很多顧客在購買了某一個公司的產(chǎn)品之后，可能存在關(guān)于這種產(chǎn)品的疑問，比如說產(chǎn)品的使用方法、產(chǎn)品的性能等方面，都可以撥打這個公司專屬的400電話，撥打這個號碼之后，對方接電話的人就是公司專業(yè)的接線人員，所以客戶有什么疑問都可以詢問他們，再者就是這些工作人員所說的話，都是比較官方、準(zhǔn)確的說法，所以不存在任何的欺騙，客戶完全可以信賴他們，因為這些工作人員是要代表公司進行發(fā)聲，所以他們所說的話，需要對公司和客戶負責(zé)，自然不會亂說話，更不會欺瞞客戶，因此很多人對一些產(chǎn)品存在疑問的時候，都會很自然的去向這個電話的接聽人員救助，一般都可以被妥善解答。

　　公司400電話的接線人員都比較專業(yè)，而且他們的服務(wù)態(tài)度也很好，說話的聲音也都比較溫柔、有耐心，這樣才可以讓前來咨詢的客戶，感覺到這個公司的工作人員素質(zhì)很高，自然就說明公司的規(guī)模不小，是可以信賴的一個公司，他們所推薦的產(chǎn)品和服務(wù)，是可以嘗試購買。若是公司的接線人員態(tài)度很不好，說話的口氣也比較生硬、沒有耐心的話，救護直接影響公司的形象，因為這個類型的電話號碼，就是代表這個公司的官方聯(lián)系方式，所以自然就代表了公司的形象，所以那些接線人員一定要經(jīng)過培訓(xùn)，否則若是沒有意識到這個方面的問題，還是用自己對人的態(tài)度去和客戶交流，就會讓客戶覺得這個公司員工的素質(zhì)太差，自然不會愿意再次撥打這個電話，不會使用它們所推薦的產(chǎn)品了，所以接線人員的態(tài)度很重要，需要公司方面意識到這個問題，不要小看了接電話的態(tài)度。

　　很多客戶之所以會撥打400電話，就是因為他們知道撥打這個類型的號碼，可以讓自己的疑問很好的解答，而且對方的接線人員都是公司正規(guī)的員工，所以不存在騙子的可能，自然可以相信他們專業(yè)的幫助，不會讓自己上當(dāng)。

　　當(dāng)客戶接到400電話的時候，他們就會比較信賴給自己打電話的工作人員，因為客戶知道這個類型的號碼專屬于公司和企業(yè)，自然就可以很好地代表這些集體，并不存在個人意見在里面，所以自然就會相信他們對產(chǎn)品的介紹和推薦。