400電話是全國直播的10位數(shù)字，以400開頭。

它的資費很低，可以用普通手機撥打。

它具有很高的商業(yè)價值。

企業(yè)廣泛應(yīng)用于營銷、技術(shù)支持、客戶服務(wù)等領(lǐng)域。

400電話已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要工具和方式。

一、400電話功能。

400電話申請?zhí)柎a由10位數(shù)字組成，是移動、聯(lián)通、電信三大運營商專門為各類大、中、小企業(yè)設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)電話總臺。在總臺開通400申請電話后，所有企業(yè)用戶及客戶均可通過總臺將來電轉(zhuǎn)接至企業(yè)預(yù)先設(shè)定并綁定的電話或手機，為客戶提供滿意的服務(wù)。

400電話申請可有效保證企業(yè)電話號碼在全國唯一，當(dāng)企業(yè)因各種原因搬遷或更換電話時，只需向運營商申請重新更換綁定電話即可，不必頻繁更換號碼，造成客戶流失，可為企業(yè)提供貼心服務(wù)。

二、400電話申請流程

企業(yè)若要辦理400電話申請業(yè)務(wù)，則應(yīng)先選擇一家合適的運營商。目前移動、聯(lián)通、電信三大運營商均可辦理400電話申請業(yè)務(wù)。移動申請門檻低，資費便宜;聯(lián)通的售后服務(wù)則會更加的好一些;而電信能夠選擇的空間會更大。需要進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)，可根據(jù)自己的需要選擇適合自己公司的運營商，進(jìn)行400電話申請業(yè)務(wù)。

選定運營商之后，下一步要做的是登陸所選擇的運營商400電話選號網(wǎng)站，從中選出一個喜歡的電話號碼。記住這一號碼會長期伴隨公司，一定要選擇一位客戶容易記住的號碼，這樣更能增加客戶的關(guān)注度。

完成前兩項工作之后，接下來就開始選擇一款適合公司實際營銷的套餐。400電話申請采用的主被叫分?jǐn)偨毁M方式，主叫方負(fù)擔(dān)本地市話接通費用，不含長話費等其他費用。與被叫方相比，企業(yè)需要承擔(dān)所有來電應(yīng)答費用。運營者在此基礎(chǔ)上設(shè)計了許多適合各類型企業(yè)的資費套餐，根據(jù)自己企業(yè)的實際情況選擇一種合適的開通即可。選定套餐后，簽訂400電話申請相關(guān)協(xié)議、受理單，按照客服提示寫清注明具體轉(zhuǎn)接規(guī)則等。

完成后，根據(jù)客戶服務(wù)要求提交本企業(yè)的各種相關(guān)資料和法人、辦理人的身份證信息，由運營商負(fù)責(zé)審核備案，并支付選定套餐的費用后即可等待開通。通常交款完畢后，3-7個工作日內(nèi)可以正常使用，這就算是完整的完成了400電話申請了。