(400電話(huà)服務(wù)平臺(tái))(400電話(huà)是什么業(yè)務(wù))以下內(nèi)容由巨人小編整理發(fā)布。

400電話(huà)呼叫中心，簡(jiǎn)單直白地講就是：一個(gè)400號(hào)碼，鏈接N多個(gè)線路電話(huà)（以座機(jī)為主），以接聽(tīng)為主要工作內(nèi)容的客服基地。

400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。400電話(huà)總機(jī)只負(fù)責(zé)代理400電話(huà)處理呼入的電話(huà)，不能外撥。

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上海易鑫客服400電話(huà)取消人工服務(wù)了,現(xiàn)在很多企業(yè)都取消了,減少了人員開(kāi)支,但是服務(wù)降低了。

400電話(huà)（400telephone）是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi)，被叫太原400電話(huà)承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。

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400電話(huà)是不需要支付長(zhǎng)話(huà)費(fèi)用的,只支付市話(huà)費(fèi)用就可以了。

400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí)，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)等方面。普通電話(huà)只能是單純的接打電話(huà)。