本文目錄一覽：
1、智能電話機器人的優勢是什么？
2、電話機器人有哪些優勢
3、電銷機器人的優勢在哪里？
4、AI語音機器人的出現為電銷行業帶來了哪些優勢？
5、硅基智能電銷機器人優勢是什么？
6、電銷機器人有什么好處？
智能電話機器人的優勢是什么？
智能電話機器人的出現，一時間也成為眾多電銷行業的“新寵”，它成功取代了人工的部分工作，那么如此受歡迎的智能電話機器人與人工相比究竟有什么優勢呢？下面黑螞蟻智能機器人的小編跟大家總結了以下幾點對比：
1、工作內容上
每個人工電銷都有自己的溝通技巧，技巧高的，與客戶的通話質量就更高，成單的幾率就更大，技巧低的，很難保證與客戶的通話質量，很容易導致意向客戶的流失。而電話機器人就不會面臨這樣的情況，它擁有專業的話術配置，啟用了真人語音引擎，可按照客戶的需求定制各種專業型音色。
2、工作效率上
人工的一天下來，跟意向客戶的撥打電話的數量大概為300通，但如果是電話機器人的話，數量高達1500通，機器人的效率是人工電銷的5、6倍，不僅如此，溝通過后，還要對意向客戶的情況做出整理，這一個過程也需要耗費大量的時間精力，而電話機器人通話結束后可自動錄音，實時記錄。
3、成本管理上
這一點，主要是從企業的方面來考慮，企業培養一個專業的電銷團隊，是需要花費很大的人力成本的，并且員工一旦離職，那么也就意味著企業的所有付出全部付諸東流，這也是企業的一大痛點。當然，如果使用電話機器人的話，企業不僅不用擔心離職問題，而且還可以大大節省了人工的管理成本。
電話機器人是企業的工具，可以幫助企業開發客戶，雖不能完全取代人工，但是可以更高效地輔助人工開展各項工作，兩者相輔相成，共同助力電銷企業向前發展！
電話機器人有哪些優勢
一是提升效率。
過去一個外呼人員每天的飽和工作量為100-150個電話，但機器人可以海量呼出，每天能撥打1000-1500個電話，工作量是人工的10倍電話機器人電銷系統的優勢有；
二是提高外呼作業質量。
在線上高壓作業且大概率被拒絕的情況下，業務員會有挫敗感強、情緒管理差等問題。而機器人不僅專業水平高、反應快，發揮也很穩定；
三是降低人力成本。
業務人員能力參差不齊，而且流失嚴重，培訓和管理成本都很高。而「去電」機器人定價1.5萬／坐席／年，遠低于人力工資水平。
在服務客戶時，包括商務簽單、企業資質審核、語料話術修訂、語料的連接關系和邏輯配置等流程，交付后智能電話機器人會定期回訪。
為了防止企業利用機器人服務進行電信詐騙等惡意行為，智能電話機器人對企業的資質審核尤其嚴格。在準入門檻上，必須是在中國獨立經營的合法企業，有從業資質，部分企業還需提供業務上下游證明；在語料內容方面，智能電話機器人會利用語音識別引擎逐條審核。
智能電話機器人對電話騷擾的處理也有考慮電話機器人電銷系統的優勢有：該服務規定只能在早上9點到晚上8點之間進行，而且語料上會進行全局匹配，如果出現“不感興趣”、“不要再打擾”等語句，機器人將進行掛機問候處理，當天將禁止再向該號碼呼出。
戰狼信息科技表示，人工智能語音市場為千億規模，市場很大，但仍需保持耐心、打好基礎。他認為，這件事的關鍵在于抓住企業用戶的需求并快速輸出產品及服務，直接體現為產品“好、快、穩”。而與同行相比的競爭優勢是：
§在會話體驗上，團隊首創智能打斷和插話，能自然完成語音交互；
§在語料和話術設計上，不同于行業普遍采用的樹狀話術模型，十維度模塊化話術語料庫，可用更少的語料內容完成更好的體驗，響應速度快，篩選效率高，并且掛機率相對較低；
§平臺支持可視化語料配置，機器人學習效率高。電呼完成后，能快速呈現通話主要內容。
電銷機器人的優勢在哪里？
第一：人工每天最多手動撥打300通電話，而呼狗智能語音機器人每天可以自動撥打1000通左右電話;
第二：人工除去節假日，每年上班天數只有250天，但是智能語音機器人可以全年360天上班;
第三：企業為了最終的盈利，而批量雇傭很多員工，以求用人海戰術為企業牟利，但企業主忽略了一個問題——每個月員工的基本工資和社保這些都是一筆很大的開銷，而智能語音機器人就不需要這么大的經濟成本;
第四：人工電銷的最大弊端是，被客戶無故謾罵或三秒掛接后，心情會很低落，而且會嚴重影響對后續客戶打電話的心態!而智能語音機器人會一直用一個良好樂觀的心態去面對每一個客戶，并且全程高程度模擬真人語音，不帶任何情緒的跟客戶去溝通!
AI語音機器人的出現為電銷行業帶來了哪些優勢？
其優點主要包括以下幾點：
1、取代重復性工作，提高工作效率
電話機器人被企業用于聯系房地產、金融、網店等行業的客戶，主要負責電話銷售。但是，一個人一天反復打300次電話，時刻保持飽滿的熱情，似乎有點難，但是機器人可以做到。只要編程，就可以同軸工作，減輕了人類的負擔，提高了工作效率。
2、信息聚合和分類處理
傳統的人工客服負責在打電話時記錄客戶信息，對客戶進行分類，識別有意客戶和無意客戶，線下收集他們的數據，并進行語音培訓，以便對他們進行第二次回訪。然而，這些任務占用了太多時間并且效率低下。電話機器人方便多了，只要根據大數據進行編程分析，就會篩選出不同種類的客戶記錄信息，確定下一步行動。
硅基智能電銷機器人優勢是什么？
電話機器人的優勢：
1、沒有情緒。可以選擇一個飽滿的情緒就可以無負面的工作
2、語音識別，可以分清楚客戶說的每一句話并針對性回答
3、靈活打斷，跟人們的正常交流一樣，可以隨時打斷
4、數據分析，電話機器人后臺是可以數據分析的，可以分析用戶的意向
5、價格便宜，一個機器人的成本只有人工成本的20%
電銷機器人有什么好處？
電銷機器人最大的好處就是快速的篩選出意向客戶，的確是有很大的幫助，像是重慶的銷幫助手智能電話機器人，快速的幫人工做完百分之八十的無用功，快速篩選出意向客戶，分配業務員直接跟進，這樣的確很有效果
如需要了解產品詳情，可電話咨詢專業客服人員：15358521011（微信同號）
