防封電銷卡的優(yōu)勢是什么？防封電銷卡該如何使用？

穩(wěn)定的電銷卡毫無疑問可以給銷售帶來業(yè)績上的幫助，因為一旦減少封號幾率，就能提高與客戶對接的數(shù)量和頻次，大大提升工作效率。那么怎么選擇電銷卡呢？

1、穩(wěn)定性好

為企業(yè)提供基于固話、手機的軟硬一體化的通信解決方案。支持移動、聯(lián)通、電信三大運營商，支持4G全網(wǎng)通，四卡智能切換，提供開放的API接口，快捷方便接入第三方軟件。

2、關(guān)聯(lián)性好

外呼系統(tǒng)能夠關(guān)聯(lián)CRM客戶管理系統(tǒng)，多維度掌握客戶的情況，輕松查看各個聊天內(nèi)容和通話記錄。

3、便于管理

全生命周期化管理自己的客戶，多重分析凈收眼底；微信端口的管理無縫與CRM庫管理完美融合。

封號主要有兩個原因：

1、高頻呼出，短時間內(nèi)高頻率呼出，系統(tǒng)檢測封號（98%）

2、人為投訴，態(tài)度不好，辱罵客戶，導(dǎo)致他人投訴到工信部（2%）

解決方案：

一、回撥線路：外顯真實手機號，采用中間號轉(zhuǎn)接、主叫變被叫，手機只有接聽記錄，沒有呼出記錄，高頻呼出導(dǎo)致封號的問題就解決了。

效果：可以做到98%不封號， 剩下的2%，就是人為造成，被投訴到工信部里，但是這個問題可以避免的，只要咱們公司同事打電話態(tài)度好點，不罵客戶，基本沒有什么其他問題了

注意事項：

1.不能辱罵客戶，注意溝通言辭

2.晚上打電話不要打太晚了，以免被投訴封號

3.客戶明確說拒絕的就不要再打電話了。

記得是2018年的第一場雪，當(dāng)時電話沒有任何限制，最多就是標(biāo)記

當(dāng)時用的套餐是99不限量的，一張卡一般情況下就是一個月的時間，就被標(biāo)記的沒有接通率了

但是后來就不一樣了，開始限制撥號數(shù)量，后來開始封卡，到19年下半年的時候，電話卡基本上用不了了，兩三天就要被封一次卡。

后來開始線路轉(zhuǎn)換，把高頻封卡避免了，又開始規(guī)避投訴封卡。把封卡概率降低到了極致。這里介紹下，回呼被投訴的概率大概是1萬次外呼左右，如果按照300次/天的電話量來算，就是一個月需要消耗一張電話卡，這種的不需要消耗手機卡的費用，所以卡很好辦，也很方便

但是這里存在一個問題，有些人在工作中不希望用到自己的卡，怎么辦，而且封卡情況在圈子內(nèi)傳的沸沸揚揚，所以辦卡又成為今年的新問題，再加上段卡行動，各類卡的辦卡規(guī)范更加嚴格，卡越來越難辦，封卡機制越來越完善，所以開始考慮，不用員工自己的電話卡。

這時候開始做企業(yè)專號，做一套屬于企業(yè)自己的云呼叫中心，一勞永逸，專業(yè)的事情交給專業(yè)的人做，系統(tǒng)和號碼的維護，都交給運營公司來做，做電銷的只要按照規(guī)定，很規(guī)范的去做業(yè)務(wù)，完成自己的工作就好，卡的標(biāo)記和投訴，都有運營公司來搞定，這樣是目前最完善的解決方案了。