本文目錄一覽：

• 1、智能外呼系統怎么樣
• 2、人工智能的應用領域包括哪些？
• 3、什么叫智能外呼系統？

自動外呼系統”（Automatic outbound call system）是相對人工外呼而言，將傳統的人工撥號改為系統自動撥號。自動外呼系統通過系統自動撥號，再將記錄分配給空閑座席，從而很大程度上提高座席代表的工作效率。隨著呼叫中心的發展，自動外呼通常也指預測外呼，系統通過精確的算法控制呼叫頻率，再將呼通的數據分配給空閑座席，同時設置外呼并發線路，保證線路通暢、穩定。

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機器翻譯，智能控制，專家系統，機器人學，語言和圖像理解，遺傳編程機器人工廠，自動程序設計，航天應用，龐大的信息處理，儲存與管理，執行化合生命體無法執行的或復雜或規模龐大的任務等等。

值得一提的是，機器翻譯是人工智能的重要分支和最先應用領域。不過就已有的機譯成就來看，機譯系統的譯文質量離終極目標仍相差甚遠；而機譯質量是機譯系統成敗的關鍵。

中國數學家、語言學家周海中教授曾在論文《機器翻譯五十年》中指出：要提高機譯的質量，首先要解決的是語言本身問題而不是程序設計問題；單靠若干程序來做機譯系統，肯定是無法提高機譯質量的；

另外在人類尚未明了大腦是如何進行語言的模糊識別和邏輯判斷的情況下，機譯要想達到“信、達、雅”的程度是不可能的。智能家居之后，人工智能成為家電業的新風口。

影響

人工智能的長期經濟影響尚不確定。一項針對經濟學家的調查顯示，對于越來越多地使用機器人和人工智能是否會導致長期失業率大幅上升存在分歧，但他們普遍認為，如果生產力收益重新分配，這可能是一項凈收益。

普華永道2017 年的一項研究認為，到 2030 年，中華人民共和國在經濟上從人工智能中獲益最多，占 GDP 的26.1%。

一份 2020 年 2 月的歐盟人工智能白皮書提倡人工智能以獲取經濟利益，包括“改善醫療保健（例如使診斷更精確，更好地預防疾病），提高農業效率，為減緩和適應氣候變化做出貢獻， 通過預測性維護提高生產系統的效率”，同時承認潛在風險。

以上內容參考百度百科-人工智能

　什么叫智能電話外呼系統外呼是指智能外呼系統英文：電話通過電腦自動往外撥打客戶電話智能外呼系統英文，當客戶接聽電話智能外呼系統英文的同時，系統接通呼叫中心智能外呼系統英文的座席人員，外呼的線路數大于坐席數，從而節省通話的等待時間。它是電腦電話集成一體，現代電話營銷系統不可或缺的一個組成部分。

呼出服務，可以用于市場分析，例如可以通過它按照名單自動撥通大量用戶，進行業務需求或服務滿意度的調查，或者客戶回訪等活動。

　外呼系統可以替代很多的人工操作，但是還是無法做到能夠代替人工和客戶進行業務交流，因此這幾年電話機器人的出現受到了很多企業的追捧。