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現在這幾家語音助理別離運用的是 科大訊飛 和 北京云知聲 的語音辨認公有服務訊飛語音電話機器人，其間訊飛語音電話機器人：

訊飛語點，360、蟲洞是用的科大訊飛訊飛語音電話機器人；

搜狗和小i用的是 云知聲 的；

歸納運用下來，這兩家辨認率差不多，看不出顯著的差異。

如同科大訊飛的中英混合輸入更好些，而 云知聲的速度更快。

所以各有好壞吧。

電話機器人？

電銷機器人是什么？便是由機器人協助企業或許個人打電話給客戶進行出售產品就比如傳統職業中的電銷，僅僅把真人替換成了機器人.

作業原理: 由專業的錄音師錄制好電銷過程中出售人員和客戶一問一答的話術，當機器觸發客戶發問的關鍵詞時，機器人就會答復提早設置好的答案，十分專業十分智能，是傳統電銷十分得力的幫手

電話機器人日撥打1000+，能夠很好的應用到電銷職業里邊去。電銷機器人運用的辨認系統，由科大訊飛供給。貯存：由阿里云供給。電話線路：三大運營商供給，嘉映智能科技供給！

訊飛在不同范疇供給語音服務。

1、在醫療范疇，科大訊飛智醫助理電話機器人經過打電話、發短信等辦法，奉告居民與新冠肺炎疫情相關的防控常識。

2、在教育范疇，科大訊飛以才智空中課堂為先導，用人工智能做課前、課中、課后剖析，代表教師去發問。

3、在城市范疇，科大訊飛根據大數據和人工智能技術，為未來每一座城市信息化建造的才智基礎設施。

訊飛語音電話機器人咱們公司現在給每個出售裝備了2個電話機器人。一個機器人訊飛語音電話機器人的外呼量在800-1000通/天訊飛語音電話機器人，有用交流在300個左右，日產出意向客戶在8個左右，所以每個人靠機器人打出的意向客戶有15個以上。再加上其他的途徑獲客 ，單人均勻月產出在5單。（咱們是做百度推行相關的toB生意的）電話機器人的首要作用其實便是挑選意向客戶。它無法徹底替代真人，可是它能夠把有意向的客戶挑選出來人做跟進。這樣人機結合，功率更高。在挑選電話機器人上 我有幾點主張，能夠幫訊飛語音電話機器人你避坑。

一個電話機器人的好壞和這幾個要素相關：外呼號線、機器人的語音辨認、話術制造（以及后期優化服務）、外呼名單質量以及跟進意向客戶的人。

外呼號線決議接通率，接通率會影響到功率。最好用手機卡線路多號輪播，這種辦法的接通率是最高的（均勻可達35%以上）。

語音辨認現在國內用的大多數都是科大訊飛的接口，可是有兩種接口：商用接口和通用接口，商用接口辨認率最高。此廠商是否運用的是商用接口，看其是否能出示和科大訊飛協作合同。

話術制造的錄音人員也很重要，最好找聲響好聽且愛情充分的錄制，開場白要做的盡量簡練明了 有吸引力，讓他人樂意聽。后續的流程也要滿足簡練、謹慎，這樣才能把有意向的客戶挑選出來。

外呼名單要想辦法找到一些相對精準的數據，假如數據里根本就沒有能夠開宣布的意向客戶，即使是人工撥打也是沒有用的。所以這點很重要。

最終一點是要組織才能較強的業務人員去跟進這些機器人打出的意向客戶，必定要注意及時聯絡和有用接洽。總歸，機器人是東西 ，用的好會用的會獲得事半功倍的作用，用欠好的感覺“也就那樣，沒啥用”。

1、首要經過語音完成各種操作，用戶下達語音指令。

2、其次快速進入相關的界面，可測驗語音交互功用。

3、最終對智能語音遙控器說出來自己的指令，測下活絡程度。