市場上很多企業(yè)選擇400電話，因為有自己獨特的優(yōu)勢，下面，我們來分析下能對企業(yè)帶來哪些好處？

　　一、400電話的好處

　　1、企業(yè)運營成本降低了

　　由于400電話的費用是由接聽方和撥打方共同承擔(dān)的，企業(yè)的電話費用減少了很多，尤其是那種通話時間長的，這樣就讓企業(yè)的成本大大降低了。

　　2、服務(wù)質(zhì)量提升了

　　企業(yè)開通400電話后，當(dāng)客戶打進來時，不需要等待，直接可以轉(zhuǎn)接到分機上，這樣就大大提高了客戶的滿意度，企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量也有所提升。企業(yè)形象也提高了。

　　3、部門之間的矛盾解決了

　　只要開通了400的IVR語音導(dǎo)航功能，就可以有效解決企業(yè)內(nèi)部各部門之間的問題，避免矛盾出現(xiàn)。

　　4、新老客戶的信任增加了

　　任何一個企業(yè)，客戶都是上帝，有了400電話，能給企業(yè)鞏固老客戶，開發(fā)很多新客戶，能夠收集客戶的詳細資料，能夠為企業(yè)做出進一步的分別，從而給企業(yè)帶來很多實實在在的利益，大大增加了企業(yè)的銷售利潤。

　　5、成為客戶和企業(yè)之間的溝通紐帶

　　在企業(yè)和客戶之間，400電話就是一個橋梁，一個紐帶，能夠第一時間解決客戶的需求，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。

　　6、統(tǒng)一企業(yè)品牌形象

　　400電話也是一個客服電話，可以統(tǒng)一企業(yè)的品牌形象，是每一個企業(yè)最獨特的聯(lián)系方式。

　　二、400電話的優(yōu)勢

　　1、400電話辦理等待的時間很短，辦理過程簡單，只要成功提交后，只要一個小時就可以開通投入使用。

　　2、一個400號可以終生使用，哪怕是搬家或者辦公司，號碼都不變，而且綁定號碼也很方便，最多可以綁定20個號碼，這樣就大大解決了企業(yè)內(nèi)部多部門之間號碼沖突的情況。

　　3、400電話的覆蓋面很廣，大陸的全國各地區(qū)都有覆蓋，打電話的方式不限，手機，固話，小靈通均可撥打。

　　4、可以有很多個免費，比如開戶是免費的，選號是免費的，月租是終生免的，這樣大大節(jié)省了開支。

　　5、月租很便宜，只要預(yù)存三百元，然后每個月只需消費三十元即可，是非常實惠的。

　　6、可以為企業(yè)免費贈送用戶管理平臺，企業(yè)可以根據(jù)自己的需求來修改轉(zhuǎn)接電話。

　　總之，每一個企業(yè)都應(yīng)該安裝一個400電話，會給企業(yè)帶來意想不到的效果。