一般來說，我們可以看到一些知名的正規(guī)企業(yè)提供聯(lián)系方式，電話號碼以400開頭。因此，在每個人的印象中，如果他們能使用400電話，這類企業(yè)至少表明他們是正式和值得信賴的。這就是為什么許多中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)后第一次受到信任，為什么我會申請400號。

　　400這個數(shù)字的確可以給企業(yè)帶來良好的形象，但它不僅僅是一個“面子工程”。更重要的是，當(dāng)400數(shù)字實際應(yīng)用到企業(yè)的業(yè)務(wù)中時，它可以帶來許多非常有用的功能。接下來，讓我們簡要介紹一下企業(yè)使用400號碼時最常見的一些功能。

　　語音導(dǎo)航

　　對于企業(yè)來說，客戶的手機(jī)可能有不同的需求，有的是售前咨詢，有的是洽談合作，有的是售后服務(wù)等，400電話可以為企業(yè)提供非常便捷的語音導(dǎo)航功能，通過預(yù)設(shè)的導(dǎo)航引導(dǎo)客戶分類，并將不同的客戶連接到不同的交通部門，從而使電話業(yè)務(wù)的處理能夠更加高效和全面，提高電話流量的效率。

　　語音信箱

　　許多企業(yè)對工作時間有嚴(yán)格的規(guī)定。因此，在處理電話業(yè)務(wù)時，如果超過工作時間，客戶將無法接聽電話。此時，如果400電話用于節(jié)省食物，則該電話具有非常方便的語音信箱功能，因此在下班時間或通話暫時非常繁忙且無人接聽時會非常繁忙。在這種情況下，客戶撥打400號碼時會轉(zhuǎn)移到語音現(xiàn)象，以便進(jìn)行一些緊急處理信息可以被及時地保留和處理，這可以提高企業(yè)的工作效率。

　　語音傳輸

　　對于企業(yè)來說，在多年的運營中，地址可能會在以后更改，更不用說外部聯(lián)系電話了。使用400電話的一個非常方便的功能是綁定和傳輸各種電話號碼。無論內(nèi)部電話號碼更改多少次，外部400號碼都不會更改，而且在客戶撥打400號碼后，可以根據(jù)不同部門的相應(yīng)負(fù)責(zé)人的需要將其轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，從而快速提高電話業(yè)務(wù)的處理效率，企業(yè)在處理這部分工作時無需格外注意。