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外呼系統(tǒng)有很多，到底選擇哪一種？

有三點(diǎn)需要考察，一是封號(hào)率，二是穩(wěn)定性，三是客戶管理。

一、封號(hào)率

外呼系統(tǒng)相對(duì)于自己辦卡去打，封號(hào)的概率肯定低很多很多。但在外呼系統(tǒng)里面也分幾個(gè)層次，AXB線路的封號(hào)率有15%左右，但優(yōu)勢(shì)是門檻低，且外顯真實(shí)號(hào)碼。回?fù)芫€路是封號(hào)率低至5%左右，但缺點(diǎn)是速度相對(duì)直撥慢3秒。云呼線路不封號(hào)，萬一的概率封了也能迅速且免費(fèi)更換，但不足之處是不外顯真實(shí)號(hào)碼，是運(yùn)營(yíng)商提供的。想了解更多的朋友，可以關(guān)注一下【新程通訊】這個(gè)公縱號(hào)，里面有專業(yè)的人為您量身定制。

二、穩(wěn)定性

訊鳥是上市公司，深耕此行業(yè)已經(jīng)有20年時(shí)間，且于07年就推出了外呼系統(tǒng)，強(qiáng)大的公司實(shí)力是系統(tǒng)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，這方面沒有任何問題。

三：客戶管理

系統(tǒng)自帶有CRM系統(tǒng)客戶管理系統(tǒng)，能將客戶標(biāo)簽化管理，分批和分層次統(tǒng)計(jì)，主動(dòng)篩選高投訴和垃圾號(hào)碼。還有坐席報(bào)告，通話錄音的查看和下載等等。

沒有最好的系統(tǒng)，只有最適合自己的系統(tǒng)！能滿足以上三點(diǎn)要求的，就不太可能差哪里去，想了解的朋友請(qǐng)單獨(dú)來咨詢，為您定制最適合的線路。

安裝電話外呼系統(tǒng)都需要哪些硬件設(shè)備

語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)：一般來說需要 語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)設(shè)備連接話機(jī)，語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)有8、16、32口設(shè)備。

話機(jī)：外呼銷售人員使用的話機(jī)

耳麥：如果使用電腦撥號(hào)，耳麥接聽的話，就購(gòu)買接聽的耳麥設(shè)備。

語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)和電話機(jī)。語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)用來分接電話機(jī)。然后就是管理賬戶（外呼系統(tǒng)）負(fù)責(zé)員工管理和話單導(dǎo)入。只需要這些，如果是每個(gè)人都有電腦那電腦上安裝軟電話，插個(gè)雙插孔耳機(jī)也可以。這兩種接入方式都可以。系統(tǒng)的功能都差不多，主要看線路。線路穩(wěn)定才能保障呼出。十多年經(jīng)驗(yàn)。CALL 名字180按9679按1139

直接搞一套電銷外呼系統(tǒng)就可以了，正常的簡(jiǎn)單電銷外呼都能實(shí)現(xiàn)，也可定制個(gè)性化的需求

外呼屬于一種技術(shù)或者是解決方案，具體安裝使用的費(fèi)用，每個(gè)公司都有不用的費(fèi)用標(biāo)示。可以了解一下極限元的智能外呼機(jī)器人。

一般來說分為軟件；硬件；通信這三樣通信有不同的對(duì)接形式，對(duì)應(yīng)有解決方案系統(tǒng)收費(fèi)一般1-2元每天，按年付費(fèi)，硬件的話按照實(shí)際情況購(gòu)買；一般跟做外呼系統(tǒng)的公司銷售溝通下，然后會(huì)為您制定合理的解決方案。

關(guān)于外呼系統(tǒng)的詳細(xì)問題可以到基智進(jìn)行咨詢了解。基智科技是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智能銷售服務(wù)提供商，基于AI+大數(shù)據(jù)技術(shù)為ToB企業(yè)提供全流程智能銷售服務(wù)。簡(jiǎn)單來說就是通過知識(shí)圖譜、ASR、NLP等識(shí)別意向用戶，為企業(yè)提供目標(biāo)用戶的詳細(xì)屬性標(biāo)簽。實(shí)時(shí)更新全網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、語(yǔ)音數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)等。人工智能通過大數(shù)據(jù)挖掘精準(zhǔn)用戶，為企業(yè)節(jié)省獲客成本，提升銷售效率。

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電話外呼系統(tǒng)辦理流程：

1、對(duì)客戶進(jìn)行電話外呼系統(tǒng)需求調(diào)研：需求坐席數(shù)量、功能要求、建設(shè)形式（租用/自建）等

2、簡(jiǎn)呼銷售、技術(shù)人員給出價(jià)格方案、系統(tǒng)建設(shè)方案。與客戶進(jìn)行溝通，確定實(shí)施方案。

3、對(duì)有需要試用的客戶，進(jìn)行7天免費(fèi)試用，滿意即可簽訂合約正式安裝。

4、確定安裝方案后，準(zhǔn)備好所需設(shè)備（電話外呼系統(tǒng)租用形式的客戶，硬件需要網(wǎng)關(guān)、話機(jī)，自建呼叫中心需要網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器、耳麥、普通話機(jī)），上門安裝調(diào)試，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)。

5、安裝完成后，客戶正式使用，如遇到任何問題，歡迎咨詢簡(jiǎn)呼相關(guān)服務(wù)人員進(jìn)行上門或遠(yuǎn)程解決。

更多關(guān)于外呼系統(tǒng)的具體信息可以到基智云了解一下，基智云總部位于北京，在青島、重慶、上海、深圳設(shè)立分公司。核心團(tuán)隊(duì)均來自百度、微軟、阿里等頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和埃森哲等國(guó)際咨詢公司。有著完善的服務(wù)體系。專業(yè)的客戶運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，一對(duì)一專屬客戶服務(wù)、7*24小時(shí) 隨時(shí)響應(yīng)客戶訴求。想知道更多？快來關(guān)注“基智科技”