雖然說現(xiàn)在大多數(shù)通訊是通過智能手機(jī)以及微信方式，但對于公司來說，他們還是需要辦理400電話的，而且他們所辦理的400電話還會被冠以官方指定的聯(lián)系方式。因為相比較其固定電話以及手機(jī)來說，400電話可以更好的讓企業(yè)對外界展示有一個統(tǒng)一的形象，同時也能夠展現(xiàn)出企業(yè)的實力，尤其是在網(wǎng)絡(luò)營銷類的公司里，400電話的運用更容易讓客戶接受產(chǎn)品和服務(wù)的正規(guī)性，同時也會讓客戶對公司產(chǎn)生一定的信賴。那么，公司使用400電話到底有哪些重要性，接下來我們就來了解一下400電話與公司運營間的那些事兒：

　　1、400電話的運用在本質(zhì)上可以提升企業(yè)的統(tǒng)一形象，一般來說，公司對外宣傳時都會將公司統(tǒng)一配置的400電話作為與公司的聯(lián)系方式，方便來自全國各地的不同用戶與公司取得聯(lián)系。400電話強(qiáng)大功能設(shè)置可以縮短用戶的等待時間，高效的解決客戶在使用公司產(chǎn)品和服務(wù)前后所遇到的難題，憑借著高效的處理客戶難題的能力建立起公司統(tǒng)一的形象，提升公司品牌價值，讓越來越多的客戶對公司產(chǎn)生好感和信賴。

　　2、400電話的運用還能在費用方面還具有不小的優(yōu)勢。在目前400電話費用方面，400電話時企業(yè)支付費用的，客戶在撥打400電話尋求幫助時一般也是按照市話費來收取的，哪怕兩者之間并不是在同一個地區(qū)范圍也會按市話費支付咨詢電話的費用。以目前市面上市話費標(biāo)準(zhǔn)，平均每分鐘8分-1毛8的市話費還是非常劃算的，這樣客戶們在咨詢問題時也愿意主動尋求服務(wù)。

　　3、企業(yè)開通400電話后不用擔(dān)心客戶數(shù)據(jù)的丟失，確保公司信息的完整性。在沒有400電話之前，很多的客戶資源都掌握在業(yè)務(wù)員手里，一旦員工離職便會帶走很多的客戶資源，但400電話綁定員工手機(jī)號后，只需更換一個綁定電話即可，不會丟失公司的客戶資源，而且客戶信息會自動保留在400電話后臺當(dāng)中。同時，400電話作為一種虛擬電話，它的安裝不需要電話線，可以綁定多部手機(jī)和固話，不受地域限制的使用，智能轉(zhuǎn)接空閑電話號碼，不會遺漏任意一個客戶電話。

　　總起來說，400電話在企業(yè)當(dāng)中的使用統(tǒng)一了企業(yè)的形象，節(jié)省了客戶的電話費用，同時還以強(qiáng)大的增值功能讓客戶可以更加快速的解決問題，了解企業(yè)，實現(xiàn)了客戶和公司間的雙贏效果。