本文目次一覽：
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1、外呼的體系布局
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2、外呼體系可能用本人的耳麥嗎？
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3、外呼線路供應(德律風發售公用)
外呼的體系布局
（拓撲圖：來源創想軟通CX2000)
首要參數
⒈ 互換機接口辦法
數字接口（PCM，2.048MBPS、我國一號信令或我國七號信令、2.5C-2V-75W 同軸電纜或120W雙絞線）
⒉ 網絡接口
以太網10M/100M
網絡和談：TCP/IP
網絡操縱體系：UNⅨ、WINDOWS NT
⒊數據庫接口
ORACLE、SYBASE、INFORMⅨ、SQL Server等
⒋ 體系容量
數字接口：單機30、60、90、120、240路
坐席接口：單機8、16、32、64路
⒌ 體系硬件板卡接口個性
端口范例 Loop Start 振鈴偵測 30-130Vrms,15-68Hz
摘機直流阻抗 〈=300 Ohms 掛機直流阻抗 〉5 Mohms
回路電流 20-120mA 拔出消耗 1dB
頻率呼應 +0.5dB,-0.5dB
DTMF接收電平 最低-35dBm 回損 20db
功課溫度 -5C-- +40C 功課濕度 8%-65%
外呼體系可能用本人的耳麥嗎？
未然10086黃石外呼體系接口的
外呼體系
黃石外呼體系接口的電腦有
耳麥
插孔
，實際上可能實現，前提是驅動失常，設置準確。
實踐上大概是行欠亨的，10086的
外呼
體系設置裝備擺設
黃石外呼體系接口了本人的
硬件
設置裝備擺設
和
聽筒
，而且接入也不是接在電腦的插
耳機
耳麥的本地，說明該設置裝備擺設是定制的一個
外置聲卡
，大概是USB口也大概是其黃石外呼體系接口他
接口
，更合適外呼使用，電腦原配的
集成聲卡
大概被屏障不克不及使用。
別的，在未征得操持、出格設置裝備擺設操持者贊許的情況下不克不及使用，防止產生不測情況，
外呼線路供應(德律風發售公用)
呼喚核心中繼線是經營商跟尾至呼喚核心黃石外呼體系接口的德律風線路，而后實現呼喚核心外部黃石外呼體系接口的德律風呼喚與公共德律風網的互通功能。
外呼體系功能：
對外鼓吹：總機對外鼓吹統一號碼，打進打出永不占線
防止號碼標記：外呼可隨機浮現多個號碼，并可隨時替代外呼號碼，增添外呼號碼被標記的風險。
分機收費互撥：企業所有分機可實現互撥收費，包括所有局部和所有任務地點。
分機互轉：客戶撥打企業總機號碼后，可經由企業多級導航語音提醒按鍵或間接輸出分機號碼轉接到某一局部或職工；通話進程中可依據客戶需要間接轉接到相應局部或職工。
企業通信操持：企業可依據自身情況束縛所有分機通話用度或束縛外呼或束縛呼喚長途等，有效的實現了企業的通信操持和操控。
通話記錄查問:可能查問和計較用戶的所有復電號碼、未接復電、已接復電、通話時長、通話用度等記錄，并可能由職員停止有效的查問和操持。
通話灌音:您可能記錄職工的德律風灌音。每個灌音將間接發送到指定的郵箱，可能隨時收聽和操持，也可能批量下載。
體系被動外呼:體系可能經由播映語音的辦法被動撥打相干客戶德律風，有效過濾有效數據，提高功課服從。
