重要。

最后一點是要安排能力較強的業務人員去跟進這些機器人打出的意向客戶，一定要注意及時聯系和有效接洽。總之，機器人是工具 ，用的好會用的會取得事半功倍的效果，用不好的感覺“也就那樣，沒啥用”。

96110是人工還是機器人?

96110是人工。96110是全國統一的預警勸阻咨詢電話，為專線保護電話，騙子無法篡改。

“96110”是全國統一的預警勸阻咨詢電話，已有21個省區市開通。

接到“96110”這個號碼打來的電話，說明市民或其家人正在遭遇電信網絡詐騙，又或者屬于易受騙高危人群。

當普通民眾接到電信網絡詐騙電話，公安機關的錢盾反詐預警系統預警到這一信息后，“錢盾反詐機器人”就會自動撥打潛在受害人的電話予以提醒，來電信息顯示為“公安反詐專號”或者是“96110”。

同時還有閃信強制彈窗霸屏，保證預警觸達效果。如果潛在受害者電話未接通，“錢盾反詐機器人”會在5分鐘內發起二次呼叫，并反饋當地民警進行人工勸阻。

主要有以下功能：

1、預警勸阻，接到“96110”這個號碼打來的電話，說明市民或其家人正在遭遇電信網絡詐騙，又或者屬于易受騙高危人群。

2、答疑咨詢，市民如遇到疑似電信網絡詐騙，可致電咨詢。

3、便捷舉報，市民如果發現涉及電信網絡詐騙的違法犯罪線索，可通過該專線舉報。

以上內容參考：百度百科-96110

電話機器人的前身是語音通知。語音通知只輸入一段話，然后在后臺撥出去，只起到通知的作用。但是這種通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多數人聽到都會掛斷。如今，電話機器人可以實現智能對話，使用真實的人的聲音，并像人一樣撥打真正的電話。

話務通系統的問題。根據查詢澎湃新聞官方網站顯示，內地在香港求救是機器人接電話是因為，話務通系統的問題。香港（HongKong），簡稱“港”，全稱中華人民共和國香港特別行政區，位于中國南部、珠江口以東，西與澳門隔海相望，北與深圳相鄰。

“沃助理-智能應答PLUS”是一款能代接電話的產品，當你手機沒信號，關機，無人接聽，或遇忙掛斷時，由AI機器人幫你進行代接，并將代接的通話錄音及轉譯文字發給你收聽查看。

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