在這些年的快速發(fā)展中，企業(yè)由于整體性地聚合力，而不斷促成的企業(yè)之間以及企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系形式。并且在推動中進行著不斷的升級和優(yōu)化。400電話正是為了滿足這樣一個要求，成為了人們喜愛的優(yōu)質(zhì)平臺，主要是給現(xiàn)在的公司和企業(yè)溝通聯(lián)系的電話號碼申請和辦理。以前，人們都需要專門到相關(guān)的營業(yè)廳辦理統(tǒng)一的電話號碼，不僅昂貴而且也容易出現(xiàn)問題。現(xiàn)如今出現(xiàn)了專用的電話，可以供客戶廣泛的應(yīng)用于多行業(yè)的銷售及活動的咨詢等等，用途也是十分的廣泛。

　　400電話是成立于2007年的一個新興的產(chǎn)品，所以仍然在起步的階段，但是其產(chǎn)生就已經(jīng)得到了大眾的認可，在后期的發(fā)展過程中，專業(yè)的技術(shù)支撐是它得到了更大空間的進步。400電話是專門為企業(yè)或者是事業(yè)單位設(shè)計的號碼統(tǒng)一的虛擬總機，用戶可以自行在網(wǎng)站上進行申請和創(chuàng)建，審理的時間也是非常短的，只要在三個工作日之內(nèi)，就能夠拿到自家企業(yè)的官方電話。所以這個平臺非常適用于中小企業(yè)的應(yīng)用，對于通話的資費以及相關(guān)的辦理手續(xù)等等，都是非常便捷高效，而且便宜實惠的。

　　一般情況下，我們所說的這個平臺，主要就是運營商的智能網(wǎng)平臺，高度實現(xiàn)讓電話號碼直接轉(zhuǎn)到目的號碼。當(dāng)然還有一些就是作為轉(zhuǎn)接的平臺，讓客戶的電話首先接通一個固定的號碼段上，之后再進行二次呼轉(zhuǎn)至目的碼。不同的方式都是為了給客戶帶來更加高效的通話工作。400電話中的兩個平臺，一個是智能網(wǎng)平臺，一個是運營商平臺，都有各自的業(yè)務(wù)特點。在智能網(wǎng)當(dāng)中，客戶可以隨時自由的修改自己的轉(zhuǎn)呼電話，隨時查詢到呼叫的電話單。

　　與此同時可以設(shè)置三個以上的目的碼，這個期間通話資費會很低而且撥通時間會更快。除了這些，客戶還可以實現(xiàn)更多的增值業(yè)務(wù)，都是需要客戶以后自行的進行設(shè)計。那么在運營商平臺，客戶可以綁定三部固話，這就方便了一些企業(yè)的分公司之間的聯(lián)系。這個形式的審核時間比較長，一般情況要半個月，計費也是相對比較貴一點的。客戶可以根據(jù)自己的需求進行選擇400電話，進而利用最合適的電話號碼為客戶服務(wù)。