企業(yè)在辦理400業(yè)務時，很多400電話代理會告之企業(yè)有哪些特色的增值功能。為了讓大家更快的了解400電話增值功能的作用，給大家分析一下400電話特色的增值功能有哪些。

巨人400電話代理的特色功能主要有以下幾個，分別是來電彈屏，防偽碼功能，電話會議，遇忙彩鈴，來電提示彩鈴，來電記憶，愛訊400電話手機APP。以上這幾個增值功能最讓企業(yè)400用戶歡迎的功能是遇忙彩鈴和來電提醒，來電記憶這三個。下面小編給大家介紹一下這幾個功能的作用分別是什么。

1、400電話遇忙彩鈴的功能

400電話開通遇忙彩鈴功能在座席全忙時進行提示，支持主叫客戶繼續(xù)等待功能，遇忙彩鈴讓400電話提高呼入接通率。當公司電話滿線時，會給客戶播放提示音，默認提示音為“您好，您撥打的電話坐席全忙 繼續(xù)等待請按1 結束請掛機”

2、400電話來電提示彩鈴功能

針對400電話號碼或分機設置坐席的提示，主叫方與被叫方均可接聽，主叫聽到：您的通話可能會被錄音，被叫則會聽到：該電話由400號碼轉(zhuǎn)入。400電話來電提示彩鈴功能有效判斷號碼來電是通過400電話轉(zhuǎn)接還是通過私人轉(zhuǎn)接。

3、400電話來電記憶功能

400電話根據(jù)客戶來電情況自行判斷轉(zhuǎn)接，當客戶第二次來電時，系統(tǒng)會先判斷坐席人員，優(yōu)先轉(zhuǎn)接到第一次接聽該客戶來電的坐席人員接聽。

來電記憶功能讓客戶和企業(yè)400用戶無縫對接，是企業(yè)400電話用戶購買率較高的400電話增值業(yè)務。想了解更多關于400電話代理的相關資訊，請關注巨人科技http://www.4006.com/